在改革开放方针政策指导下，我国通信事业蓬勃发展，网络规模不断扩大，技术水平不断提高。随着信息产业的发展，对网络技术的安全性、可靠性、稳定性等方面提出了更高、更新的要求。这要求通信施工企业的生产方式和组织结构也必须进行深刻变革。一个以工程项目质量管理为核心的企业生产经营管理体制已基本形成，施工企业逐步走向规范化，普遍实行了项目经理负责制。特别是工程项目质量管理在施工企业中显现出越来越重要的地位，成为企业老总们关注的核心问题。
通信工程项目建设的特点在于涉及面广、专业性强、技术层次高、施工过程复杂。由于通信形势发展的需要，施工周期紧张，经初验试运行合格后，项目即交给维护部门投入使用。但在施工过程中，一些施工单位存在偷工减料、弄虚作假的问题，如光缆不按设计要求深度埋设，管道底板强度不够等。这些质量问题在试运行中可能不会显现，但在交付使用一段时间后，问题就会接踵而来。
因此，施工项目的质量控制成为确保工程质量的关键。工程项目施工涉及多个方面，包括设计、材料、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，这些因素都直接影响工程项目的质量。施工是形成工程项目实体的过程，也是形成最终产品质量的重要阶段。因此，施工阶段的质量控制是工程质量控制的重点。
为了抓好施工项目质量的控制，应采取以下原则和方法：
一、控制原则
坚持“质量第一，用户至上”的原则，确保通信工程项目在施工过程中始终将质量放在首位。
“以人为核心”，充分发挥人的主导作用，加强质量意识教育，提高人的技术水平和心理素质。
“以预防为主”，从对质量的事后检查转向对质量的事前控制和事中控制。
坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话。
贯彻科学、公正、守法的职业规范，处理质量问题时应面对事实，尊重科学，正直地、公正地、不持任何偏见地、遵纪守法地处理问题。
二、控制因素
影响施工项目质量的因素主要有人、材料、机械、方法、环境等。事前对上述因素进行严格控制是保证工程质量的关键。
加强对施工队伍人员的政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育，根据工程特点，确保技术复杂、难度大、精度高的工序或操作由技术熟练、经验丰富的施工人员来完成。
把好材料的质量关，正确合理地使用通信线路方面的器材，特别是要注重适用于使用地点的气候条件、地理环境因素。
正确合理地使用好机械设备和仪表，根据不同的工艺特点、测试方法、技术要求，选用合理的机械设备和仪表。
制定施工方案，采取的施工技术措施应切合实际，解决施工难题，加速进度、降低成本、提高效益、确保质量。
根据工程技术环境、劳动环境、工作环境等具体条件和特点，采取有效的措施来控制环境因素，对工程质量的影响。
三、控制阶段
工程项目质量的控制要有一个总的指导方针，明确各施工阶段质量控制的重点，切实抓好工程项目事前、事中、事后的三个阶段的控制。
事前控制，重点放在施工准备工作，施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
事中控制，重点放在控制工序质量，做到工序交接有检查，质量预控有对策。
事后控制，是完成施工过程形成产品的质量控制，项目经理要准备好竣工验收资料，组织自检和初步验收。
四、控制的方法
工程项目经理通过审核有关技术文件，报告和直接进行现场检查等方法来实施施工项目的质量控制。现场质量检查是通过目测法、实测法、试验检查等对工程项目开工前、工序交接、隐蔽工程质量检查的具体方法。项目经理必须经常深入施工现场，对施工操作质量进行巡回检查，追踪检查来确保工程质量。
项目经理作为施工项目的管理中心，在整个施工活动中起着举足轻重的作用。因此，项目经理必须具备一定的知识、经验，并抓好施工项目的进度控制、质量控制、成本控制和安全控制。特别是质量控制，因为工程项目质量的优劣，不仅关系到工程的适用性，而且直接影响到国家经济建设的速度，甚至与国家财产和安全、社会环境的安定有着密切的关系。项目经理要深刻认识到施工项目质量控制是工程建设质量管理的最重要一环。
