第一章：工程概况
第一节、工程简述
项目名称：安徽省***高速公路小区和隧道低压配电工程
招标人：安徽省***工程建设指挥部
设计单位：安徽省***设计研究院
计划工期：180日历天，计划开工日期2010年9月10日，计划交工日期2011年3月10日
质量要求：标段工程交工的质量评定合格；竣工验收质量评定优良
招标范围：安徽省***高速公路小区和隧道低压配电工程
第二节、工程设计概述
安徽省***高速公路小区和隧道低压配电工程，设1个施工段，计划工期6个月，主要工作内容为：柴油发电机组、低压配电柜等设备的采购、安装工程。
本工程配电采用一路10KV高压电源供电，电源由市政10KV架空线以高压电力电缆穿SC钢管直埋地引至杆式变压器经电力变压器变为380/220V低压电后，以电力电缆穿PVC管埋地引至各栋楼配电箱。
本工程低压配电柜尺寸为800×800×2200，柜内主要元件包括：双投刀开关、刀开关、原件辅助功能、断路器、瞬动电流、电流互感器、嵌入式电度表、功率因数自动补偿器，配电柜、电容器柜的其他元件按常规配制。配线采用VV22-1KV，配管采用热镀锌钢管。电源引入每个单体建筑物前中性点应重复接地，电缆终端电缆钢包括接地。室外电缆是埋地敷设，各配电线路引至配电房低压柜。电缆弯曲时其弯曲半径应满足电缆的允许弯曲半径，电缆进出建筑物及保护管时出入口应封闭。电缆采用钢管SCφ100钢管直埋敷设，管顶埋深0.7m。低压线路电力电缆采用穿PVCφ110塑料管埋地敷设，管顶埋深0.7m。在人行道下，PVC塑料管采用直埋敷设；在车行道下，PVC塑料管采用混凝土包封敷设。手孔井至各栋楼配电箱线管改用SC钢管。高低压穿管埋地同线路敷设时，0.38KV电力电缆在上方，10KV电力电缆在下方。
第二章：施工总平面布置
第一节、平面布置原则
一、根据施工特点，合理布置大型设备，满足施工需要，保证施工安全，在此基础上合理设置材料堆场，尽可能避免二次倒运。
二、按生产、生活区基本分离原则，确保整个施工现场整洁、有序，满足标准化要求。
三、临时用电、用水的水平线路走向和垂直线路的走向布置规范、合理。
四、施工现场与周用围墙隔离，实行全封闭施工。遵守执行企业地方标准化管理规定，用CI标识，体现企业形象，建窗口工程。
第二节、施工用水、用电布置
由于本工程位于各已建好的服务区和管理区，施工用水可利用原施工的水源，做为生活与生产用水。施工用电，前期可在各施工点内配置一台50kw的发动机，自行发电，后期施工用电利用现场配电房内或建设单位指定的地点引出。现场设置总配电房总配电箱（一级配电箱），进线用BX-50平方毫米铜芯线，分别引向各配电分箱（均为二级配电箱），再由二级配电箱分别引向各单台机械设备配电箱（三级配电箱）。使用三相五线制供电，采取三级配电二级漏电保护。
第三节、临时设施布置
一、临时设施布置
根据现场总平面图，我们对施工现场作如下安排，可在各施工点四周一定距离用砖围墙封闭，高度不低于2m，实行全封闭施工，所砌的施工围墙，均进行布置美化。临地生产设施及其它设施严格按照当地安全文明示范工地的标准进行布置。临时用地主要在新建建筑周围的空地布置，但决不影响周围的一切环境。具体详见施工总平面布置图。
二、施工道路准备
为了配电柜及各大型机械进退场，施工区道路主要采用宽4米厚8厘米的砼路面作为临时道路，沿办公暂设做1.5m宽碎石、水泥砂浆路面。道路垫层采用200厚碎石，面层采用C20砼200厚。
三、临时设施面积计算
1、办公区面积计算
业主、监理办公室
业主、监理办公室共1间，每间轴线尺寸为3600×5400，建筑面积19.44m2，合计19.44m2。
项目经理部办公室
项目经理和项目总工程师共1间，合计19.44m2。
项目经理部管理人员办公室2间，合计38.88m2。
会议室1间，40m2。
以上项合计：117.76m2。
2、厕所面积
男厕1间，面积6.48m2（2400×2700）；女厕1间，面积6.48m2（2400×2700），按南北区合计面积12.96m2×2=25.92m2。
3、生产区临设面积计算
配电房：2000×3000（6m2）
材料库房：4000×3000（12m2）
值班室：2000×3000（6m2）
钢筋加工棚（装修阶段建水泥库房）：4000×12000（48m2）
木工棚（装修阶段作装修材料加工车间）：4000×12000（48m2）
安装加工棚：3000×6000（18m2）
水泥库房：4000×6000（24m2）
试验室：2000×3000（6m2）
以上共计168m2
4、生活区临时面积计算：
在各服务区或管理区设一座二层彩钢板活动房，占地面积约100m2，底层为食堂和淋浴间，2层为职工住宅。
第四节、临时设施构造
一、办公用房和职工住宅采用成套活动板用房。在中标通知书接到后，就着手采购事宜，尽快在开工前布置完毕。
二、配电房、材料库房、门卫室、水泥库房、厕所采用加气砼块做内外墙，2〞×4〞方木桁条，石棉瓦屋面，山墙顶部应做150mm厚C15钢筋砼压顶，并预埋螺栓或8#镀锌铅丝与屋面木桁条连接。地坪100厚C15素砼随捣随抹。
第三章：主要机械和劳动力计划
第一节、主要物资供应情况
根据本工程的主要特点，我公司将合理的部署各项施工资源，在施工力量、机械设备、周转材料配备上，做到优化合理。
一、由我公司负责采购的工程材必须按质量体系文件要求，选择合格的材料，并严格执行材料的验收程序。由建设单位提供材料，将严格按照顾客提供产品程序文件进行验收，杜绝不合格材料、设备进入现场。
二、本工程所需要各种原料在开工前要组织在材料部门认真落实货源和供货厂家，对大宗材料（如配电柜、电缆、灯具等）要根据施工进度安排货源情况，组织分批进场，做到不合格的材料不进场。
三、施工用的周转材和架设材料的检验试验，并按施工图平面布置的要求堆放材料、设备布置，设备就位后要立即进行安装调试保养，使其处于随时都能工作的状态，施工人员进场后，立即进行质量意识和安全生产的教育，使每个职工都重视质量、重视安全，并以饱满的热情投入到工作中去。
四、本工程主要材料由施工单位提供，对于甲供材料，我单位将积极响应建设单位的要求。
第二节、机械设备计划
为保证工程进度按计划实现，提高施工机械化程度，现场配备先进的施工机械。
一、主要施工机械配置及布置方案、数量
1、吊装搬运机具：（仅一个服务区）
汽车：安排2辆用于材料及设备运输；
汽车吊：安排2辆用于材料、设备的吊装；
手推车：安排10辆，用于材料、设备的水平运输；
卷扬机：倒链、钢丝绳、麻绳索等，用于材料及设备的安排。
2、安装工具：
配备台钻、手电钻、电锤、砂轮、电焊机、气焊工具、台虎钳、锉刀、套筒板手、钢锯、钢丝钳等。
3、测试检验工具：
配备：水准仪、兆欧表、万用表、水平尺、试电笔、高压测试仪器、钢直尺、钢卷尺、吸尘器、塞尺、线坠等。
二、工程的施工工艺
1、工程施工工艺
设备开箱检查→设备搬运→基础槽钢制作安装→配电柜安装→柜上方母带配制→柜试验调整→送电运行验收。
2、施工现场的运输方式及施工流程
（1）施工现场的施工流程
材料采购→汽车运至施工现场→加工→垂直运输（水平运输）→操作面。
（2）水平运输：除汽车运入材料、设备至现场外，其它水平运输均采用人力手推车。
（3）垂直运输：本工程垂直运输主要采用卷扬机和吊车。
三、机具设备的使用、操作要求
1、合理使用机械设备，正确地进行操作是保证项目施工质量的重要环节。应贯彻“人机固定”的原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，防止出现安全质量事故。
2、机械设备在使用中应做好机械设备的保养、维修工作，提高设备的完好率，减少设备的故障。
3、要做到机械设备经常处于完好状态，对施工机具易损易耗配件采取现场储备的办法，确保施工机械正常运行。
4、要认真执行以岗位责任制为主的各项制度，做到合理使用、正确操作和原始记录齐全准确。
5、要认真执行保养规程，施工现场常驻机管人员及操作人员，对机械出现的问题及时发现，及时处理。
6、要认真遵守安全操作规程和有关安全制度，做到安全生产无机械故障。
7、机械设备出现重大故障，需要更换的情况下，由我公司专业抢修队伍进行及时更换。
（3）主要施工机械配备表（仅一个服务区）
申请单位或投入本工程的施工单位：***第二建筑工程公司
| 序号 | 机械设备名称 | 型号、产地国 | 功率、吨
位、容积 |
购买
年份 |
单位 | 数量 |
| 1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 |
汽车
汽车吊 手推车 卷扬机 倒链 钢丝绳 台钻 手电钻 电锤 砂轮 电焊机 气焊工具 台虎钳 锉刀 套筒板手 钢锯 改锥 钢丝钳 螺丝刀 电工刀 |
QP36Z-9 长春
YZ-20 厦门 自制 JSM-100 安徽 安徽 φ10Km 安徽 XS-7134 上海 JYZ-6A 上海 BS1-330 湖南 湖南 上海 合肥 合肥 合肥 合肥 安徽 安徽 安徽 |
8t
20t 0.5m3 1t 5t 5kw 3kw 36KVA 30kw 5kw |
2006年
2006年 2009年 2010年 2009年 2010年 2009年 2010年 2010年 2010年 2008年 2008年 2007年 2009年 2009年 2010年 2010年 2009年 2010年 2010年 |
辆
辆 辆 座 台 m 台 把 把 个 台 套 台 把 把 个 把 把 把 把 |
2
2 5 2 2 200 2 4 3 10 2 2 2 5 10 100 10 10 20 20 |
（4）主要试验、检测仪器设备表
申请单位或投入本工程的施工单位：***第二建筑工程公司
| 序号 | 设备名称 | 规格型号 | 单位 | 数量 | 购买年份 | 备注 |
| 1 | 水准仪 | S6 | 台 | 2 | 2009年 | |
| 2 | 兆欧表 | 台 | 5 | 2009年 | ||
| 3 | 万用表 | 台 | 3 | 2008年 | ||
| 4 | 水平尺 | 把 | 3 | 2010年 | ||
| 5 | 试电笔 | 把 | 10 | 2009年 | ||
| 6 | 高压测试仪器 | 台 | 2 | 2008年 | ||
| 7 | 钢直尺 | 30m | 把 | 5 | 2010年 | |
| 8 | 钢卷尺 | 5m | 把 | 10 | 2010年 | |
| 9 | 吸尘器 | 台 | 2 | 2008年 | ||
| 10 | 塞尺 | 把 | 5 | 2009年 | ||
| 11 | 线坠 | 0.5～5㎏ | 个 | 5 | 2009年 |
第三节、劳动力计划
一、专业人员构成
1、管理人员构成
本工程管理人员构成是以项目经理为主，组建由技术负责人、计划统计负责人、财务负责人、质检负责人、安全员等构成的项目部，对该项目的质量、安全、成本、效益进行全面负责。为确保该工程创优，项目部管理人员构成基本采用获省优的工程原班人马。
2、技术工人构成
我公司目前拥有技术工人上千名，活跃在各施工工地，他们转战南北，创造过许多辉煌业绩，为确保工程质量，本工程主要技术工人拟定用获省优工程的原班人马。
二、劳动力计划配备及保证程度
1、由于本工程工期较紧、质量要求高施工难度较大，因此，劳动力的投入必须在数量上和质量上应给于保证。根据本工程工程规模和工期要求，劳动力安排约70人左右。并按照公司质量体系程序文件要求对劳务承包方进行评审，选择合格的劳务承包方，保证人员的技术素质均能胜任本工程施工要求。
2、依据本公司单位工程结构100m2的人工耗用及安装各分部工程人工构成比率百分比和流水作业需要编制用工计划（详见主要劳动力计划表）。
四、主要劳动力计划表
| 序号 | 工种 | 单位 | 人数 | 备注 |
| 1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 |
普通工
电工 电焊工 木工 钢筋工 砼工 水工 驾驶员 吊装工 机械工 值班人员 合计 |
人
人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 |
20
20 5 3 3 2 2 4 3 3 5 68 |
本表所列人员均为高峰期人员。 |
第四章：工程质量保证措施
第一节、质量目标：标段工程交工质量评定合格；竣工验收质量评定优良。
第二节、管理体系
一、工程管理体系
该项目如有幸中标，我公司将成立直属的项目经理部。在公司经理领导下解决施工过程中出现的问题，协调与外界的关系，生产副经理负责协调项目施工过程中的物资、进度、资金、安全等方面的工作，公司总工程师负责协调项目施工过程中质量、技术及与质检等部门协调工作，从而确保工程进度、质量、成本、资料等方面工作达到用户满意的要求。
二、质量安全管理体系
我公司依据GB/T19002-1994 idt ISO9002：1994质量体系标准，组织制定了《质量保证手册》和相应的22个程序文件，自1998年6月10日正式实施，并于1998年9月28日正式通过认证机构的第三方认证，2001年11月份经过改版，采用新标准ISO9001:2000标准，经过多年的质量体系有效运行，企业的质量管理、技术管理、项目管理等各方面管理水平都有较大提高，每个项目施工前都编制详细的质量保证计划，确保工程质量始终处于受控状态。
第三节、技术质量保证体系
一、我公司总工程师领导下的总工室，负责的技术进步、技术管理、质量管理等方面工作，各处室及有关分公司在总工室领导下，对工程的质量、技术进行控制，把质量隐患消灭在生产过程中，并及时做好资料收集整理工作，确保资料及时、真实、有效。
二、项目管理部设立项目经理、现场技术负责人、质检负责人、安全员、计划统计负责人、财务负责人、质量员、材料员、设备管理员、专业施工员等工程技术人员，对项目的全过程，全方位进行监督、控制，直接解决施中出现的问题，发现问题并按问题性质及时向有关部门反映，采取相应处理措施。
三、我公司技术管理以贯标为动力，夯实技术管理基础，依靠科技进步，提高工程质量和经济效益，积极扩展应用建设部推荐的十项新技术，进一步开展创建“科技示范工程”活动，加强计量管理，严把原材料质量关，提高施工组织设计编制质量，规范工程技术资料整理归档和管理工作，一如既往的抓好竣工预验“三同步”工作。
第四节、质量监督和质量管理制度
一、我公司已于九八年通过ISO9002质量认证，2001年11月份经过改版，采用新标准ISO9001:2000标准，质量管理的各项工作，以坚决贯彻公司的《质量保证手册》和程序文件为依据，保持质量体系有效运行，确保工程质量稳定提高。对重点信誉工程组织项目部之间开展“贯标增效”竞赛活动。
二、每季度由质量技术处牵头组织有关各处室，对各项目部进行一次质量保证手册和程序文件执行情况以及实物质量的检查，将检查结果进行通报、奖惩。每半年组织一次单位范围内的质量审核，依据《质量保证手册》、程序文件及支持性文件，检查质量体系运行情况，针对不符合项进行整改，制定纠正预防措施，并进行跟踪验证，做好质量记录。
三、强化管理，加强过程控制，并对施工中可能出现的质量隐患，制定预防措施（如保证结构质量实施细则、防止工程渗漏的规定、细部做法60条等）。
四、运用经济手段，强化目标管理，工程一开工就制定质量目标，并将质量目标分解到具体项目，与项目责任人签订承包责任制确保质量目标实现。项目部编制项目质量保证计划，把质量目标再分解到各分部分项工程中，从而步步控制、层层落实，确保单位工程质量目标的实现。
第五节、主要工程质量控制措施
项目经理部在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。
鉴于本工程施工难度大，施工条件不利，施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨的观念。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。
综上所述，无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放在首位的概念，但工程施工难度大，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确实保质、保量地完成。
二、施工技术的质量控制技术要求和措施
施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。
施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划。特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。
本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。
第一级为项目总工程师，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质监人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。
施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。
对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。
加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。
施工管理人员，特别是工长及质监人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。
在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到施工前有交底，施工中有检查，施工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。
用于安装的设备的材料质量，将会直接影响到整个工程安全，故在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书，有必要提供进场许可证的必须提供进场许可证。
为保证材料、设备质量，要求材料、设备管理部门严格按本单位有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料、构（配）件、半成品等，均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工。
在材料、设备供应和使用过程中，必须做到“四验”、“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”、“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把关”，以保证用于本工程上的各种材料均是合格优质的材料。
计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施，在计量工作中，我们将加强各种计量设备的检测工作，并在指定权威的计量工具检测机构，按本单位的计量管理文件进行周检管理。同时，按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图，使整个计量工作符合国家的计量规定的要求，使整个计量工作完全受控，从而确保工程的施工质量。
电气预埋管线不得有穿孔、裂缝、显著的凹凸不平及严重锈蚀等情况；
管内穿线时在盒（箱）内导线有适当余量，导线在管子内无接头，不进入盒（箱）的垂直管子的上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固，包扎严密，绝缘良好，不伤芯线；
母线安装平直整齐，相色正确，母线搭接用的螺栓和母线钻孔尺寸正确，封闭母线外壳连接紧密，外壳的制作及端头固定牢靠，无摇晃现象；
配电盘（箱）的正面及背面各电器、等端子排等应标明编号、名称、用途及操作位置，防止电器、端子排列混乱。
第五章：工程工期保证措施
第一节、工期目标
根据招标文件要求：总工期安排6个月，即180个日历天，计划开工日期为2010年9月10日，竣工日期为2011年3月10日，如中标，以实际开工日期为准。本工程采用网络计划穿插，实行科学平行、交叉、流水施工，合理的部署各项施工资源，在施工力量、机械设备、周转材料配制上做到优化合理，确保在要求工期内超额完成各项工作。
第二节、编制依据
依据工程施工总进度计划，业主提供招标文件等资料及我公司原施工类似工程项目为依据，结合本工程的特点和现场具体施工条件等情况，合理部署人力、物力资源，组织小节拍流水作业及各工序间相互穿插衔接，合理安排，妥善协调的施工方式进行编制的。
第三节、施工进度计划
依据招标文件要求，以及我公司实际施工能力，考虑工程全部完工，总工期安排180个日历天，本工程按玉台隧道和佛岭隧道两端、华南服务区南北区、歙县收费区、绩溪收费区、歙县养护工区等六个施工作业区，每个作业区独立安排作业计划。（具体详见施工计划网络图和横道图）
第四节、确保工期的技术组织措施
一、组织保证
1、本工程将按我公司较成熟的项目法管理体制，实行项目经理责任制，实施项目法施工，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、实施、监督六项基本职能，并在公司系统内选择承建制的，能打硬仗的，并有施工过大型建筑业绩的施工队伍组成作业层，承担本施工任务。
2、根据建设单位的使用要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间上充分利用而紧凑搭接，打好交叉作业仗，从而缩短工程的施工工期。
3、建立施工工期全面质量管理领导小组，针对主要影响工期的工序进行动态管理，实行P.D.C.A 循环，找出影响工期的原因，决定对策，不断加快工程进度。
4、选派施工经验丰富、管理能力较强的同志担任本工程的项目经理，并直接驻现场抓技术、进度。技术力量和设备由公司统一调配，统一协调指挥现场工作。
5、决定选派具有施工经验丰富的，技术力量雄厚的专业作业层参加该工程的施工任务，在建设及有关单位的密切配合下，对施工进度也有较大的促进作用。
6、加强对各专业作业队伍的管理培训、教育工作，有良好思想作风的队伍，是提高工程质量、保证工期的关键。
二、制度保证
建立生产例会制度，利用电脑动态管理实行三周滚动计划，每星期至少２次工程例会，检查上一次例会以来的计划执行情况，布置下一次例会前的计划安排，对于拖延进度计划要求的工作内容找出原因，并及时采取有效措施保证计划完成。举行与监理建设、设计、质监等部门的联席办公会议，及时解决施工中出现的问题。
1、施工进度计划管理
本工程拟采用五级网络、四级计划、分级管理的大滚动、小流水的动态模式。
一级网络施工进度由建设单位进行编制和控制，为总体工程施工综合进度，为现场领导全工程施工程的指令性控制工期，控制点工期为最终工期施工单位应严肃执行，不可调整。
二级网络施工进度由项目部根据一级网络要求进行编制和控制要符合一级网络节点要求，预留安装、调设等时间，二级网络需经建设单位认可，为土建施工综合进度，为土建施工的控制工期，项目应严肃执行，不可随意调整。
三级网络施工进度由项目根据二级网络计划进行编制和管理，为季度性总体工程施工综合进度，该计划需经建设单位、监理单位和项目部认可，作为现场项目部领导、组织工程施工的实施控制进度，制点不变，跨季度工程调整需经建设单位和公司认可。
四级网络施工进度计划由项目部按三级网络计划要求进行编制和管理，为月工程施工进度计划，该计划需报建设单位，作为现场项目部本月工程施工的实施控制进度和建设单位控制工程进度及资金需求的规划，月计划调整需经项目经理认可。
五级网络施工进度计划由单位工程施工负责人根据月计划进行编制和管理，为周施工进度计划，该计划需项目经理认可，并进行监控，月计划调整需经项目工程科认可。
通过周保月、月保季、季保年、年保总体计划原则，进行分级控制。一级计划由业主制定和管理，主要为各单位工程最早开工时间，最迟开工时间，总时差，最早完工日期，最迟完工日期，根据现场条件，制定开工日期。
二级计划由项目主管和总工程师制定管理，根据单位工程开工日期，制定各分部工程的施工进度计划。
三级计划由项目部制定管理，根据分部工程进度计划，制定各分项工程施工进度计划。
四级计划由专业技术管理人员制定和管理，根据分项工程施工进度计划，制定关键分项工程施工进度计划。
通过关键分项工程保其它分项工程，分项工程保分部工程，分部工程保单位工程，单位工程保总体计划的分级管理。
二、计划保证
1、采用施工进度总计划与月、周计划相结合的各级网络计划进行施工进度计划的控制与管理。在施工生产中抓主导工序、找关键矛盾、组织流水交叉、安排合理的施工程序，做好劳动组织调动和协调工作，通过施工网络切点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保工期控制进度计划的实现。
2、倒排施工进度计划，编制总网络进度计划及各子项网络进度计划，月旬滚动计划及每日工作计划，每月工作计划必须24 号内完成，以确保计划落实。
3、根据各自的工作，编制更为详尽的层、段施工进度计划，制订旬、月工作计划，以每一个小的层、段为单体进行组织，保证其按计划完成，以层、段小单体计划的落实组成整体工程计划的顺利完成。
4、在确定工期总目标的前提下，分项目、分班组、分工种地编制施工组织和方案。并力求工程施工的科学性、规范性、专业性。
5、在开工前期应组织有关工种班组进行图纸预审工作，认真做好图纸会审方面的准备工作，把差错等消灭在施工前，对加快施工进度有相应的作用。
6、公司各职能科室对该工程的一切问题全力以赴，及时调整不合理因素，并对各专业施工班组落实质量、进度奖罚制度，强调系统性管理和综合管理；施工力量和技术力量由现场项目部统一调度，确保每一个施工组的施工进度，控制在计划工期内竣工。
7、为保证工期在计划内竣工,实现各流水段、分部分项工程在时间上、空间上紧密配合，复式施工，适时插入粗装饰工程。
三、经济手段保证
1、实行合理的工期目标奖罚制度，根据工作需要，主要工序采取每日两班制度，即12h 一班连续工作，浇筑混凝土等作业。
2、整个工程层层实行班组承包，签定合同，引入竞争机制，实行内部重奖重罚制度，严格执行奖罚兑现，以经济手段保工期。
四、作风保证
1、做好施工配合及前期施工准备工作，针对工程的复杂性，建立完整的工程档案，及时检查验收。拟定施工准备计划，专人逐项落实，做到人、财、物合理组织，动态调配，做到后勤保障的优质、高效。
2、发扬我公司保持历年来在重大工程建设中体现出来的企业精神、高度的集体荣誉感、责任感，发挥职工最大潜在能力，以优良的作风保工期，强化职工质量意识，各道检验手续严格把关，做到一次检验达到优良，减少返工造成的工期损失。
五、装备保证：最大限度地提高机械化施工程度，以精良的技术装备保工期。
六、准备工作保证：施工前，充分做好冬期、雨期、台风期、高温期及工艺部分的施工准备工作，劳动力、机械设备配备充足，以确保工程顺利进行。
七、部署保证
1、加强现场管理机构计划管理和公司监督管理力度，由项目部编制切实可行的施工计划总网络控制图。根据总进度，编制月、旬、周作业计划、材料供应计划、安装配合计划。由项目经理亲自抓，亲自检查落实情况。
2、充分合理调动所有财力、物力、人力的各种积极因素，确保施工作业面获得全面铺开。统一安排劳动力，保证现场施工人数，保持连续施工，确保部位计划的完成。
3、施工过程中项目部要按总体计划和分项计划的要求，明确每天所需的劳动人数、各种材料的进场日期、机械拆装时间及装配合部位等，避免停、窝工等现象。
4、本工程在施工过程中实行承包责任制，职责分明、责任到人，每月实行部位考核，以分项工程来控制进度，实行奖罚分明的制度，尤其是桩基、基础、主体及装饰阶段必须严格控制，鼓励和督促全体职工为工期目标的实现而更加努力地工作。
5、及时做好每道工序的复核、验收工作，防止因工程质量造成的返、停工现象。合理安排雨天、夜间施工。定期检查机械设备运转情况，避免因机械故障造成停、待工现象，确保工程施工顺利进行。
第六章：安全、文明施工、环境保护的技术组织措施
第一节、安全施工的技术组织措施
一、安全目标
1、杜绝重伤、死亡事故，负伤频率控制在10‰以内；
2、管理人员及特殊工种持证上岗率100%；
二、安全生产保证体系
1、建立健全安全生产管理机构，成立以项目经理为组长的安全生产领导小组，全面负责并领导本项目的安全生产工作，安全生产保证体系见附图。
安 全 管 理 体 系 框 图
治安综合治理
安全技术控制
安全监督
生产部门
机械管理
用电管理
施工场容管理
安装配合工程
土建工程
项目经理
设备部门
工地治安部门
安全部门
卫生管理
2、本项目实行安全生产三级管理，即：一级管理由经理负责，二级管理由专队员安全员负责，三级管理由领工员（或施工队长）负责，各作业点设安全监督岗。
3、按照本公司颁布的《安全生产责任制》的要求，落实各级管理人员和操作人员的安全生产责任制是，做到纵向到底，横向到边，各自作好本岗位的安全工作。
4、本项目在开工前，由项目经理部编制实施性安全技术施工组织设计，对技术复杂、施工危险性大的运输、用电设备管理等环节，编制专项目安全施工组织措施，认真执行安全生产“五同时”原则，确保施工安全。
三、安全生产责任制
1、项目经理是项目安全生产的第一责任人，对整个工程项目的安全生产负责；
2、项目总工程师负责主持整个项目的安全技术措施、大型机械设备的安装及拆卸、季节性安全施工措施的编制、审核工作;
3、项目副经理具体负责安全生产的计划和组织落实;
4、专职安全员负责对分管的施工现场，对所属各专业分包队伍的安全生产负监督检查、督促整改的责任。
5、项目各专业工长是其工作区域(或服务对象)安全生产的直接责任人，对其工作区域 (或服务对象)的安全生产负直接责任。
四、安全管理制度
1、安全教育制度：所有进场施工人员必须经过安全培训，经单位、项目、岗位三级教育，考核合格后方可上岗。
2、安全学习制度：项目经理部针对现场安全管理特点，分阶段组织管理人员进行安全学习。各分包队伍在专职安全员的组织下坚持每周一次安全学习，施工班组针对当天工作内容进行班前教育，通过安全学习提高全员的安全意识，树立“安全第一，预防为主”的思想。
3、安全技术交底制：根据安全措施要求和现场实际情况，项目经理部必须分阶段对管理人员进行安全书面交底，各施工工长及专职安全员必须定期对各分包队伍进行安全书面交底。
4、安全检查制：项目经理部每半月由项目经理组织一次安全大检查;各专业工长和专职安全员每天对所管辖区域的安全防护进行检查，督促各分包队伍对安全防护进行完善，消除安全隐患。对检查出的安全隐患落实责任人，定期进行整改，并组织复查。
5、持证上岗制：特殊工种持有上岗操作证，严禁无证上岗。
6、安全隐患停工制：专职安全员发现违章作业、违章指挥，有权进行制止;发现安全隐患，有权下令立即停工整改，同时上报主管单位，并及时采取措施消除安全隐患。
7、安全生产奖罚制度：项目经理部设立安全奖励基金，根据半月一次的安全检查结果进行评比，对遵章守纪、安全工作好的班组进行表扬和奖励，违章作业、安全工作差的班组进行批评教育和处罚。
另外，进场后积极与业主共同协商制订工地其他安全规章制度。
五、安全管理措施
安全管理工作遵循“预防为主”的方针来开展工作。安全管理工作分以下三个方面来进行。
1、安全巡视
项目安全组织机构内各责任人，在项目安全主管的领导下开展日常安全巡视工作。各责任人对各自区域内可能产生安全隐患的工作点耍严加检查，对施工人员作好安全提示，对出现的安全违犯行为随时查处、上报。
2、安全报告
安全管理机构内各责任人，按规定填写每天的安全报告报项目质安组长。对当天的安全隐患巡视结果提出统计报表，对当天的生产活动提出分析因素，提出防范措施。在现场无重大安全事故的前提下，项目安全主管编写每月安全报告经项目经理审批后报总承包和上级安全科。如果现场发生重大安全事故报告，同时按国家规定的申报程序向上级主管部门申报。
3、安全分析会
我们将会同业主方或其指定的代表召开每月的安全分析会，或在双方约定的时间内以约定的形式召开安全分析会，对当月的安全工作进行分析，对安全隐患提出整改时间，对以后的安全工作提出预防措施，对安全事故进行分析，对事故责任单位和个人提出处罚意见，对其他承包商的安全工作提出配合要求，对下月的安全工作提出新的指导意见。
六、安全生产保证措施
1、合理布置安全标志
进场后，根据工程特点、现场环境及《安全色标》编制施工现场安全标志总平面图。按安全标志总平面图，在施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃品存放仓库、配电房周围设置护栏、盖板和警示灯等防护设施和相应的安全标志，安全防护棚设置显眼的易于识别的安全标志牌，各种防护设施、警告标志，不得随意移动和拆除。
2、临时用电和施工机具
现场的机电操作人员必须持证上岗，严格落实岗位责任制。
施工现场临时用电工程必须由电气工程技术人员负责管理，明确职责，并建立电工值班室和配电室，确定电器维修和值班人员。现场各类配电箱和开关箱必须确定检修和维护责任人。
临时用电配电线路必须按规范架设整齐，架空线路必须采用绝缘导线，不得采用塑料软线。电缆线路必须按规定沿附着物敷设或用埋地方式敷设，不得沿地面明敷设。
配电系统必须实行分级配电。各级配电箱、开关箱的箱体安装和内部必须按规定设置，箱内电器必须可靠完好，其选型、定位要符合规定，开关电器应标明用途，并在电箱正面门内绘有接线图。
各类配电箱、开关箱外观应完整、牢固、防雨、防尘，箱体应外涂安全色标，统一编号，箱内无杂物。停止使用的配电箱应切断电源，箱门上锁。固定式配电箱应设圈栏，并有防雨防砸措施。
现场金属架构物(照明灯架)必须按规定装设避雷装置。
使用电焊机应单独设开关，电焊机外壳应做接零或接地保护。一次线长度应小于5米，二次线长度应小于30米。电焊机两侧接线应压接牢固，并安装可靠防护罩。电焊把线应双线到位，不得借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋做回路地线。电焊把线应使用专用橡套多股软铜电缆线，线路应绝缘良好，无破损、裸露。电焊机装设应采取防埋、防浸、防雨、防砸措施。交流电焊机要装设专用防触电保护装置。
使用电动工具(手电钻、手电锯、圆盘锯)前检查安全装置是否完好，运转是否正常，有无漏电保护，严格按操作规程作业。
电焊机上应设防雨盖，下设防潮垫，一、二次电源接头处要有防护装置，二次线使用接线柱，且长度不超过30m，一次电源采用橡胶套电缆或穿塑料软管，长度不大于3m，焊把线必须采用铜芯橡皮绝缘导线。
配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所，不得装设在易受外来固体物撞击、强烈震动、液体浸溅及热源烘烤的场。
开关箱必须实行“一机一闸一漏”制，熔丝不得用其它金属代替，且开关箱上锁编号，有专人负责。
重点把好空中作业安全关，空中作业人员须体检合格。工作期间，严禁喝酒、打闹。小型工具、焊条头子、高强螺栓尾部等放在专用工具袋内。使用工具时，耍握持牢固。手持工具也应系安全挂绳，避免直线垂直交叉作业。
卷扬机安装在平整坚实位置上，应设置防雨、防砸操作棚，操作人员要有良好的操作视线和联系方法。
卷扬机安装必须要牢固可靠，钢丝绳不得拖地使用，凡经通道处的钢丝绳应予以遮护。
七、消防措施
1、必须严格执行《中华人民共和国消防条例》和公安部关于建筑工地防火的基本措施，加强消防工作的领导，建立义务消防队，现场设消防值班人员，对进场职工进行消防知识教育，建立现场安全用火制度。
2、现场划分用火作业区、易燃易爆材料区、生活区，按规定保持防火间距，因现场要件所限，防火间距部分达不到标准的，采取相应的防火措施方可以适当减少防火距离。另外，还要注意在防火间隔中不得堆放易燃易爆物品。
3、施工现场根据临建布置平面设有消火栓、灭火器及砂箱，生活区工棚保持防火距离，消防通道畅通。严禁在专用通道内堆放材料。
4、安装使用电器设备时应注意以下防火要求：
（1）各类电器设备、线路不得超负荷使用，线路接头处要接牢接实，防止设备、线路过热或打火短路，发现问题及时处理。
（2）存放易燃液体和可燃气体的库房内，照明线要穿管保护，库房内要采用防爆灯具，开关应设在库房外。
（3）穿墙电线或靠近易燃物的电线要穿管保护，灯具与易燃物应保持安全距离。
（4）在高压主线下面不得搭设临时建筑，不准堆放可燃材料。
5、使用明火时应注意的问题有几点：
（1）现场生产、生活用明火均应经主管消防的领导批准，任何人不得擅自用明火。使用明火时，要远离易燃物，并备有消防器材。
（2）现场实行用火许可证制，使用明火必须取得许可证，写明责任人，及用火期限等。
（3）锅炉房烟囱临近房顶的易燃材料处采取隔离措施，并在烟囱上装防火帽。
（4）使用木材烧火时，要有人看管，不准用易燃油料点火，用火完毕后要认真熄火，并派专人看过瘾，以防复燃。
（5）现场从事电气焊接操作的人员均应受过消防知识教育，持有操作合格证，在作业前要办理用火手续，并应配备适当的看火人员，看火人员随身应有灭火器具，在焊接的过程中不得撤离岗位。
（6）现场材料堆放的防火要求：木材堆放不宜过多，垛之间应保持一定防火距离。木材料加工的废料要及时清理，以防自燃。
（7）库存易燃、易暴物品的仓库应设在地垫较底处。
第二节、文明施工的技术组织措施
一、文明施工、环保目标
我们充分认识到文明工地是体现施工企业管理水平的一个重要指标，因此施工期间依照《安徽省建设工程文明工地标准》，本公司工地文明施工现场检查评比实施细则及地区政府关于建筑工程文明施工的法规或制度制定本工程施工规定，做好驻地建设和施工现场管理。教育职工从自身做起，保持良好的精神面貌和文明施工行为，上下齐心协办将本工地建成文明示范工地。
二、文明工地管理体系的建立
1、文明施工的好坏直接影响整个企业的信誉和形象，所以做好文明施工工作至关重要。我公司一向注重文明施工工作，如有幸中标，进入施工现场后，项目部将专门成立“创建文明工地领导小组”，设专人进行管理，由项目经理负责，并制定切实可行的文明工地管理措施，同时利用经济杠杆手段进行层层落实。这样，在本工程项目的施工现场就建立了比较健全的文明工地管理体系，并做为整体项目管理的一部分，直接参加工地现场的管理工作，从而保证创建文明工地各项制度和措施能够层层落实到实处。
2、文明施工管理组织体系框图
项目副经理
技术部门
工程部门
材料部门
1、制订文明施工、环境保护措施，场地布置合理，设施整齐有序。
2、取土弃碴、污物排放应保护环境及水源。
3、安全警示标志醒目，安全施工
1、加强职工教育，遵纪守法做好治安管理。
2、加强卫生检查，预防疾病传播。
3、加强文明施工环境，保护宣传教育。
1、落实措施、减少噪音。
2、材料堆码规矩，机械停放整齐。
3、文明礼貌行车，道路洒水减少灰尘。
4、计划进料，工完料尽。
各施工作业班
项目经理
项目工程师
安全部门
1、加强原材料检测，把好进货质量。
2、加强现场检测。
3、加强试验废弃材料管理，避免环境污染。
项目部各职能人员
三、文明施工措施
本工程的文明施工管理将由“创建文明工地领导小组”总负责人进行直接管理，狠抓落实。从职工到管理人员，从周转材料的拆除堆放到组合安装，从各分项工程的施工准备到施工完毕，要切实始终的贯彻落实文明施工总要求。同时要通过各种活动经常对职工开展教育工作，增强工人的敬业精神和职工道德，全面提高工人的精神素质。从而使全体工人在思想上牢固树立起文明的思想观念。
1、现场实行封闭管理。施工现场围墙严密、完整、牢固、美观、上口要平、外立面要垂直平整，高度不低于2m，墙面美化，墙头要艺术化。在大门一侧设门岗一间，做为值班室。门前设置报刊栏等，在大门比较显要的位置设“五牌一图” （即工程概况、管理人员名单、消防保卫、安全纪律牌、安全标语牌、安全记录牌、文明施工制度牌、施工现场总平面图），要求规格适当，字迹端正、位置醒目，而且美观大方。工地大门、门头按我公司规定实施并且有企业标志，施工现场各种安全警示标志齐全、整洁、醒目。门卫制度齐全，进出现场实行登记。
2、现场道路坚实、平坦、畅通，出入口要硬化覆盖，并设车辆冲洗台。
3、施工排水应保持畅通，以设置有坡度的明沟为主，用钢筋砼制作的盖板在明沟上。排水以排入市政管网为主，对有些不能排入的将利用集水井，用水泵抽入市政管网。
4、施工现场要保持场容场貌整洁、材料堆放整齐、建筑垃圾集中堆放清运，各种料具要按施工平面图位置存放，并分规格码放整齐、稳固。砖成丁成行，高度不超过1.5m，砂石和其他散料应成堆，界限清楚，不得混杂，标识明确。
5、施工现场材料保管，应根据材料性能采取必要的防雨、防潮、防晒、防火、防冻防爆、防损坏措施，贵重物品、易燃、易爆和有毒物品要及时放库，专库专管，加设明显标识，并建立严格的领退料手续。
6、各项施工操作要做到活完料净场地清，现场内按平面图的位置设立垃圾站，并及时集中分栋、回收、利用、清运、施工现场节约用水用电，消灭长流水长明灯现象。
7、施工现场严格实行限额领料，领退料手续齐全，进出场材料要有严格的检验制度和必要的登记手续，并建立健全材料节约台帐。
8、在施工过程中，要求各作业班组做到工完场清，以保证施工楼层面没多余的材料、垃圾，作为项目经理部应派人对各楼层进行清扫、检查，以使每个已完工的结构面清理。而对运入各楼层面的材料要求堆放整齐，以使整个楼面整齐如一。
9、建筑物内外的零放碎料和垃圾清运及时，施工区域和生活区域要划分明确，并要求划分责任区，设标志牌分片包干到人，施工现场的各种标语牌，统一加工制作，字体要书写正确规范，工整美观并经常保持清理完好。
10、施工现场门前“三包”（包绿化、包秩序、包卫生）责任到人，保持良好的环境卫生。
11、现场不得焚烧有毒、有害物质。
12、施工现场管理，禁止周围居民和闲杂人员进入施工区域，未经招标人同意批准，外部任何单位和个人不得进入施工工地。
第三节、环境保护措施
施工现场的环境保护是文明施工的具体体现，也是施工现场管理达标考评的一项重要指标，对保障建筑工地附近居民和施工人员的身体健康具有重要意义。
一、防止大气污染措施
1、楼层清理施工垃圾时采用封闭的专用垃圾道或采用容器吊运，严禁随意凌空抛撒造成扬尘；地面垃圾清运时，应适量洒水，地面垃圾清运时，应适当洒水减少扬尘。
2、施工现场全部采用砼硬化，减少道路扬尘。
二、防止水污染措施
1、油漆油料库的防渗漏控制：油漆油料库内严禁设置其它物资，库房地面墙面要做防渗漏的特殊处理，储存、使用和保管要专人负责，防止油料渗漏污染水库。
2、禁止将有毒有害的废弃物用作土方回填，以免污染地下水。
三、减少扰民和降低噪音措施
1、工程开工前到当地环境保护行政主管部门办理排污申报登记手续，并提出防治噪声污染的技术资料，对排放噪声的设备所排放噪声应符合国家规定的建筑施工场界环境噪声限值标准。
2、午间需连续进行产生环境污染的施工作业时，须提前一日持市建筑管理部门证明到环保行政主管部门审批将规定的午间作业时间公告附近居民。
3、合理安排施工项目，有效控制施工噪声，施工人员不得大声喧哗和撞击其它物件，减少人为的噪声扰民现象。
4、在招标文件要求的午休和夜间不进行任何有噪音的生产操作和加工，合理安排6点至22点有效时间内施工项目，施工车辆和人员一律走施工入口，车辆在场区内要慢速行驶，禁止鸣高音喇叭，按规定线路进入施工现场。
5、运输材料尽量安排白天，减少夜间运输机械噪音。
6、对参施人员实行教育，夜间不要大声喧哗，施工时轻拿轻放，严禁敲打物体。
7、根据各分部分项工程施工的特殊情况，采取一定的封挡措施，减少扰民。
8、如遇特殊情况，提前贴出安民告示，以得相邻单位及附近居民的谅解和支持。
第八章：文件和技术资料管理
工程文件及竣工资料是反映整个工程建设过程和展示工程质量的重要依据之一，也是工程基础管理工作的重要组成部分，管理得好坏不仅影响工程建设的过程管理，还直接影响到工程能否顺利交工以及质量等级的评定。
第一节、工程技术资料的管理
工程施工资料主要是项目部技术员负责填写、收集、整理，汇编各分包提交的施工资料形成完整的竣工资料。
随着工程施工的进展，施工资料也逐渐形成，故施工单位对工程施工资料的管理应与工程施工同步进行，必须及时参与督促、检查各个分包单位对施工资料的收集和整理工作，具体措施如下：
一、对分包进行管理时，要求各分包单位在制定质量保证措施的同时要制定资料收集齐全的保证措施，并指定懂行的专职资料员，实行分工负责，从头做起，认真落实。
二、在进场后，我公司将根据国家档案局和国家计委《基本建设项目档案资料管理暂行规定》来规范各分包单位在资料填写、收集、整理中的行为，以确保工程资料能一次通过。
三、在工程施工过程中，资料员对各个环节所收集、整理的资料，由各个施工单位组建的创优领导小组实施半月一查，由总包为首的组建的创优工作班子实施一月一查，各个资料员之间实施互查，各专业工程师经常性抽查，发现问题及时补救，防止漏、错、差现象的发生。
四、资料的收集整理仅依靠资料员是不够的，因此要求各分包单位必须制定全员参与的措施，并根据各自工作岗位的特点制定收集资料的重点、内容、数量，做到责任到人，确保工程资料的准确、齐全。
第二节、工程声像资料的管理
声像资料是一种特殊的载体材料，它是用专用器材和材料，采用录像、录音、摄影的办法，记录工程在施工前、中、后的实况，可以起凭证和依据作用，是工程施工资料的重要组成部分。
一、收集范围
工程建设前的照片、录像，建成后的内外景观照片、录像。
重要部位、隐藏工程施工质量检验、分析、处理照片及录像。
其它有关声像资料。
二、声像资料的收集
1、录像带
所有符合上述范围的录像带在拍摄完毕后应及时向资料员移交，素材带可定期移交，对移交到资料员处的录像带要加以文字说明，注明录像的时间、地点和主要情况以及摄像人员姓名等。
2、录音带
符合收集范围的录音带，如有讲话稿的可不再保存录音带，但特别重要的，虽有讲话稿也要保留录音带，在移交录音带前，移交人员或部门要将录音整理出文字材料一齐移交，移交的录音带要注明讲话人姓名、身份、讲话地点、时间等情况。
3、照片
凡属声像资料收集范围的照片、底片都一并移交资料员，如属个人拍摄的而资料员处又没有且较重要的，要动员本人上交，若本人要求保留，可进行复制，将复制件交收藏者本人，移交照片要在每张照片后做好记录，要注明时间、地点、内容、背景、照片上人物姓名、职务、身份及拍摄者、保存者的单位和姓名等。
三、声像资料的整理和归档
根据资料集中统一管理原则，凡属收集范围的声像资料必须按规定由各分包单位资料员整理好，待工程完工后统一交到总包，再由总包根据声像资料划分的五个类别即：录像带、录音带、照片、底片、影片按时间顺序进行分类整理、归档。
第九章：成品保护措施
成品保护是施工质量的重要一步，成品保护的职责、分工及具体的措施是落实成品保护的关键。
第一节、成品保护职责
一、项目经理
组织对完工的工程成品进行保护。
二、项目副经理
制定成品保护措施或方案；
对保护不当的方法制定纠正措施；
督促有关人员落实保护措施。
三、材料员
对进场的原材料、构配件、制成品进行保护
班组负责人
对上道工序产品进行保护；
本道工序产品交付前进行保护。
第二节、成品保护的分工
原材料存放、场内搬运的保护由材料员负责；
加工产品在进场之前由加工车间保护，进场后由材料员负责保护；
工序产品在验收之前，由该工序的班组负责人负责保护，验收后下道工序班组负责人负责保护；
最终的工程产品由项目经理指定专人负责保护，直至产品交付为止。
第三节、成品保护措施
一、成品保护
车间制成品指车间生产的成品
按放样单加工的断料弯曲成型钢筋、预埋件、金结制品及其它进场的装饰品、构件等。
场地堆放要求：设备及材料应堆放在室内场地。
所有成品应按方案指定位置进行堆放，运输方便。
成品堆放控制：分类、分规格、堆放整齐、平直、下垫木；叠层堆放上、下垫木；水平位置上下应一致，防止变形损坏；侧向堆放垫木外应加撑脚，防止倾覆。
成品堆放地应做好防霉、防污染、防锈蚀措施。
成品上不得堆放其它物件。
成品运输：要做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理，超长构件成品，应配置超长架进行运输。装卸车做到轻装车卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。
二、安装工程成品保护措施
安装设备与材料进场后，须有专门库房保管，雨季施工时，设备进场堆放地要垫高，露天存放时应加盖防雨布，以防雨淋日晒，周围应开畅通的排水沟，地下室的设备，在交工前，要采取措施防止设备受潮、被水淹。
带包装箱的设备，先不拆箱，待设备吊装到位后，再拆包装箱；拆包装箱时，应请设备供应商、监理公司和施工单位三家代表到场。参加人员不齐时，不得随意拆箱。
对不具备安装条件的，设备暂时不安装；贵重、易损或装饰要求高的部配件（如仪表、风口、组合灯具等）尽量安排在调试之前再安装；必须提前安装的，要采取妥善保护措施。
三、交工前成品保护措施
为确保工程质量，在装饰安装分区或分层完成成活后，应专门组织专职人员负责成品质量保护，值班巡查，进行成品保护工作。
成品保护专职人员，按施工组织设计或项目质量保证计划中规定的成品保护职责、制度办法，做好保护范围内的所有成品检查工作。
专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。
在工程未办理竣工验收移交手续前，任何人不得在工程内使用任何设施。
四、对于原材料、制成品、工序产品、最终产品的特殊保护方法应编制详细方案。
五、当修改成品保护措施，或成品保护不当需整改时，由项目总工程师 制定作业指导书交成品保护负责人执行。
第十章：售后服务保证
第一节、保修期内维修服务措施
为保证业主的投资尽快产生效益，工程及时投入使用，我公司把工程交付这项工作作为我们后期工作的重点来实施，在按计划完成竣工验收后十日内完成撤场，及时恢复占用的业主场地，除留下必要的维修人员和材料外，其余一律全部退场。
一、工程回访
1、回访程序
在工程保修期内至少要回访一次，一般在交工后半年内，每天个月回访一次，以后每隔半年回访一次。
工程回访或维修时，由生产主管部门建立本工程回访维修记录，根据情况安排回访计划，确保回访日期。
2、回访组织
在回记中，对业主提出的任何质量隐患和意见，我方将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属于施工方面质量问题，耐心解释，并热心为业主提出解决办法。
在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。
3、工程服务及保修
我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我方的工种保修工作随即展开。在保修期间，我们将依据保修合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。
第二节、保修期限与承诺
一、保修范围
我单位作为工程的承包方，对合同范围内主承建的工程负有保修责任，业主分包的工程由我方责成分包商进行保修。
二、本工程承诺保修期限
水管、电气设备及设备安装保修年限为2年。
第三节、维修程序
一、维修任务的确定：当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，要在自通知之日后两天内就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容。可找出主要原因制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。
二、工程维修记录由工程部发给指派维修单位，尽快进行维修，并备份保存。
维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，工程部门主管针对维修负责人员及维修人员进行技术交底，强调本单位的服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足。
三、维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，通知单位质量部门发放折工程维修记录返回工程部门。
第四节、保修记录
对于回访及维修，我单位均要建立相应的档案，并由工程部门保存维修记录。
回访及维修记录主要有：工程回访记录表、回访工程质量问题汇总表和 程维修记录表。
第五节、保修期满后维修服务措施
保修期满前三个月内，我公司将组织相关工程技术人员对整个工程进行一次回访，对在回访中发现的质量问题进行维修服务，并在保修期满前维修结束。
保修期满时，向建设单位提供维修电话，确保工程一旦发生影响使用功能的问题，能及时与我公司取得联系。我公司接到电话后，立即派有关技术人员到达现场，紧急问题要在4小时内到达，与建设单位的负责同志一起进行检查，判断原因，如确定是我公司在保修期内遗留的质量问题，我公司积极进行维修，对于不是我公司的问题，我们也将积极协助建设单位进行维修。
