深圳市观澜河引水工程管理处茜坑水库库区水土保持工程绿化管养项目
目录
第三章 服务方案
1、工程概况
1.1、概述
茜坑水库库区水土保持一期、二期、三期水保区域第三年管养，主要管养竹、灌木、乔木、草坪，总面积为75.238万m2。
1.2、养护内容
茜坑水库库区地段绿地75.238万平方米：二级管理养护绿地（含垂直绿化）75.238万平方米。在合同期内，因国家建设需要征用、临时占用绿地或甲方管理需要调整乙方管养绿化地段和管养级别时，管理养护的数量将可能会有所增减，乙方须无条件服从。
养护区内植被包括竹类89651株，乔木4940株，灌木9000株，绿篱9000m，攀缘植物750m，草坪33600㎡。
1.3、承包期限
本合同承包期限：自 2009 年 1月 1日起至 2009年 12月 31 日止。
在未确定新的承担单位之前，现管养工作由原承担单位继续承担。本次招标产生的中标单位须支付原承担单位管养费用（即中标价除以12个月为每月管养费用）。
1.4、养护职责
（1）承包养护期限内，应按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。
（2）绿化设施及主要养护内容：
①修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。
②施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于 1 次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
③除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
④抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。
⑤病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。
⑥抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。
（3）对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由自行组织，由此产生的一切费用由承担。
（4）承包期限内，本合同养护项目设施量发生减少及毁损的，应及时补齐或修复，并自行承担所需费用。合同期限届满时，应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的，由负责补齐或修复。届时，未补齐或修复的，需方可自行或委托他人补齐或修复，费用由负责。
（5）应定期向需方汇报养护管理计划及有关措施。
（6）重视安全生产，确保全年不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故，由我公司承担一切责任及损失。
（7）招标活动中确定的其他养护职责。
2、整体设想及策划
本工程为深圳市观澜河引水工程管理处茜坑水库库区水土保持工程绿化管养项目，养护内容包括茜坑水库植物的修剪、施肥、除草、抹芽、病虫害防治等。为能确保养护质量，我司将根据现场的实际情况，日常养护分区管理，责任到个人，修剪、病虫害防治、防台、防涝等统一安排作业。
- 养护部署
- 本工程为茜坑水库库区水土保持工程绿化管养项目，竹类多，乔木多为榕属植物，灌木、绿篱、攀缘植物和草坪集中在沿环库路两侧。日常养护分区管理，责任到个人，修剪、病虫害防治、防台、防涝等统一安排作业。
- 从劳动力、机械设备上予以保证需要，配备足够的劳动力，先进机械设备，满足现场养护需要，充分了解现场特点和不利因素采取切实可行的有效措施，确保养护质量。
- 组织安排
本工程按项目法组织养护工作，实行项目经理负责制，项目经理对工程统筹决策，全面负责，确保养护质量，强化成本核算。项目经理部人员负责生产、技术、材料供应、现场管理、质量监督以及安全保卫等工作。配备足够的各专业工种的养护熟练工和管理骨干，精心组织养护作业。
- 人员配备
（1）、固定在编人员：根据绿地面积，按每万平方米设置固定在编绿化工1人(实际在编人员根据季节调整)，年龄层次在25-50岁（根据实际工作能力适应放宽标准），以男工为主。
（2）、临时工：在植物生长旺盛季节，根据实际现场工作需要适度安排部分临时工，保证工作质量需要。
（3）、交叉用工：对突发或专项工作以及其它需要，对于本公司就近其它小区或新城物业就近属本公司外包小区人员根据我公司需要，集中安排完成。
（4）、除非需方书面同意，我公司不单方变更投标文件中所列人员。我公司所配备项目人员经两次及以上有效投诉，需方可要求我公司更换该服务人员。
- 园林绿化组织机构及管理机制
（1）、园林绿化的组织机构：绿化养护部设养护部经理，统一领导养护部工作，各绿化工接受绿化养护管理部部长的领导。
（2）、园林绿化的管理机制：绿化养护部经理对绿化工实行目标管理、优者留用、劣者淘汰的管理机制。
1）、对园林绿化工程和突击性的园林绿化工作实行集中人力统一领导完成此项工作任务；日常园林绿化养护管理工作实行统一定额、分片包干、责任落实到人、目标管理、优者留用、劣者淘汰的管理机制，以充分调动和发挥劳动者的积极性和主观能动性。
2）、实行责、权、利统一和奖罚分明的管理机制，绿化职员按公司内部规定的考核标准分级，效益工资根据每人每月完成任务的情况发放。
（3）、园林机械的使用和保养（主要指草坪机、割灌机、绿蓠机、机动喷药机等），为提高修剪质量和病虫防治效果及延长园林机械的使用寿命，绿化管养部下设园林机械组负责机械的使用和保养，该组负责草坪、绿蓠、地被色块植物的循环修剪和高大乔木的病虫害防治又负责包干人员的机械使用、保养的培训工作。
（1）、项目负责人每年年末制定下一年度的《年度绿化养护计划》，再根据年度计划和现场实际情况编制《绿化养护月度计划》；项目负责人再将《绿化养护月度工作计划》进行分解，每天制定《绿化养护工作日安排表》安排绿化工每天的工作内容，并监督检查工作落实情况，发现不合格情况要求绿化工进行整改，检查结果也记录在《绿化养护工作日安排/记录表》上。绿化工填写《绿化养护工作日安排表》
（2）、项目负责人每周5次检查现场，发现不合格情况要求绿化工进行整改，检查结果记录在《绿化养护工作检查表》上；项目负责人每月底对当月的绿化养护工作进行总结，编制《绿化养护月度总结》。项目负责人每周检查必须覆盖整个小区。
（3）、项目负责人每年年末根据年度绿化养护工作情况编制《年度绿化养护计划执行情况》
（4）、公司主管经理每月不定期对绿化工作情况进行检查，发现不合格情况要求项目主管安排整改，检查结果记录在《绿化养护工作检查表》上。
2.1、根据一年中乔灌木生长自然规律和自然条件的特点，分为五个阶段：
（1）冬季阶段：十二月、一月、二月树木休眠期主要养护、管理工作。
①整形修剪：落叶乔灌木在发芽前进行一次整形修剪。（不宜冬季剪树种除外）
②防治病虫害：（详见防治病虫害）。
③巡查维护：巡查执法人员加强巡查维护，依法处理各种有损绿化美化的行为，并宣传教育“爱护树木，人人有责”。
④检修各种园林机械，专用车辆和工具，保养完备。
（2）春季阶段：三月、四月，气温、地温逐渐升高，各种树木陆续发芽、展叶，开始生长，主要养护管理工作：
① 修整树木围堰，进行灌溉工作，满足树木生长需要。
② 施肥：在树木发芽前结合灌溉，施入有机肥料，改善土壤。
③ 病虫防治：（详见防治病虫害）。
④ 修剪：在冬季修剪基础上，进行剥芽去蘖。
⑤ 拆除防寒物。
⑥ 补植缺株。
⑦ 维护巡查。
（3）初夏阶段：五月、六月，气温高、湿度小，树木生长旺季，主要养护管理工作：
① 灌溉：树木抽枝展叶开花，需要大量补足水分。
② 防治病虫：（详见乔灌木防治病虫害）。
③ 追肥：以速效肥料为主，可采用根灌或叶面喷施，注意掌握用量准确。
④ 修剪：对灌木进行花后修剪，并对乔灌木进行剥芽，去除干蘖及根蘖。
⑤ 除草：在绿地和树堰内，及时除去杂草，防止雨季出现草荒。
⑥ 维护巡查。
（4）盛夏阶段：七月、八月、九月，高温多雨，树木生长由旺盛逐渐变缓，主要养护工作：
① 病虫防治。
② 中耕除草。
③ 汛期排水防涝：组织防汛抢险队，对地势低洼和易涝树种在汛期前做好排涝准备工作。
④ 修剪：对树冠大、根系浅的树种采取疏、截结合方法修剪，增强抗风力配合架空线修剪和绿篱整形修剪。
⑤ 扶直：支撑扶正倾斜树木，并进行支撑。
⑥ 维护巡查。
（5）秋季阶段：十月、十一月，气温逐渐降低，树木的生长速度减缓，有些树种将进入休眠期阶段。
① 灌水：树木部分落叶，土地应普通充足灌溉。
② 防寒：对不耐寒的树种分别采取不同防寒措施，确保树木安全越冬。
③ 施底肥：珍贵树种，古树名木复壮或重点地块在树木休眠期后施入有机肥料。
④ 病虫防治。
⑤ 维护巡查。
⑥ 清理枯枝树叶干草，做好防火措施。
2.2、养护的主要技术规定
（1）灌水：根据深圳市气候特点，为使树木正常生长，3-6月、9-11月是对树木灌溉的关键时期。
① 浇水树堰保证不跑水、不漏水、不低于10 cm。树堰直径：有铺装地块以预留池为准，无铺装地块，乔木应以树干胸径10倍左右，垂直投影或投影1/2为准。
② 洒水车浇树木时，应接胶皮管，进行缓流浇灌，严禁用高压水流冲毁树堰。
③ 喷灌方法：应开关定时，专人看护，不能脱岗，地面达到静流为止。
（2）修剪
① 冬季修剪或夏季修剪要做到先培训，简要讲明修剪树木生长习性、开花结果习性、修剪目的要求、采取技术措施、注意事项,采取熟练工带学徒工办法。
② 个人使用修剪工具必须经过磨快，调整后方可参加操作，所用机械和车辆先检查无隐患方可使用。
③ 灌木的养护修剪：
A、应使丛生大枝均衡生长，使植株保持内高外低，自然丰满的圆球形。
B、定植年代较长的灌木，如灌丛中老枝过多时，应有计划地分批疏除老枝，培养新枝。特别对一些高干的大型灌木，或茎干生花的灌木（如翅荚决明、夹竹桃等）。
C、经常短截突出灌丛外的徒长枝，使灌丛保持整齐均衡，特别是对一些球形的灌木（如黄榕、红继木等）。
D、植株上的残花废果，应尽量及早剪去，以免消耗养分。
（3）施肥：增加土壤养分、改良土壤结构、增加土壤水分、补充某种元素以达到增强树势目的。
① 施底肥：在树木落叶后至发芽前施行。无论穴施、环施和放射沟施，应用已经充分发酵腐熟的有机肥，并与土壤拌匀后施入土壤中，施肥量根据树木大小、肥料种类而定。
② 施追肥：无论根施法或根外施法，使用化学肥料要用量准确，粉碎撒施要均匀或与土壤混合后埋入土壤中。
③ 土壤中施入肥料后应及时灌水。
④ 叶面喷肥：所用器械要用水冲刷后再用，喷射时间为傍晚效果最佳。
（4）除草：保持绿地整洁，避免杂草与树木争肥水，减少病虫滋生条件。
① 野生杂草生长迅速，清除要不间断进行，除小、除早，省工、省力，效果好。
② 除下的杂草要集中处理，及时运走堆制肥料。
③ 可尝试采取化学除草方法，但应慎重，先试验，再普遍。
2.3、乔灌木养护月历
（1）一月份
① 结合冬闲，对排水不良的种植地进行土壤改良等作业。
② 修剪乔木病虫枝、枯枝。
③ 病虫害防治：
A、结合修剪捉除冬虫卵、虫茧、虫囊。
B、使用石硫合剂，对落叶乔木使用波美3-5度石硫合剂雾状。
（2）二月份
① 加强苗木的防旱工作，促进苗木生长。
② 对开花、落叶乔木等进行花前叶前施肥。
③ 病虫害防治：
A、继续清除越冬害虫。
B、对落叶乔木喷1次石硫合剂，波美0.5度。
（3）三月份
① 由于气温逐渐升高，蚜虫等各种病虫害大量发生。
② 抗春旱。
③ 对质量差的树木，计划补栽。
④ 做好乔木养护机具的年初检修养护。
⑤ 防治病虫害：
A、蚜虫、地老虎、肯蛾、食叶青虫防治。
B、红蜘蛛预防。
（4）四月份
① 生长欠佳的地主，应及时追肥1次。
② 检查植株残缺情况，适当补种。
③ 病虫害防治：
A、观察蚧壳虫卵化时，并及时防治。有零星螨类出现，注意观察、预防。
B、可用灯光诱杀天牛，地老虎等成虫。
C、观察青虫、刺蛾、衰蛾、斑蛾和天蠖的幼虫，并及时预防。
D、预防锈病。
（5）五月份
① 此期间对为干旱期、帮早安排抗旱保水。
② 锈病、白粉病进入旺期，及时检查是否有锈病的树木地块并预防。
③ 病虫害防治：
A、鼠妊、蚜虫、红蜘蛛、配虫进入旺季。
B、防治锈病。
（6）六月份
① 前期继续注意旱情。后期做好排涝，防止积水。
② 检查树木色状，结合灌溉施肥。
③ 病虫害防治：
A、预防蚜蚁、蚯蚓。
B、预防地老虎、吸叶青虫、蝗虫、蚜虫、红蜘蛛、蚧壳虫、线虫、天牛、天蚕、袋蛾。
（7）七月份
① 继续抗旱。
② 病虫害预防：
A、预防蚜虫、红蜘蛛、地老虎、天蚕、蚧壳虫等。
B、预防：锈病、灰霉病、炭疽病。
（8）八月份：管理同七月份相同。
（9）九月份
① 由于气温下降，预防害虫：草地螟、蝼蛄、金龟子幼虫、地老虎、病害锈病。
② 鼠洞内填，并捕鼠。
③ 钩杀天牛幼虫。继续防治：袋蛾、刺蛾、卷叶蛾、叶蝉。
（10）十月份
① 继续预防病虫害。
② 乔木进行整理修剪：徙长枝、竖向枝、病枝、虫枝、枯枝等。
（11）十一月份
① 适当预防病虫害。
② 工具、机动设备等清洗、管理。
③ 乔木修剪同十月份相同。
（12）十二月份：乔木整形工作开始。
3.1、日常养护管理
（1）去杂草：对于草坪的养护，保养工作要跟上。首先是要不断去除土壤中残存杂草的再生，或避免混施土杂肥中带来的杂草种子以及飞撒而来的草种萌发。这一工作在养护期间十分重要。现在提倡使用化学除草剂消灭杂草。
（2）其次是要经常浇水，特别是返青之后至雨季和雨季后至草枯死前这两个时期，都必须根据草地干湿情况决定浇水次数。当草叶失去弹性，变得无生机时，是缺水现象，此时就应当浇水。
（3）修剪也是草坪养护的一项经常性的工作，对于要求较高的草坪更是如此，其目的是使草坪整齐、平坦、翠绿。通过修剪，还可以促进分蘖，增加草坪地的密实度，能有效抑制杂草生长。修剪的次数依据草地的使用要求和草坪的生长状况来具体确定。对于草坪养护，我们每年要进行修剪5—8次，修剪保留高度因草种和生长季节不同而不同。一般原则是生长旺季留矮些，生长衰弱期则要适当留长些，其高度是2—10厘米不等。修剪草坪我们一般使用剪草机进行，局部地方则用人力剪修剪。
（4）施肥：由于剪掉的茎叶带走了养分，所以草坪修剪后要施肥。生长季节每一个半月施用一次，农业化肥中的氮、钾肥可直接施放，但必须洒水。用喷施法有利于草对肥分的吸收利用。施肥时要严格控制肥液的浓度，尿素、硫酸钾在5%以内，过磷酸钙在3%以内。一般花木薄肥多施的原则也适用于草坪的施肥原则。如果一次施得过浓可能发生疯长的现象而使草坪失去观赏使用的效果。
（5）杀虫、杀菌也是草坪养护管理中一项重要工作。要对症下药。我们在秋季一律喷施一次杀虫、杀菌混合剂。有些草坪苔藓出现太浓影响景观时，我们也要施用杀苔剂。
如果草地土壤酸性过重，影响草坪正常生长时，我们则施放石灰粉，通常宜在秋、冬季施用，用量为每平方米草地约70克。
（6）保护：当草地因践踏过度而呈现稀疏残缺时，则要设立护栏，圈地保生，其次必须供给充足的水分、肥料。要求较高的还要用有透气孔的透明薄膜覆盖以利于恢复生势。
（7）穿刺、打孔：在草坪养护管理中我们还有一项特别的养护措施—草地刺孔或打洞，即用园艺叉或草叉在草面上，向草下地面穿刺，刺入土中的深度10厘米以上，孔距约15厘米。在易板结的粘性土靠穿刺尚不能达到效果时，则用打孔器（空心钢叉）刺入土中，将管内土壤带出，然后在草地上撒一层薄沙质土。穿刺每年一次，打孔约三年一次，为同一目的。我们还设计一种钉滚器，类似农村打谷机的滚筒，锥形钉长约3—4厘米，可在施肥或喷水之前，在草坪上进行滚扎作业，重点地区反复滚扎，其作用是使草层下土壤疏松，有利于渗水和草皮根系发展。
（8）覆土：还有一项不可或缺的工作就是覆土。这对于景观观赏的草坪尤其重要。每年秋季要给草坪增覆一层薄土。用泥炭土（粉碎）、壤土、砂以一定比例配合均匀撒布。用量为每平方米2公斤左右。其配合比参考数：当草地土壤为沙土时，其比例为2:4:1 ；土壤为壤土时，比例为1:4:2 ；土壤为重粘土时，比例为1:2:4。这一工序可促进草株萌发新茎枝，增加草坪的厚度，提高草地耐旱性、排水性、透气性能，十分有利于草坪质地的改善，对于提高草坪的观赏、使用效果有显著的作用。
3.2、草坪更新复壮的措施
草坪植物多数属于禾本科多年生草本植物，植物必须依靠不断分蘖自我更新。草坪生长数年后，草丛密集，土壤肥力不足，必须人为创造条件，帮助它恢复生命力，延长生命期。
（1）条状更新法：在平整密集的草地上，每隔50至60厘米挖取550厘米宽的一条表层，增施泥炭土或堆肥泥土，重新垫平空条土地。具有匍匐能力的草茎在生长期内，很快生成新苗，填补空缺。再过一两年，可把余下的另一条老草坪挖走，更换肥土。如此反复，三四年可全部更新一次。
（2）断根更新法：定期在建成的草坪上，用打孔机滚压草坪，或用自制钉筒（钉长10厘米左右）将草坪扎成许多洞孔，一来切断老根，施入肥料，二来促使新根生长。也可用滚刀，每隔20厘米将草坪切一道缝隙，将老根切断，然后在草坪上撒施肥土并浇水，促发新芽。
（3）一次更新法：当草坪出现严重退化时，可全部翻挖，选择其中一部分生命力强的匍匐茎或根状茎，重新栽种。翻种的草坪很快能复壮。除此之外，移植草坪也是一种有效方法。移植前，草皮要修剪，移植后要滚压，促进草坪更新复壮，保证了草坪整齐、平坦、美观。
3.3、草坪养护月历：
（1）一月
根据草坪需要，尽可能扫除落叶。
（2）二月
① 如条件许可，在草坪撒施河泥或堆肥，增加草坪肥力，该项河泥一般情况下，均应于入冬时从河底或池底下层掘出，并经历稍长时期的风化，使之成为粉末状后方可撒施。
② 属于粘性稍重的草坪，充分利用冬季施肥机会，酌量掺入一些粗砂、细碎石屑，以便逐步增强粘性土地质的疏松度和透气性能。
（3）三月
① 严格采取措施，防止草坪过多遭受踩踏。
② 三月起，全面检查草坪土壤状况，对草坪中的低洼处，应适当增添薄层肥泥铺平，如低洼处超过2CM以上时，则应使用草坪平板铲，先将低洼草坪扦起，再用肥土填平，然后将取下的草坪复原，并浇水、镇压。
③ 对踩踏过度、土层板结的草坪，使用滚齿筒（即用带钉的滚耙），翻松草根，浇水、施肥或加砂，然后用滚石压平。
（4）四月
① 四月上旬，即清明节前后，由于气温转暖，草坪休眠结束，开始进入复苏生长阶段，冬绿草开始萌发新芽，此时人们习惯于踏青，应防止游人踩踏损伤嫩芽。
② 对于大面积绿地里铺设的开放性草坪，则应设置明显标牌，限制游人入内。这项措施是十分必要的。
③ 四月中、下旬起，开始第一次剪草。
④ 对检查发现草坪生长欠佳的草坪，如失绿，则迅速增施一次含氮肥料，以促进绿叶返青。
⑤ 对检查发现草坪中有大量双子叶类杂草，如：车前草、蒲公英、野菠菜、一年蓬、刺果毛茛等存在，则应每隔10天左右时间，连续两次，对杂草集中地段，喷撒两玛津、2.4-D丁酯、扑净、绿麦隆等除草剂。施药前五天草坪不可修剪、叶片干燥，利于草坪草叶片对药物的吸收。施药24小时后方可浇水，防止除草剂流失。
（5）五月
① 五月份草坪开始进入旺盛生长时期，也是草坪定期剪草的起始。此时应每隔10天修剪一次。由于各类草坪草品种不同，生长快慢差异很大，由此间隔的天数个别应硬性规定，也可将修剪时间缩短一些。
② 剪草操作过程中的留草高度，要求平整、美观，一般留草高度应控制在1.5CM—2CM左右为宜。
③ 如早春干旱缺雨，应及时对草坪进行必要的灌水，及时解除旱情。
④ 凡检查有锈病的草坪地块，应在锈病孢子扩散前及时喷射锈钠或石硫合剂，控制病情扩大。
（6）六月
① 六月起，草坪进入夏季养护管理阶段，草坪草茎叶生长迅速，定期修剪的次数一般为10天左右一次。如遇到雨水较少，则应将滚动式轧草机具的刀片高度调整，提高留草高度，而且剪后不必清除碎草，因为这些碎草片可以减少土面水份的蒸发。
② 观赏的草坪，从六月起应经常修整草坪边缘，通常使用月牙状的铲子和长木板将草坪边切齐。
③ 进入霉雨时期，雨水充沛，应预先做好排涝准备，防止草坪积水。
④ 对检查发现失色的草坪地段，可结合灌溉浇水施以速效性氮肥，如硫氨等。
⑤ 夏季观赏草坪如发现有过多的蚂蚁、蚯蚓拱掘土壤，应及时觅找蚁穴，倒入1-2汤匙的二硫化碳熏杀，或敌百虫1000倍液毒死，或青虫菌等生物性农药防治。
（7）七月
① 七月天气持续炎热，草坪同上月一样，应进行常规的定期剪草，留草高度，观赏草坪仍为1.5 CM—2.0 CM。
② 继续做好夏季草坪抗旱浇水工作。
③ 继续使用除莠剂对草坪中的恶性杂草进行防除。
（8）八月
① 草坪管理工作同于七月。
② 如因耽误剪草次数面草坪草的茎叶过高时，应分两遍剪低，第一遍只剪去顶部，第二遍再调整滚刀，降低剪草高度。
③ 本月份是使用除莠剂和氨肥的最好月份。
④ 如有需要，如在夏绿草坪中添播冬绿草种类，则可在本月下旬开始撒播草籽。撒播后应及时使用“钉滚”耙松土壤，使播下的草籽落入土壤中，并浇水促进草籽萌芽。
（9）九月
① 自本月起属于秋季养护时期，剪草间隔天数应适当延长，留草高度应比夏季升高，观赏草坪一般升高为2CM，一般草坪升高为3CM。
② 本月起由于气温下降，草坪害虫如：草地螟、蝼蛄、金龟子幼虫等开始活跃，应积极防治病虫害。
③ 本月中、下旬可进行修补草坪上凹凸不平或秃裸空白以及草坪切边等秋季管理工作。
④ 对所有草坪，均可在本月上、中旬使用“钉耙”清除垃圾及厚的碎草片，这样可以刺激分蘖和走蔓的发生。然后对其踩踏板硬的地块，使用农业钢叉进行刺孔，深度应为10CM以下，并撒布一薄层配制的混合覆盖土，用扫帚将叶片上的土粒扫掉。
⑤ 如草坪上出现苔藓斑块，应在上述工作进行前，先用药物除去苔藓。
⑥ 有条件的地区，应在草坪上施用完全肥料或磷质肥料，以促进草坪强壮，增强其抗病能力和越冬能力。
⑦ 草坪如有鼠洞时，则需要捕鼠填洞，提高草坪平整度和美观。
⑧ 本月是种植新草坪的最好月份，通常铺设新草坪，均在本月份或下月初。
（10）十月
① 正规的剪草工作在本月初结束，最后一次剪草时的留草高度应适当升高，以利草坪正常越冬。
② 施用杀虫剂，杀苔剂。修补草坪，修整草坪边缘，对踩踏硬处进行刺孔等草坪养护管理工作，均应合理安排，力争在本月起开始进行。
（11）十一月
① 如果天气晴朗温暖，土面较干实，应再适当增加一次剪草。
② 一般情况下，应将工具、机动设备等清洗上油，以利收藏，备来年使用。
③ 本月部分草地上，如果发现有蜗牛为害，可及时施用药物清除。
④ 为了保持草坪的平整美观，应及时清除积存在草坪上的树木落叶及杂物。
⑤ 本月是铺设草块的最好季节，一般情况下，容易成活发根，有利于越冬。
（12）十二月
注意潮湿地块和低洼地块，避免有积水情况出现，禁止在草坪上踏踩，否则会使草坪受到严重伤害。应在本月进行一次冬灌，以利于草坪的越冬生长。
4.1、周年生产计划
为了实现本项目绿化养护能够达到我们预定的养护效果及目标，我们对一年四季中各个月份的养护安排以及许多园林工艺和工种作了大体的计划。一年间的养护作业安排主要有以下安排：
养护作业周年安排表
| 月份 | 节气 | 作业项目 |
| 一月 | 小寒、大寒 | 苗木修剪、防寒 |
| 二月 | 立春、雨水 | 防治病虫、苗木修剪、施肥、防寒。 |
| 三月 | 惊蛰、春分 | 苗木修剪、防治病虫、整地、施肥。 |
| 四月 | 清明、谷雨 | 防治病虫、苗木修剪、施肥、中耕除草、补植。 |
| 五月 | 立夏、小满 | 小满 防治病虫、苗木修剪、施肥、中耕除草。 |
| 六月 | 芒种、夏至 | 防治病虫、苗木修剪、施肥、防涝。 |
| 七月 | 小署、大署 | 防治病虫、苗木修剪、施肥、中耕除草、防旱。 |
| 八月 | 立秋、处署 | 防治病虫、苗木修剪、排水、叶面施肥、中耕除草。 |
| 九月 | 白露、秋分 | 防治病虫、苗木修剪、积肥、叶面施肥、中耕除草。 |
| 十月 | 寒露、霜降 | 防治病虫、苗木修剪、施肥。 |
| 十一月 | 立冬、小雪 | 防治病虫、苗木修剪、施肥、灌水。 |
| 十二月 | 大雪、冬至 | 苗木修剪、防寒。 |
4.2、中耕除草
（1）、目的提高土壤透气性，集中营养和水分，防止杂草丛生。
（2）、作业程序
① 每一季度定期用锄头或耙子对树木（包括乔木和灌木）进行一次中耕除草，以保证营养和水分的吸收。
② 连续多日下雨，雨后过两天，水分被土壤吸收后（土不粘耙子时），对板结的土壤用铁耙子松土，提高土壤透气性。
③ 草地以人工拔草为主，除下雨大外，每天都可进行，在杂草结籽前拔除，拔草时要连根拔除，拔除的杂草应及时清运处理，控制杂草的繁殖。
④ 大面积的杂草，用化学除草剂消除，在喷药后20天将土深翻15厘米，过一星期后耙平备用。
（3）、标准
① 中耕深度为5CM左右，以不损伤树木根为准。
② 没有明显的杂草，草地纯度为90%。
4.3、防风、防台、防涝
（1）、目的保证绿化苗木不受狂风暴雨的损坏。
（2）、作业程序
① 对根系较浅的乔木须用钢管或大竹竿做防护架；
② 平时应注意对灌木和乔木进行培土；
③ 对乔木进行剪枝以减少阻风力；
④ 检查保持雨水井和明沟，暗道畅通；
⑤ 对下沉的绿地进行和明沟、暗道畅通；
⑥ 对下沉的绿地进行填土改造，以保持绿地不积水；
⑦ 风雨过后责任区的绿化进行全面检查，发现受害的树木在12小时内根据情况，可采用锯树、扶正、培土、支架或拉绳等方法处理；
（3）、注意事项：支撑物或拉绳与树杆之间垫上柔软的东西，发防破坏树皮。
4.4、浇水抗旱
（1）、作业程序
① 大面积浇水采用喷灌，小面积可用胶管淋水；
② 浇水时间夏季在早晚为宜，冬季在中午为宜；
③ 有一些植物因根浅，抗旱能力差，蒸发量大，应优先保证一次浇透；
④ 草地浇水要按顺序浇，不要遗漏。
（2）、注意事项：冬季早上不浇水，夏季中午不浇水。
4.5、防日灼
在本市，对于新栽的1—2年（胸径8厘米）和乔木珍贵树种、树皮光滑较薄的树种，在夏旱来临之前，用草绳捆杆，一般捆到分枝点，干矮的除主干外还要捆一部分主枝，以防日灼，其中对珍贵树种应先用1%的硫酸铜液或石灰水刷干，然后捆杆。另外凡不耐旱的树种，栽植后都将主干和主枝涂白或喷白，防树皮晒裂。
4.6、预防寒流措施
冬季寒冷、潮湿、风大，气温变化明显，对于一些不耐寒的苗木危害较大。特别是突如其来的寒流，为保证苗木安全度过寒流天气，避免因低温和生理干旱而引起苗木萎蔫甚至死亡，尤其对一些常绿树种、新引进的热带树种和一些抗寒力弱的幼苗，应采取有效的防寒措施。苗木防寒主要是防止冻害、冻拔和生理干旱，其具体措施如下：
（1）、覆草防寒法：用干燥的稻草绳或杂草等缠绕在树干上或盖压在苗床上，以防冻害。覆草前如苗床过于干燥，可进行灌溉，以保持土壤湿润，但切忌在寒流来临时进行灌水。
（2）、设障防寒法：对于常绿针叶树或一些珍贵树种和新引进树种，当其长势较弱时，可采取设障防寒。在防寒区、假植区，应每隔20米-25米用整捆秸秆夹一道防寒障。设障防寒不仅可以降低风速，使苗木减轻寒害，而且有利于土壤保墒，有效地预防春旱。
（3）、涂白防寒法：涂白防寒对于苗木的防寒流有一定效果。具体做法是：配制1：1.5的加大石灰量的1%波尔多液加浆糊乳剂，对苗木喷洒。喷洒的时间约在低温来临前十天。苗木外表呈灰白色，既能反射阳光，防止温度急剧变化，又起到堵塞叶片气孔，抑制蒸腾，保护苗木，防除病害的作用。4、塑料薄膜防寒法：该防寒法近年来生产上广泛推广应用，按照苗木的形状和高度使用竹竿搭成合适形状，在上面覆盖塑料薄膜作成一个活动保温室，四周用土埋严，简便易行。覆薄膜前灌透底水，覆薄膜保温保湿、温湿度适宜，管理方便。
4.7、补栽补种
目的：及时补栽种，确保植物生长成型。
（1）作业程序
① 确定须补种的植物及地点。
② 对须补种地翻土或挖坑，加施基肥。
③ 挖苗或购苗，剪去包装物以及部分枝和叶。
④ 补栽复土应将上敲细，新土高出地面3～5厘米，栽台湾草时土高出接口处1～2厘米，栽上草后浇水，然后用锹拍打草皮，使新种草根部入泥。
⑤ 对新种乔木用支撑保护。
⑥ 浇水定根时一次浇透，每天早晚各一次。
（2）标准
① 新种植与原有的成行。
② 确保成活率达95%以上。
③ 最大裸露块在0.4平方米以下，裸露面积在总面积的0.5%以下，缺株在0.5%以下。
4.8、施肥技术
目的：合理施肥，以促进植物的生长，提高绿化的质量和花卉的观赏价值。
（1）适用范围：责任区绿化、花卉的施肥管理。
（2）作业程序
① 根据绿化生长情况，以及所需要的肥料选定：有机肥（垃圾肥、蘑菇肥、饼肥等），无机肥（氮、磷、钾、复合肥）。
② 施肥方法：有机肥多用基肥，既穴施、环施、沟施；无机肥（化肥）多用撒施、喷施和根施作追肥。
③ 施肥时间：一般在阴天或傍晚为宜。
（3）注意事项
① 施追肥后及时淋水，第二天早晨再淋一次，俗称“回水”。
② 施基肥时，肥料应充分发酵、腐热，化肥须完全粉碎成粒状或粉状。
1.1、灌木管养标准
（1）、生长势正常，枝叶正常，无残叶枯叶，绿篱完整；
（2）、根据植物的生长特性进行合理灌溉和施肥，肥料不裸露，采取开沟、回填、淋水、踏实、找平的方法；
（3）、经常除草、松土；
（4）、春、夏季及时对死苗进行补植，并保正成活率达到90﹪以上；
（5）、及时防治病虫害，最严重的病虫害率控制在10﹪以下；
1.2、乔木管养标准
（1）、生长势正常，枝叶正常，无死树缺株，无枯枝残叶；
（2）、根据季节和天气，不同植物和不同树龄适当淋水，并在春秋季实肥一次；施肥时采取开沟、回填、淋水、踏实、找平的方法，确保肥料不裸露；
（3）、经常除草、松土；
（4）、春、秋季节及时对死苗进行补填，保证榕树类成活率达90﹪，其它树种达80﹪；
（5）、及时防治病虫害，最严重的病虫危害率在10﹪以下。
1.3、草坪管养标准
（1）、生长势正常，叶色正常，无枯叶；草种覆盖率达92%以上，杂草率低于7%，无积水，无明显裸露地；
（2）、根据季节和天气适当淋水﹑适当施肥，保正草坪植物正常生长的需要；
（3）、及时防治病虫害，最严重的病虫危害控制在10﹪以下。
1.4、绿化管养的各项措施，不得对水库水源造成污染。
1.5、竹林管养要求
（1）、除草、松土：改善土壤的物理性状，增加土壤的孔隙度，提高透气性，提高保水、保肥能力,要求至少半年完成除草、松土1次，铲除林内灌木和杂草；松土要掌握“近篼丛浅，远篼丛深”的原则，在近篼丛的竹冠范围内，松土深宜在10-15cm，在远离篼丛的竹冠范围以外，可深达15-20cm或更深一些；
（2）、修枝（打枝）抹芽：使竹秆显露，要求留作母竹外，其它竹株在秆1.3-1.5米以下的枝条打掉，如新竹未抽枝，可先抹芽；
（3）、伐竹：伐去3年生以上老竹，小老竹，有病虫害的竹株，以及过密的竹株，保留合理密度，改善竹林的通风、卫生、营养状况，一般每丛留母竹3-5株即可；
（4）、水分管理：根据干旱程度确定，以浇透为宜。每667平方米浇8-10吨水；
（5）、施肥：要求施厩肥、堆肥等体积大的有机肥料，采用铺施方法，将厩肥、堆肥直接铺施在竹林地表，施肥量约占全年肥量的40%。每667平方米可施猪、牛等厩肥2000千克。
1.6、符合国家、行业、深圳市关于水土保持、园林绿化等方面的相关规范、规定。
日常养护工作及注意事项
2.1、浇水：
1）、确定本次浇水工作的地点、范围后携带水管及辅助工具到达工作地点；
2）、连接水管，然后打开绿化水阀，对植物进行均匀浇水；
3）、浇全、浇透后关闭水阀，收回皮管和工具归还仓库。
注意事项：
1）、高温季节早晚浇水，冬季中午浇水。
浇灌乔木的浇灌要根据土壤墒情处理，砂壤土较含水可减少浇灌次数，粘土则要增加浇灌次数，不管那种土壤在浇灌时，先浇跟、再浇树干、特别是有草绳捆绑的，主干草绳要求湿透最后再浇树穴，每次浇水要浇透，严禁表面湿下面干，初植树，在天晴干旱时节，还要做到一天不少于两次喷雾给水，补充树枝水分；
2）、工作时有行人经过时应主动避让，以免水渍溅到他人。
3）、掌握节水、适度原则，切不可大水漫灌。
4）、尽量避免将水浇到绿地中音响、反光照明等电气设施。
5）、如将泥水、树叶冲到道路上，应及时冲洗干净。
2.2、喷药：
1）、病虫害以防为主，防治结合，早检查早发现早处理，控制用药量，尽量选用高效低毒/低污染低公害/的生物农药，采取综合防治的方法以减少对环境的污染,
2）、确定喷药地点、范围、防治对象后领取相应药品并登记在《药品领用单》 上；
3）、戴好医用口罩和橡胶手套，必要时可穿上雨衣；
4）、检查喷药器具完好、无积液后，按规定配置相应比例的药液；
5）、在喷药区域明显位置放置警示牌，然后开始对植物进行均匀喷药；
6）、喷药结束，洗手洗脸，将器具清洗干净后连同剩余药品、工具归还仓库。
7）、项目负责将本次喷药工作记录于《绿化养护病虫害防治记录表》上，并检查病虫害防治效果，同时将结果也记录在《绿化养护病虫害防治记录表》上。
注意事项：
1）、绿化杀虫农药等危险品实行专人管理制度，即将危险品放置在仓库橱柜中，由项目负责人全权负责管理。
2）、大面积喷药杀虫应提前三天出书面安全提示，临时性局部喷药应在现场放置安全提示。
3）、不可迎风站立作业，防止中毒。
4)、有人经过时应暂停喷药。
5)、出现不适感应立即停止喷药并求助他人。
2.3、修剪：
2.3.1、草坪修剪（割草）：
（1）、确定割草地点、范围，然后检试机具：
A刀片高度是否适宜；
B润滑油存量是否在适当范围；
C机具的各部件螺丝是否紧固；
D启动机具，检查是否有异常声音。
如机具检试发现有异常情况，应进行排除故障处理或送交专业维修单位维修；如机具正常则可带上其它辅助工具到达工作地点；
（2）、清除草坪上的小石块和其它硬质异物后，启动机具开始割草，割下的草须装入垃圾袋并运到指定地点；
（3）、割草结束后将清扫操作场地，确定机具状态正常后，连同工具擦干净，归还仓库。
注意事项：
（1）、工作中发现机具有异常情况，应立即停机检修，确定正常后开机；
（2）、因机具工作时有噪音，为不影响业主休息，应严格限定在规定时段内进行割草工作；
2.3.2、乔木修剪：
（1）、确定修剪地点、树木品种后带上手锯等工具到达工作地点；
（2）、在工作区域明显位置放置警示牌（以免树枝落下伤人）；
（3）、修剪以自然树形为主，主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝以及枯烂枝头；
（4）、乔木类修剪主要是对内膛外交叉与桂芬重叠进行疏剪，行道树对其高度与树下缘（分枝点）要一致，枯枝病虫枝要及时剪除，剪口锯口要平滑，伤口要及时用药水涂抹处理，对确定分枝点以下的萌芽及根蘖芽，要尽快抹除，防止争夺养份扰乱树形；。
（5）、成片栽植的灌木丛修剪时应形成中间高四周低或前面低后面高的丛形，多品种栽种的灌木丛修剪时应突出主栽品种，并苗出适当的生长空间，造型灌木修剪应保持外形轮廓清楚，外缘枝叶紧密，绿篱及色带修剪要特别注意轮廓清楚线条整齐顶面平整高度一致，侧面上下垂直或上窄下宽，每次修剪较前一次提高1CM，见后残留绿篱面的叶枝应及时清理干净。
（6）、花灌木修剪应注意3点，第一、当年生枝开花的灌木，如紫薇、月季、五色梅等，休眠修剪时为控制树木高度，对于生长健壮枝条应保持3-5个芽处短截，促发新枝，一年可以树次开花的灌木如月季、紫薇、珍珠梅、花谢后及时剪去残花，促使再次开花。第二、隔年生枝条开花的灌木如：碧桃、榆叶梅，连翘紫竹、丁香、黄刺玫等，休眠期适当整形修剪，生长季花落后10-15天将已开花枝条进行重短截，疏剪过密的枝，以利于来年促生健壮新枝，第三、多年生枝条开花灌木如：紫薇、海藻应该注意培育和保护老枝，剪除干扰树形并影响通风透光的过密枝弱枝、枯枝或病虫枝。
（7）、竹类的修枝（打枝）抹芽：使竹秆显露，要求留作母竹外，其它竹株在秆1.3-1.5米以下的枝条打掉，如新竹未抽枝，可先抹芽。伐竹：伐去3年生以上老竹，小老竹，有病虫害的竹株，以及过密的竹株，保留合理密度，改善竹林的通风、卫生、营养状况，一般每丛留母竹3-5株即可。
（8）、修剪工作结束，清理现场，工具归还仓库
注意事项：
1）高空作业必须由二人协同，一人上梯，另一人扶住梯子；
2）树上作业必须戴好安全带。
3）古树的修剪以抽稀为主，抽稀不得超过整体的10%。
7.3.3、灌木和造型树修剪：
1）确定修剪地点、树木品种后带上大平剪、枝剪等工具到达工作地点；
2）根据要求对指定苗木进行修剪，根据生长情况结合造型进行修剪，不得追求造型，修剪后影响植物的生长。
3）修剪工作结束，清理现场，工具归还仓库。
2.4、除草：
1）除草剂除草（同喷药）。
2）人工除草：携带铲刀将杂草连根除去，工作结束后，对整个场地进行清理，将杂草运至指定地点处理。
2.5、养护切边：
1）根据要求，先定出切边形状及范围，对苗木的养护圈进行松土、除草、除垃圾；
2）工作结束对整个场地进行清理，工具归还仓库。
2.6、施肥：
1）确定施肥对象，肥料品种后将肥料及施肥工具运至现场。
2）将肥料均匀地撒在草坪上，或挖穴将肥料施在树根周围并覆土。
3）施肥后，于施肥区域充分浇水（下雨前施肥最好）。
4）施肥根据不同的生育期，采用不同的配比及用量，一般萌发期以氮肥为主，生长旺盛氮磷钾各持平，花芽分化期与接近休眠期加大氮磷钾肥的比例，生长期采用耕施，薄施少量多次的原则，施肥量一次过大肥水容易流失浪费或肥料浓度过高，对植物根系产生灼伤；
5）工作结束将剩余肥料及工具归还仓库。
6）绿化领班将本次施肥工作记录于《绿化养护施肥记录表》。
2.7、松土
1）松土可除杂草增加土壤的透气性防止土壤板结龟裂，降低土壤水分蒸发，改变土壤理化性质提高根系活力增强根系对肥水的吸收量；
注意事项：
1、如使用有机肥，应遵循“已腐熟，无异味”原则。
2、不可雨后施肥。
2.8、修补草皮：
1）、确定需要进行修补或更换草皮的地点、大致数量后携带相应工具到工作现场，在工作场地树立提示标识牌；
2）、铲除坏草皮，松土并拾净垃圾；
3）、将新草皮铺上，适量浇水后进行滚压、拍打使之与土壤紧密结合，再次将水浇透；
4）、在新铺草皮处设立围栏，并在围栏外树立如“草坪养护中、请勿入内”之类告知牌；
5）、清理场地，将工具归还仓库。
注意事项：
1）、定期浇水，直至草坪成活。
2）、草坪成活后拆除围栏和告知牌。
3）、在养护管理上，重在水、肥的管理，春贴防渍，夏贴防晒，秋冬贴草防风保湿。一般贴草后一周内早晚喷水一次，并检查草皮是否压实，要求草根紧贴客土。贴后二两周内每天傍晚喷水一次，二周后视季节和天气情况一般二天喷水一次，以保湿为主。施肥植后一周开始到三个月内，每半月施肥一次，用1－3%的尿素液结合浇水喷施，前稀后浓，以后每月一次亩用4－6斤尿素，雨天干施，晴天液施，全部长满草高8－10厘米时，用剪草机剪草。除杂草，早则植后半月，迟则一月，杂草开始生长，要及时挖草除根，挖后压实，以免影响主草生长。新植草地一般无病虫，无需喷药，为加速生长，后期可用0.1－0.5%磷酸二氢钾结浇水喷施。
2.9、质量记录
1）《年度绿化养护计划》
2）《绿化养护月度计划》
3）《绿化养护工作日安排表/检查表》
4）《绿化养护月度总结》
5）《年度绿化养护计划执行情况》
6）《药品领用单》
7）《绿化养护病虫害防治记录表》
8）《绿化养护施肥记录表》
四、制度和档案的建立与管理
1、 所有的工程设备档案由工程组文员负责管理。工程档案管理人员应严守公司档案管理制度和保密守则。
2、 各类档案应按工程项目分类，统一存放档案盒并贴上标签。
3、 档案及图纸是工程维修保养的重要依据，应妥善保存，如发现用途不明的资料应交总工程师审阅确定用途。需销毁的资料应由总工程师及系统工程师组成鉴定小组研究后决定。
4、 借阅档案须经相应系统的工程师以上人员批准，文员登记并指定归还日期，由文员按期追还，需续借的要重新登记。
5、 维修档案属工程档案的一部分，由工程组文员统一管理。
6、 档案按类别存放，在相应的档案盒上贴上标签。
7、 文员根据返回工程组的维修单，当天填写维修档案记录表，并录入电脑中已设置密码的“维修管理”项目。
8、 文员每天核对发出和返回的维修单，将有关内容如实录入维修档案记录表，如发现不符马上追查原因。
9、 文员每月对维修档案记录表、维修单等进行整理，并分类归档。
10、 维修档案作为评估设备运行情况的根据，应妥善保存。保存期限一般为一年，重大维修项目保存期至少为两年。过期档案由总工程师、系统工程师组成的鉴定小组统一审定后销毁。
附件4－3. 管理制度一览表格式
| 序号 | 规章管理制度名称 | 备注 |
| 1 | 人事管理制度 | |
| 2 | 工地管理制度 | |
| 3 | 办公室管理制度 | |
| 4 | 财务管理制度 | |
| 5 | 车辆管理制度 | |
| 6 | 工资制度 | |
| 7 | 养护工作岗位责任制 | |
| 8 | 安全生产管理制度 | |
| 9 | 应急情况管理制度 |
投标人代表签字：
投标人盖章：深圳市铁汉园林绿化有限公司
注：1、规章管理制度是本次评标标准的重要内容之一，投标方应全面地提供有关文件。
2、各规章管理制度的具体内容可只提供电子版本（刻录于投标文件光盘）。
五、安全文明管理，防意外措施
1、安全管理目标
安全生产是衡量养护项目管理水平的一个重要指标，是确保工程如期完成的重要前提之一，为此必须高度重视，全体员工上刚巧前进行安全生产教育，认真学习、贯彻执行国家、省、市安全法规、职工劳动权益保障规定、安全养护规范，增强职工安全法规观念。“安全、优质、高效”是我司养护管理的一贯宗旨，随着市政工程养护规模日益增大，对安全养护进行规范化管理也势在必行。一、制定健全安全生产保证体系
（1）、安全方针和目标
安全方针：安全第一，预防为主，防治结合，综合治理。
安全目标：杜绝死亡及重伤事故，杜绝交通事故，杜绝机械事故。
（2）、安全标准：
坚决贯彻执行国家有关安全法规，实行安全生产目标管理
建设部《关于加强劳动保护工作的决定》中的《十项6目》；
《工人安全技术操作规程》；
《养护现场临时用电安全技术规程》(JGJ46—88)；
《绿化工程养护安全技术规范》(JTJ076—95)；
（3）、项目部职能分工
项目负责人出任组长，由各专业工长，班组长及专、兼安全生产检查员组成现场安全生产骨干小组。项目设专职安全员一名，有权因安全问题责令某分部、分项停工整顿安全，各养护队长兼职安全检查监督员。
（1）、执行安全交底制度。养护作业前，由队长向各班组作书面的安全交底，各班组长签字，并及时向全体养护工人交底。
（2）、执行作业前安全检查制。各队在作业前对所实施的部位，进行安全检查，发现隐患，经有关人员处理解决后，方可进行实施操作。
（3）、加强对作业人员的安全意识教育，提高自我防护意识，进场前对职工进行安全生产教育，以后定期与不定期地进行安全生产教育，加强安全生产、文明作业的意识。
（4）、建立安全生产责任制。定期组织安全生产大检查，并建立安全生产评定制度。根据安全生产责任制的规定，进行评比，对安全生产优良的班组和个人给予奖励，对于不注意安全生产给予教育批评，甚至处罚，加强安全生产、文明作业的意识。
（5）、安全生产合同制管理
每一位养护工人上岗前，及时对其进行安全教育，除发放安全知识手册外，还将与其签定安全生产责任合同，使每一位工人都明白，凡属违约安全操作规程而引起的安全事故均由其本人承担主要责任，使人们能够提高警惕，把安全生产常记在心。
同样项目公司还将与每一位管理人员签定安全责任合同，有利于本项目所有参加人员都能将安全意识大大提高一步。
（1）、养护工人上班必须穿工作服、安全反光背心。
（2）、养护工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。
（3）、养护车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。
（4）、养护车辆作业时必须开警示灯和坏车灯（大车），司机必须穿反光衣。
（5）、车辆作业时，最快速度不能超过8公里/小时，正常速度为6—7公里/小时。
（6）、车辆司机在工作过程中，要遵守道路交通规则，礼让行车，注意行人的安全。
（7）、定时取得气象预报资料，根据气象预报，提前作好防台风防雨措施，并切实按措施严格执行实施，并合理安排现场作业。
4.1、安全培训与学习
（1）对工人进行岗前三级安全教育，经考试合格后方能上岗。上岗。上岗工人要牢记“安全生产，人人有责”，树立“安全第一”的思想。切实执行建筑工人安全生产守则。特殊工种(如电工、焊工、起重工等)必须持证上岗。
（2）坚持每周组织职工安全学习不少于一小时，针对不同的工种，不同的作业内容让职工熟悉有关安全法规，提高安全意识，特别要加强民工的安全教育，主要是安全意识，防护技能，交通安全，法制教育。
4.2、作业安全检查工作程序
（1）严格执行安全会议及安全检查制度。定期或不定期检查安全措施的执行情况和现场存在的安全生产问题，发现隐患，及时指出，并下达整改通知单，指定专人限期整改，对整改不到位的班组或个人按奖罚制度处罚。
（2）本项目的安全检查重点：
注意用电安全措施； 消防措施。
（3）建立安全生产奖罚制度
根据我司制定的安全生产奖惩制度，结合项目部的实际情况制定安全生产奖罚实施细则。对遵守国家政策、法规、法令，遵守劳动纪律，按安全法规和养护技术规范要求进行养护，维护生产、生活秩序，维护社会治安有显著功绩的班和个人分别给予奖励；反之，给予处罚，以保证生产、生活有序的进行，确保生产安全。
4.3、养护安全防护措施：
遵守国家的劳动保护法，根据工种相应配备劳保用品。教育广大养护人员使用劳保用品，进入现场必须按标准戴好安全帽。
针对本项目特点，养护外部和内部环境以及业主的有关要求，制定各工序具体的安全技术交底，并履行签字手续，下达作业计划的同时下达安全防护要求。
严格执行各类机械设备的专人管理和操作制度，各类机械有安全防护措施，机械设备要定期保养，经常检修，使其处于良好的状态。拌合、摊铺设备的维修、保养必须按有关安全操作规程进行操作。
严格用电管理，必须由持证的专职电工上岗操作，不得任意捡接电线和电器设备，各类电器设备均安设安全保险装置，严格执行一机一闸一保护，对电力线路、电器设备经常检查、维修、调整并做好测试、检查、维修记录。
作业区城内按有关规定建立消防责任制，按照有关防火要求布置临配备足够数量的消防器材，并设立明显的防火标志。
雨天要认真进行防洪涝、防淤积的安全检查。
4.4、养护用电安全：
严格用电管理，现场临时电线路按《养护临时设施用电安全技术规范》要求布设，必须由持证的专职电工上岗操作，不得任意拉接电线和电器设备，各类电器设备均按设安全保险装置，严格执行一机一闸一保护，对电力线路、电器设备经常检查、维修、调整并做好测试、检查、维修记录。
4.5、违反安全操作规程处罚办法
（1）、凡没按规定穿反光衣的，违者每次罚款50元。
（2）、非机械操作工私自操作机械，电气设备，每次罚款100元。
（1）、养护时，应保护好林木植被，养护人员严禁砍伐养护区内的树木，应加强森林防火宣传，落实各项森林防火措施，配备护林防火通讯、消防器材，并与管区内管理单位保持联系，做好人人有防火责任概念，落实到每一个养护人员的身上。
（2）、养护中严禁在内进行野外生产性用火，如遇养护时必要，须经风景区管理机构同意。在森林防火期内，应严格控制野外火源，重视火情火险监督。
（3）、禁止随意开山采石、挖沙取土、禁止污染或破坏水体、大气的活动等破坏风景资源的活动。
（4）、严禁随地吐痰、便溺、乱倒污水及垃圾。
（5）、分项养护队伍和工人都应爱护养护区内的各项基础设施、安全设施和接待服务设施，严禁破坏、非法改变用途或随意移动。
（6）、在养护区内养护时，应当遵守公共秩序，爱护风景名胜资源,爱护公物，注重卫生，严格遵守相关的的事项进行养护。
（7）、养护过程中，必须采取有效措施保护周围的林木、植被、水体、地貌。任何养护人员必需自我有保护意，严格控制环境卫生，减少造成污染和破坏。
（8）、废弃物集中处理，严禁乱扔生活垃圾和焚烧枯枝落叶等。
（9）、做好养护区域内所有的保洁清理工作（包括乔木、灌木上的枯枝、干叶、杂物等），保洁标准与养护区域内原有保洁标准相同。
（10）、苗木养护过程中使用生态型和低毒农药，不使用高毒农药。
（11）、做好养护车辆、机械、机具的保养，所发出的音量符合环保要求，以免噪音扰民。
6.1、特殊天气
（1）、随时关注天气预报，提前做好心理准备
（2）、并特殊天气来临前准备工作告知每一个员工
（3）、对特殊天气来临前，做好树木绑扎抗风工作
（4）、特殊天气过后，及时做好受损树木抢救工作
（5）、做好特殊天气的排水、抗旱、防寒等工作
6.2、发生火灾
(1)、注意员工的自身安全，第一时间发现险情及时汇报。
（2）、集中所有员工，到管理处指定地点集合
（3）、听从管理处防火责任人的安排与调遣
（4）、服从、配合进行火灾抢救工作
（5）、配合管理处进行火灾险后清理工作。
6.3、农药中毒
（1）、尽快让中毒者离开现场，根据中毒者情况采取相应的措施，对中毒严重者采取急救措施后带上农药包装物或标签尽快就近送医院治疗。
（2）、如果中毒者呼吸停止，应及时进行人工呼吸，直到中毒者能自主呼吸为止。对农药熏蒸剂中毒者只能给氧，禁止人工呼吸。
（3）、农药沾染皮肤的，应脱去被农药污染的衣服，用清水及肥皂（不要用热水）充分洗涤被污染的部位。洗涤后用洁净的布或毛巾擦干，穿上干净衣服并注意保暖。受敌百虫污染的，不能用肥皂，以免敌百虫遇碱后转化为毒性更高的敌敌畏。
（4）、眼睛被溅入药液或撒进药粉的，应立即用大量清水冲洗。冲洗时把眼睑撑开，一般要冲洗15分钟以上。清洗后，用干净的布或毛巾遮住眼睛休息。
（5）、吸入农药，身体感到不适时，应立即到空气新鲜、通风良好的安全场所，脱去被农药污染的衣物等，解开上衣钮扣和松开腰带，使呼吸畅通。用干净水漱口和肥皂水洗手、洗脸，注意身体保暖。
项目负责人简介：
（1）、建立以项目经理为主的养护管理系统和以项目技术负责人为主的技术管理系统，形成完整的项目管理组织机构。拟投入本工程的主要管理人员6名，园林工程师2名，技术员1名，绿化工2名。
（2）、选调一批安全技术素质高、有丰富公共绿地保洁、养护经验的作业队伍进场。
项目管理组织机构框图
项目经理
技术负责人
培训部
质安部
技术部
后勤部
质检安全队
材料运输队
绿化养护一队
绿化养护二队
附件4－1. 实施本项目的有关人员资料表格式
实施本项目的有关人员资料表
投标人名称： 深圳市铁汉园林绿化有限公司 招标编号：0832-SFCX09SZC007
| 序号 | 姓名 | 职务 | 学历 | 职称 | 上岗资格证明 | |||
| 证书名称 | 级别 | 证号 | 专业 | |||||
| 1 | 项目经理 | 大专 | 助理工程师 | 建造师 | 二级 | 园林 | ||
| 2 | 技术负责人 | 本科 | 工程师 | 工程师 | 中级 | 园林 | ||
| 3 | 园林工程师 | 中专 | 工程师 | 质检员 | / | 园林 | ||
| 4 | 技术员 | 本科 | 助理工程师 | 助理工程师 | 初级 | 园林 | ||
| 5 | 绿化工 | 高中 | / | 绿化工 | 高级 | / | ||
| 6 | 绿化工 | 大专 | / | 绿化工 | 中级 | 园林 | ||
附有关个人资格证书、上岗证书等证明文件（复印件加盖公章）
投标人代表签字：
投标人盖章：深圳市铁汉园林绿化有限公司
（1）、项目部：由公司组织管理人员、技术人员、财务人员组成，全面负责工地组织管理工作，协调公司与甲方关系，解决在管理养护过程中出现的所有问题。
（2）、项目经理：对本项目的管养任务、安全、质量等现场总负责，协调各部门之间关系。
（3）、技术负责人：负责整个项目的技术指导，对各部门进行技术交底，负责现场养护管理的技术监督和策划，并对管养质量负责。
（4）、技术部：负责对各管理养护队伍进行技术交底、技术跟踪、指导，监督、检查工地现场的安全文明工作。
（5）、质安部：负责监督、检查管养过程中的质量和安全的落实情况，严格把好质量关，做好管养记录，防止绿地遭受人为破坏，妥善管理项目内业资料，并负责工地的统计考勤。
（6）、后勤部：对工程财务和后勤两方面工作负责。根据绿地管养季节的变化以及投入的材料、人工多少，对项目各项资金的使用、收入和分配进行预测、计划、控制、核算、分析和考核，合理调配做好资金供应；并做好其它后勤工作。
（7）、培训部：由技术负责人组织园林工程师组成，负责组织管养队伍进行技术培训、安全管理培训。根据管养季节的变化，指派专人到工地进行现场指导，不断提高管养队伍的技术水平。
（8）、养护管理队：根据《深圳市农业地方标准：园林绿化养护规范》等的要求对各级绿地和行道树进行管理养护；按工种、绿地面积安排管养任务，责任到人。
（9）、材料运输队：负责绿地所需物资的运输及修剪枝叶的清运，水车负责绿地淋水工作，对绿地没有供水设施的地方做到天晴上午10：30以前，下午4：30以后各淋水一次，保证绿地供水充足。当天修剪枝叶当天清运，不准过夜，不准焚烧。
（10）、质检安全队
负责检查员工出勤情况，负责监督各管养队的管理养护工作、日常管养工作和绿地管养效果的记录、整改通知的发放等，并每日向项目经理汇报日常检查中出现的问题及解决方案，监督有关管养队伍的绿地整改情况。
（1）劳动力要比计划进场日期提前5天落实，劳动力以职工为主。
（2）我公司长期从事园林绿化养护管理工作，对养护管理人员的调配有着丰富的经验，同时也培养了一大批技术骨干，公司是项目部的坚强后盾，项目部如有需要，经公司审查确认，随时派出技术人员增援项目部从事工程管理。
（3）项目部由本公司素质良好的养护人员组成养护队伍，并以合同予以约束，根据项目需要调离或辞退；技术工种采用素质好的职工，并保证养护队伍的稳定性。
（4）项目部对新招养护人员，必须预先考察其素质及工作经历，签定劳务合同并进行岗前教育和培训；必须持有“计生证、健康证、暂住证、就业证和上岗证”。
（5）对突发或专项工作以及其它需要，对于本公司就近其它小区或新城物业就近属本公司外包小区人员根据我公司需要，集中安排完成。
5.1 员工培训意义及目的：
由于当今科学技术发展很快，知识更新日新月异；所以就业后仍需不断学习培训，以使知识技能及时得到更新和补充。因此加强对员工的教育培训使员工们透彻理解深圳市地方农业标准《园林绿化养护规范》和《深圳市宝安区园林绿化管理处绿化养护检查验收办法》；从而提高员工们文化科学水平；提高他们的思想道德素质、职业道德素质、职业技能素质。通过培训为公司发现人才，提供了坚强后备力量。
5.2 员工培训级别、时间安排：
公司根据员工参加本公司绿化管理工作的先、后、文化水平高低和个人素质及担任职务等方面，分为初级班、中级班、高级班进行培训。由本公司或外聘专业技术人员讲课和指导实际操作，每班原则授课时间12-50个课时，授课时间安排在晚上，操作安排在下午，每年原则安排在6、7、8三个月进行，每班每年培训一次，现将各班培训内容简介如下：
（1）、初级培训班
新招入的和只有小学文化程度员工参加培训，培训内容是绿化管理工作的操作和要求，授课12课时（每个课时45分钟），实际操作3个课时，必须通过“速成”培训才能上岗，初步了解，掌握绿化管理工作要做好哪些工作，怎样才能做好及学习安全生产常识和公司的规章制度。
（2）、园林机械操作培训班
讲授油锯、剪草（车）机、截干机、疏草机、布沙机、打孔机等的操作要领及简单故障的维修和保养，讲课15课时，操作6课时，受训人员由各管理小组选出具有初中以上文化、身体健康、头脑较灵活的员工参加。
（3）、中级培训班
主要讲授生物各种基础知识：如生态适应性，生理知识，植保知识等，授课30课时，初中以上员工参加培训。
（4）、高级培训班
认识园林植物名称和生长特性、园林绿化养护基础知识与操作，只有参加过中级班学习，成绩合格的员工才能参加高级培训。这个班授课50个课时，如果学有所成，担负简单养护指导工作。
5.3 技术考核
为了调动工人学习科学文化、技术的积极性，检查工人实际技术水平。结合培训，对工人实行技术考核制度，考核依据是《工人技术等级标准》，执行建设总局制定的《园林工人技术等级标准》，该标准包括育苗工、绿化工、花卉工等八个工种，每个工种按2-8级分别规定“应知”“应会”标准。考核方法：应知，按初、中、高级三档进行，以笔试为主，口试为辅，要进行实际操作从初级向高级进行考核。
5.4 奖罚措施
1、对不参加培训员工第一次进行教育，教育不改者辞退。
2、对初级班员工考核三次仍不合格者劝退。
3、考核合格者：记入“技术等级证书”作为晋升工资，提升职务的一项重要依据；成绩优秀的进行表扬和奖励。
5.5 选送学习
每年选送和组织技术人员到大专院校培训学习；“三人同行，必有我师”，公司组织中高层人员到外地参观、考察，进行经验交流，不断学习吸收新思想、新方法、新观念、新技术。
公司经过几年艰苦创业，业绩蒸蒸日上，实力、队伍不断壮大，现拥有员工284人，员工生活基地3个，无论是硬件还是软件方面都比较完善，制定了一套行之有效的劳动保障措施。具体内容如下：
6.1、 员工待遇方面
6.1.1、工资待遇
根据《中华人民共和国劳动法》和深圳市劳动局制定的有关法规精神，制定我公司的工资标准，公司的人均月工资1250元，分基本工资、加班工资、奖金等，加班费按5元/小时计，公司正式员工的工资标准高于当地职位同行业的平均工资。每月20日左右发放工资（三天内全部发完），几年来从未拖欠工资。
5.1.2、福利待遇
（1）公司为所有正式员工都办理社会保险。
（2）允许员工一年休一次探亲假，往返车费公司报销一半。每年免费为员工发放四套冬、夏装工作服、一套雨衣；为特种员工定期发放劳保用品如：手套、防护眼镜、反光衣等。
（3）公司每年为员工办理暂住证，费用由公司支付。
（4）公司每年组织员工到外地或本地参观学习1-2次。
（5）每逢法定节日公司组织员工会餐，免费为员工制作生日特餐。
（6）年底按全年贡献发放奖金300-10000元。对家庭有特殊困难的员工给予适当照顾。
（7）酷暑天气为员工煮凉茶、发放降温物资等；并调整工作时间；严冬发放工作手套，预防冻伤。
6.2 生活基地硬件方面
（1）、每个基地员工人均居住建筑面积为8m²。
（2）、每个基地都有男、女分开够用的厕所，冲凉房中配有热水器。都用自来水。
（3）、每个基地都配有员工食堂，工人在公司食堂统一就餐，每人每天的伙食费不低于7元，厨师都持有健康证和厨师证。
（4）、每年定期为员工体检。
（5）、每个基地都有一现场办公室，内有办公用品：如电话，电脑、打字机、复印机等办公设备。
（6）、每员工休息室都有足够的活动空间；员工宿舍都安装了了电风扇；每个基地都配有10-20个灭火器。
6.3 生活基地软件方面
（1）、每个基地办公室放有园林绿化、生活常识、娱乐等方面的书籍，有可供娱乐用的象棋、围棋等，都订阅有《深圳市特区报》、《深圳晚报》、《深圳商报》等。
（2）、每个基地都有2-5部带卡拉OK的电视机。
（3）、基地内设有员工活动室、运动场地、阅览室每个基地都有球场、乒乓球桌等，这些设施大大丰富了员工的业余生活，基地负责人还同基地附近学校等单位联系，经常进行打球比赛等活动。
6.4 保护措施
（1）、安全生产保障：建立安全生产责任制。用行政、经济手段等措施确保安全。
（2）、加强培训和考核（具体内容见员工培训计划）。
（3）、公司对员工配备的自行车进行定期、不定期检查，确保其性能良好，及时消除安全隐患，确保安全。
6.5 其他
公司为组长以上的员工配手机（市话通），话费限额报销。
在公司领导的指导下，我们公司员工生活基地越来越完善、劳动保障措施越来越健全。进一步激励员工对工作和生活的热情，使员工工作安心、工作放心、生活舒心、无后顾之忧，充分发挥他们的积极性和主人翁精神。
本工程日常管理物资通常包括生产资料和生活资料。按生产所需大体分为：
生产工具：剪草车（机）、货车、打孔机、布沙机、疏草机、焊机、绿篱机，高压喷雾器、扫帚、锄头、手剪、铁铲、锯扫把、耙等。（详见附件4－2. 机械设备一览表）
生产物料：如农药、肥料、护树架等。
服务性材料：如雨衣、工衣、交通桩、反光衣等。
（1）、公司关于机械设备的管理制度。
（2）、公司对每个工程项目机械设备的调动和调配有着丰富的经验，并有足够备用的机械设备，施工过程中可根据进度情况科学调配，以便最大限度地发挥机械设备的效用。
（3）、接到中标通知书后，对所要进场的机械设备进行检测、保养。保证设备进场后立即可以投入使用。
（4）、根据项目实际情况编制本项目所需机具使用计划，包括机械设备的型号、规格、数量、进出场时间，并按照机具使用计划组织设备进场。所有进场机械设备必须经过检验合格才能投入使用。
（5）、实行定人定机使用、保养责任制。要求操作人员必须遵守安全操作规则，爱护机械设备，执行保养规程。认真执行交接班制度，填好运转记录。
（6）、对操作人员，选择操作技术精、工作态度好的职工。实行施工机械操作人员及特种作业人员必须持证上岗。
附件4－2. 机械设备一览表格式
| 序号 | 设备名称 | 品牌、型号 | 产地 | 数量 | 性能状况 | 出厂时间 |
| 1 | 中型普通货车 | 乘龙LZ1100MD44L | 柳州 | 1 | 良好 | 2004．7 |
| 2 | 中型普通货车 | 东风LZ1090CK | 湖北 | 1 | 良好 | 1995．4 |
| 3 | 洒水车（中型专项作业车） | 东风SE5110GSS | 国产 | 1 | 良好 | 1999．9 |
| 4 | 洒水车（重型罐式货车） | 东风EQ514GPS7D | 国产 | 1 | 良好 | 2005．11 |
| 5 | 工具车 | 五十玲NKP55ELW/R | 国产 | 1 | 良好 | 2006．3 |
| 6 | 剪草机 | 国产 | 3 | 良好 | 2006．5 | |
| 7 | 剪草机 | 本田196 | 国产 | 1 | 良好 | 2004．7 |
| 8 | 草坪修剪机 | 国产 | 1 | 良好 | 2008．1 | |
| 9 | 割灌机 | 国产 | 2 | 良好 | 2007．3 | |
| 10 | 油锯 | STLHLMS170 | 国产 | 1 | 良好 | 2008．1 |
| 11 | 油锯 | STLHLMS230 | 国产 | 3 | 良好 | 2007．12 |
| 12 | 绿篱修剪机 | 小松CHT2600H | 国产 | 3 | 良好 | 2007．7 |
| 13 | 高压喷雾器 | 国产 | 4 | 良好 | 2008.6 | |
| 14 | 打孔机 | 本田 | 国产 | 1 | 良好 | 2007.3 |
| 15 | 疏草机 | 本田 | 国产 | 1 | 良好 | 2007.3 |
| 16 | 打药机 | 本田 | 国产 | 3 | 良好 | 2007．6 |
| 17 | 园林绿化用品 | 国产 | 1 | 良好 | 2007．10 |
投标人代表签字：
投标人盖章：深圳市铁汉园林绿化有限公司
注：1、本表格所填报的机械设备，应为投标方自身拥有的或已经租赁的、并对管养质量有重要影响的设备。
2、需递交车辆行驶证复印件和其它园林机械设备的照片等资料。
3、租赁设备必须提供租赁合同原件的复印件。
管理物资由公司统一购买，由仓库按机械设备、一次性物料、日常基本工具分类管理：
（1）、根据养护工作计划计算出每月物料用量计划，并提前5天交材料采购部门落实。
（2）、机械设备的使用由队长上班时填写领用单，从仓库领取，下班后归还仓库。
（3）、一次性物料（农药、肥料等）由队长填写领料单，经技术员核定数量，一次性从仓库领出，由员工实施具体操作，并做好现场记录反馈技术。车辆机械所用能源：蓄电设备由公司购买，养护前配备；燃料则由公司统一发放燃料使用卡到指定加油站加油。
机械设备管理的中心是保证设备的完好，提高设备的利用率，降低费用。要抓好以下工作：
（1）、根据“技术”上先进合理，业务适用，安全可靠的原则，选购机械设备，防止盲目选购。
（2）、推行先进管理方法和制度加强保养维修工作，减轻机械设备的负荷，保证机械设备经常处于良好状态，保证安全生产。
（3）、机械设备的维修
机械设备维修组的主要任务是承担全公司的车辆、机械、设备的修理工作，协助公司采购性能好的机械。对维修不好、报废的机械要报项目负责人及财务。对小问题维修应及时、高效维修。
1.1、工程质量总目标
达到合同要求（植物成活率达到90%以上）是本工程的质量总目标。乔灌木存活率达到90%；草坪覆盖率达到92%；现场保持无枯死树木，无病虫害，无火灾，整洁无杂物。
为了达到该质量总目标，在养护过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆。实施关键工序、关键时候重奖重罚，使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工予压力和动力，以最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。
1.2、健全质保体系，建立质检机构
（1）、贯彻ISO9001标准，提高工程质量管理水平
为了提高市场竞争力和养护质量管理水平，着眼企业未来发展， 我单位将根据本养护的实际情况，建立健全质量保证体系，并按承诺的养护质量目标，把创优计划落实到养护的全过程，创优计划中明确各职能部门的质量职责和相互关系，形成完整的监控网络。
（2）、建立健全质量管理组织机构
项目经理部成立质量管理领导小组，由项目负责人任组长，技术负责人任副组长，各职能部门和各项目负责人任组员，全面负责质量创优计划的贯彻落实。实行三级质量管理体系，即项目部安全质量部质检工程师——项目队质量检查工程师——班组兼职质量检查员，形成自上而下的工程质量检查网络。各级工程质量管理人员均由会管理、懂技术、有经验的专业技术人员担任，赋予质量检查人员工程质量一票否决权，以提高工程质量管理工作力度。质量保证体系见下图。
养护质量管理组织机构图
公司主管领导
质检部
总工室
工程开发部
项目经理部
质检员
技术负责人
各养护班组
（3）、制定质量管理责任制
①、建立由公司经理领导、项目负责人中间控制，质检员基层检查三级管理系统。形成一个横向从种植各分项目，纵向从经理到环卫保洁班组的质量管理网络。
②、根据本项目的特点及质量要求的难点，决定成立以项目负责人为组长；专职质检员为副组长；有关项目技术管理人员及各主要作业层骨干为成员的全面质量管理领导小组，对环卫保洁中高难度的分项，p（计划）、d（实施）、c（检查）、a（处理）工作程循环，不断地提高绿化养护的质量。
③、制定质量管理责任制
项目负责人部各职能部门，人员作业层均制订质量管理责任制，明确各工作岗位应承担的责任，达到质量要求，为实现这一质量目标应拥有的权限范围；达到质量目标后应该获得的利益及达不到质量目标应该接受的惩罚。
管理层质量责任制建立后，将期纳入年度考核内容，与年度奖金挂钩。作业层实行“定人员、定任务、定工期、定质量、定安全（包括文明养护）定报酬、定奖惩”的“七定”质量承包责任制。
④、配备专职的质检员
根据本项目特点，决定配备1人负责日常管理、 后勤工作；1人负责专职质检员，分工明确，责任落实到人。
1.3、质量体系的实施与运行
为了保证我司所建的质保体系能长期有效运行，首先在组织和人员上得以保证，管理者代表主要负责ISO9001标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个相关职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到了关键作用。为了切实体现我司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。
第一，确定了以经营部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。
第二，确定了以技术部为主，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统。
第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装、交付及工位器具的管理子系统。
第四，确定了以质检部为主，按照标准要求完善从计量管理、原材料检验、配套件和外协件检验到产品检验；从对不合格品的控制和产品合格证书、资料管理及质量记录的子系统。
第五，确定了以办公室为主，按照标准要求完善并建立信息管理网络及资料档案管理的子系统。
第六，确定了以供应部为主，按照标准要求建立从原材料、配套件、外协件采购、选择、确定合格分承包方的控制管理的子系统。
第七，确定了以管代为主，按照标准要求完善质量体系策划，建立质量体系内部审核队伍和质量教育、组织质量分析等质量管理子系统。同时依据质量手册中的职能分配，各部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，除每年对体系覆盖的生产、作业部门进行一次全面审核并形成审核报告外，同时还根据生产中的实际情况，不定期组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整改措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
为实现本工程的质量目标我们将严格执行以上的质量保证措施和建立质量保证体系，保证严格把好每一道工序的质量关，只有上一道工序经现场验收合格后才能进入下一道工序的养护，在工程验收中实行单项验收和综合验收相结合的方式，层层把关、层层落实，确保实现质量总目标。
由于我们有健全的体系和强有力的保证措施，我们有把握、也有信心实现该质量目标。我们郑重承诺：竣工验收时，如果工程质量达不到验收标准，我们愿按照合同规定承担有关责任、接受处罚！同时严格追究问题根源，分析原因，追查第一负责人的责任，责令其呈报一份详细的调查报告给业主，并无条件接收并执行招标人对此问题的处理方案，直到招标人满意。
要提高绿地管理水平，只有高效能管理，才能促进园林绿化上档次、上水平、实现我们的目标。
我们对提高绿地管理水平设想如下：
1、采取有效措施，调动企业员工的能动性，使“人”这一生产力中最活跃的因素发挥出最大的作用。
（1）、企业改制与职工入股，实行员工持股的股份制，使企业与员工的目标一致，共同发展。
（2）、实施岗位责任制与“员工好建议”制度，发挥员工的潜能、智慧、培养员工的主人翁意识。
（3）、积极的员工培训计划，使员工与企业共同发展。
（4）、分析研究地段的特点，避免工作对市民的干扰。如保洁时间的安排，防护性设施的设置不要影响市民的正常通行，并且要安全美观，尽量避开人流高峰期。
（5）、注意管理过程中对城市形象和城市环境的影响。如绿地改造养护，应当避免对周边绿地的二次破坏；避免造成对周边环境的污染；避免与城市其他活动，如交通的冲突。施肥不要污染绿地周边的地面；喷药操作也要避开人流高峰；绿地开挖养护中，挖出的土方不应堆放在周边的绿地上，而应当装袋集中堆放在铺砖硬地上，并加以围护及时处理。
2、更新观念，创新意识。
抓住大好时机，积极调整发展目标、方向和对策，按国际先进模式和经验进行企业管理，我们已经获得ISO9000质量体系认证和ISO14000环境体系认证工作。加强员工培训、储备人才和引进人才，不断提高员工素质，接受规范化、程序化、专业化的管理模式。坚持企业的可持续发展，不断壮大企业的实力，逐步实现企业实力超前于园林绿化事业发展要求。为建设深圳这座“国际花园城市”和“中国人居环境奖”城市作出新的贡献。
（1）、引进新技术，新设备。如对植物病虫害的防治应尽量少用农药而采用生物防治。生物防治，效果十分理想，成本低、对环境污染少。如卷叶螟的防治中采用喷洒青虫灵500倍液；“120”农用抗菌素防治白粉病、炭疽病、纹枯病等；“5406”能抑制多种病原真菌和细菌等。“护草神”的引进应用，降低冬季草地保绿成本。对草地的冬季保绿，效果十分理想，持绿时间较长，且无草籽，虽然成本比复合肥高1/3，但用量比复合肥少1/2，使用“护草神”不会造成土壤板结。
（2）、充实管理层，使管理水平适应企业发展，聘用专业管理人才，企业管理是一门科学，加强管理也是提高企业实力的一个重要手段，我公司采用招聘和选送培养方式加强人才的引进和贮备，实现粗放管理向科学管理的转变。
（3）、充足的技术人员，形成完善技术分工体系（草坪工、花卉工、植保工），提高养护和管理的技术水平。我公司新招聘各类园林技术人员10人左右，这样在原有的基础上充实和提高了公司的技术力量；使植保、景观、花卉植物养护等方面进一步提高水平，使绿地实现一年四季鲜花不断，植物生长健壮，形态优美。
3、解决与管理方之间容易出现的问题，把绿地管理常年保持在一个高的水平。
引入长效管理机制。对养护遗留的小面积黄土裸露地、杂草地、人为破坏地及一些围护设施，及时研究和设计有效的解决措施，并及时上报绿化管理处（所），经同意，立即修复，决不让影响景观的情况发展下去。
说 明
工程竣工资料制作软件：首家基于word平台开发的资料软件，具有简单易用、功能强大、性能稳定等特点，涵盖了施工工程过程中技术文件、质量验收资料、质量保证资料、工程管理资料、监理资料和安全资料等各类文件、表格的编制和管理。适用于工程中各方主体的相关人员使用，如工程资料员、监理工程师以及工程文件整理、归档单位的工程竣工资料管理人员等。 嘉意德资料软件表格样式齐全，操作简便！是全国版本最全的资料软件主流品牌，共有70多个各地方版本及行业版本，如公路资料、电力资料、节能资料、水利资料等。
施工安全验算软件：含脚手架、模板、用水用电、塔吊、基坑支护、钢筋支架、结构吊装、混凝土工程、降排水等九大模块。是现场安全管理必不可少的软件之一。软件将施工安全技术和计算机科学有机结合起来，符合施工现场特点和要求，依据有关国家规范和地方规程，根据常用的施工现场安全设施类型进行计算和分析，为施工企业安全技术管理提供了便捷的计算工具。同时生成规范化专项方案计算书，为施工组织设计的编制提供了可靠的依据。
标书制作与管理软件：是一个集标书制作与标书管理功能于一身的招投标软件，用于快速编制各类标书和施工组织设计。内置模板源自建设系统各大企业的实际工程，设计水平高、文字素质好。庞大的素材库包含工业、民用、水电、路桥的综合施工组织总设计，以及各类结构形式、各种高度的工业、民用、路桥、水电等单位工程的施工组织设计，还提供了特种工程、建筑、安装、乃至钢结构的施工组织设计，几乎囊括了编标所需的所有内容。
智能网络计划编制软件：该软件系统采用图形编辑方式，不需画草图，不需记住工作的代号，只需用鼠标就可以在网络图中进行添加、修改工作和调整逻辑关系，而不需再去输入紧前、紧后关系，并实时计算关键线路，自动添加工程标尺，横道图自动生成，非常快捷、方便。
施工平面图绘制软件：本软件提供了多种绘图工具，具备强大的绘图操作功能，并集成了多个图远库，包括建筑及构筑物库、材料及构件堆场库、施工机械库、交通运输库等等，可直接调用，您只需移动鼠标，就能够方便绘制出一张完整而又准确的施工平面图。
临时用电设计计算软件：
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