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从20世纪90年代末,住宅产业已成为贵阳经济的增长点,住宅商品化是扩大内需的有效途径之一,住宅产业的蓬勃发展有利的带动了其它相关行业的发展,特别是直接加快了家庭装饰行业的迅速崛起。贵阳的房产品出现规模化、多元化、科技化的趋势,以2001年贵阳房地产交易展示会参展楼盘为例,共有102家楼盘参展,其中建筑面积在5—10万平方米的有21个,10万平方米以上达16个之多,更有山水黔城、兴隆城市花园建筑面积达百万平方米超大型楼盘。几年过去,房产开始向白云区、金阳小区拓展,随着房地产市场的优胜劣汰和消费需求层次的提高,一部分有实力的开发商开始加大开发规模,以形成规模效益,降低成本。房开项目的大面积开展,也体现了贵阳市民的置业能力增强。显现家装市场的内在潜力。一年按15000套住房上市,贵阳目前装饰价约为500—800元/M²,则贵阳市目前总装饰费用约需7.5亿至12亿元。随着房开项目的深入,装饰行业也将逐步扩大。
现贵阳市已有500多家装饰公司应运而生,但其中专业从事家庭装饰设计及施工且注册资金在100万以上的企业不到50家,到2002年止拥有双乙以上资质的企业仅为15家。乙级施工企业不到60家,其中家喻、慷隆、标典、美生、等运作良好业绩不菲的装饰公司,它们均是集设计施工为一体,引导贵阳家装潮流、结合良好施工条件的企业,但众多家装公司中,年产值能达壹仟万产值的企业几乎没有,在有些大城市,例如北京龙发、深圳星艺、上海同济、仅家装的业绩每年有壹、贰个亿,甚至叁、肆个亿的产值。也逐步形成,施工、设计、产销一条龙的运作企业,在贵阳的装饰产业是分散、零乱的;也说明贵阳的家装市场有近60%的家装工程,实际上并没有被这些众多的装饰公司占领,更多的是住户自行购料找外来民工进行装饰,并不只是业主仅仅为了省钱,在某种意义上是贵阳市民对装饰企业的不信任,总担心自己的钱被装饰企业赚走得太多,也更反映了装饰市场的混乱。无条理、报价的不明晰,太多的公司为了眼前的利润,忽视了企业的长足发展。也导致了企业的竞争少了一个良性的平台,现在客户实际上对装饰公司的设计认可并不成为一个主要的问题,更关心、更在乎的是其造价,在怎样一种造价情况下做出最好的效果,花了这样的钱、值不值,质量如何保证,售后保修的情况。
现家装报价常见的几种形式:
总包形式,即包工包料,目前正规的装饰公司大多采用的报价方式。业主可采取两种方式与装饰公司磋商。
1. 是自己提出投入价款,2. 由公司专业人员帮助设计和预算。
3. 是业主提出要求,4. 装饰公司提出价格,5. 然后业主认可。
单项分包,
6. 包工不包料7. 包料,8. 所有材料由自己购买,9. 公司收取人工费和管理费。
10. 由装饰公司负责设计和管理,11. 自己购料并找队伍12. 。
13. 业主包主材,14. 装饰公司包辅材,15. 公司收取人工费、辅料费和管理费。
随着装饰行业的逐步发展,2003年成了众多外地装饰公司挺进贵阳市场的一年,北京的业之峰、惠佳信、天信伟业、四川的川豪、上海的华鼎、深圳的长城、福安居都先后在贵阳成立了分公司,可以预见2004年是装饰业大比拼的一年,作为国有装饰公司,如何在众多装饰公司及施工队伍中脱颖而出,抢得一片市场,有很大难度,一、没有市场知名度,可信度 (家装方面).二、没有形成管理成形的操作体系,三:对市场陌生,都制约着公司的发展。如何在众多装饰公司的竞争中寻找自己的空间,去抢占一定份额,成了我们迫在眉捷的问题。外来装饰公司逐步进入,本土装饰公司不断壮大,装饰市场的逐步规范,是否加大了公司发展的难度?但个人认为,正因为此装饰公司有了新的更大的空间。从2003年4月7日贵阳都市报第26版的贵阳家装行业市场价格表,家喻、美生、业之峰几家装饰公司的报价及报价方式,明显感觉到报价较高,正因为作为有品牌意识的本土公司及外来公司需要维护其庞大的体系,如其工程利润太小,作为公司操作是无法承受的,例如北京业之峰为例,进驻贵阳时在中华路和迎宾路租用昂贵门面,累月成篇的报纸广告,多方面的层次宣传,装饰夜市的建立,大批的聘请业务员,设计员,其光是从业务员拉业务开始,设计师、预算员、工程监理层层提成要占8-10%;在加上上述昂贵门面、广告费等,而这些费用最终都会转嫁到客户身上,相信理性的业主都明白这一点。买房、装修都是大额投入,其造价高低无形成为客户选择装饰公司主要依据之一。随着装饰市场的逐步规范,装饰游击队伍将逐步不为客户所接受,其施工质量、设计能力、装修后保修都得不到保障,这些都成了客户看重的问题。假如客户在这些大的家装公司询问价格后,在来我们这样公司或设计室来咨询,由于我们的成本远比它们来的少,自然在价格上有优势,无形中它们庞大的广告宣传,装饰理念,为我们的存在创造了空间。如果我们能在管理、报价、设计、材料上形成一套良好的管理体系,我们是能在竞争繁杂的装饰市场中生存。
装饰公司在两年的发展中业绩主要集中在内部工程的承接上,家装及工程的体系管理上依如原国有企业的管理模式。虽然公司在人员的使用上有了和从前的大不相同。设计人员、施工人员都有了外聘人员,但并没有真正的调动人员的主观能动性,在施工、设计上公司的能力往往不及两三个人的私人小公司,坐、等、靠最终会让公司耗尽原有的基础和其发展的契机。公司的硬件应该说在贵阳的装饰业排在中上,知名度也是相当高,我们缺乏的不是适时的条件,我们缺乏的是软件,一个良好的体系管理,如果形成一个良好的体系管理,将利益和所有的设计人员层层连接,以装饰公司的发展趋势和依托总公司庞大的体系,装饰公司完全可以成为贵阳乃至贵州装饰业的排头兵。一个装饰公司的发展及其它内在的潜力,太多的体现在设计室的架构,家装方面,公司两年来形成了一套管理办法,但在设计室乃至公司都拿不出一套完整的图纸,一套完整的成本核算,家装的整体利润没有一个预见的把握。对装饰材料商合作态势也没有良好的形成。
以下自己对公司发展或是设计室发展的几点初步意见
建全整个管理体系,从经理层到设计室,材料人员、施工人员的整个环节。
1、形成主任设计师、设计师、设计员层层负责制。设计人员有一定的设计能力,在材料的运用上要熟悉、熟知,并且有一定沟通能力。
2、公司形成一套从材料、人工、取费、合同等一套可行、可操作的内业文件,并对施工过程质量控制的保证体系。
形成自己的材料配送制,家装的利润源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采购成本,成为家装公司保证利润的重要环节,建立辅材、基材库房,可保证施工中供应不间断,且可减少交通运输,人工方面的各种支出,有利于资金的整体控制成本核算。
二、入房开楼盘,我方可采用以最低利润,基至零利润的状态,承接工程,创建自己的市场样品房,对业主可采取包工包料到纯包工的形式,不惜代价的挤入,并形成一套好施工的管理办法,并注重公司品牌形象的创立,这些可多学习有经验、重品牌的装饰公司现有的操作方式。从施工队伍的选择上进行完全的管理,如服装,质量要求,都应有一种明确要求的高标准。
三、固定施工队伍合作关系,选择合作关系的施工队伍并形成良好的质量管理办法,控制施工单位业务能力有利于品牌的建立及售后质量的保证。
四、在公司以后的发展上应体现产、供、销一条龙的概念,形成加工房,逐步将公司木制作运作方式,从现场转变到加工场的概念。
以上是我对于家装公司及设计室运作上的几点看法。
另外设计室的另一个操作平台是,承接设计任务,针对装饰市场装饰公司、装饰队伍繁杂,很多工程实际被有着很多业务关系的挂靠公司的私人获取,但由于装饰工程有着繁杂的投标前准备工作,需要专业的力量,作为私人没有这样或那样的能力,实际上他们也不需要,针对这样一种群体,设计室可以开展设计方案投标的承接,标书的制作等一系列服务。一方面加强设计室设计人员力量的凝聚。另一方面也扩大对装饰层面的接触,在这样一种氛围更有利用各方面的发展,是一种双赢的局面和组合。
现在装饰公司有二级装饰施工企业资质(建设部颁发),在某种意义上没有设计资质,可以申请轻工部颁发的乙级设计资质和乙级施工资质,对公司承接工程及承接设计任务都有好处。也为公司资质升级打下基础(双乙资质公司完全具备条件,现在室内装饰行管部门逐步向轻工部倾斜)。
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