电缆沟施组_市政电缆沟施工组织设计

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编制单位:福建亨立建设集团有限公司云南分公司

编 制 人: 林 晨  

 

目 录

第一章 编制说明及编制依据 1

第一节 编制说明 1

第二节 编制依据 1

第三节 施工范围 1

第二章 工程概况 2

第一节 单位名称 2

第二节 工程概况 2

第三节 工程特点、技术难点及对策 2

第三章 施工准备 3

第一节 技术准备 3

第二节 施工现场准备 4

第三节 物资准备 4

第四节 劳动力组织准备 5

第五节 施工临时用电 5

第六节 施工临时用水 7

第四章 施工部署 7

第一节 工程部署原则、方针 7

第二节 工程总体目标 9

第三节 工程项目负责人和施工组织管理机构 10

第四节 施工流水段的划分 12

第五节 施工顺序 12

第六节 施工机械的选择和进场计划 12

第七节 劳动力组织使用计划 12

第八节 材料使用计划 13

第九节 总进度计划安排 13

第五章 主要分部分项工程施工方法与工艺 14

第一节 工艺流程 14

第二节 测量控制 14

第三节 电缆沟施工 16

第六章 原材料、半成品质量控制及进场时间保证措施 23

第一节、原材料质量控制措施 23

第二节 材料进场时间保证措施 24

第七章 成品保护措施 25

第八章 确保工期的措施 25

第一节 保证施工工期的措施 25

第二节 雨季施工保证措施 28

第九章 工程质量保证体系 30

第十章 工程质量保证措施 33

第十一章 施工安全生产保证措施 37

第一节 保证措施 37

第二节 安全教育及交底 41

第十二章 文明施工和环保措施 42

第十三章 现场保卫、防火、植物保护、废料处置措施 44

第一节 现场保卫措施 44

第二节 现场防火措施 44

第三节 植物保护措施 46

第四节 废料处置措施 46

第十四章 工程交工技术资料的管理 47

第一节 施工技术资料的收集和管理 47

第二节 工程技术资料的逐级移交和建档 47

第十五章 与业主、监理及设计人员配合措施 48

第十六章 工程质量回访、保修制度 49

第一章 编制说明及编制依据

第一节 编制说明

本《施工组织设计》作为指导施工的依据,编制时对工期目标、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主要技术方案及质量保证措施、安全保证措施、文明施工及针对市政工程特点等诸多因素尽可能作了充分考虑,突出其科学性及可行性。

编制依据

  1. *****工程招标文件(含招标人提供的已确认的施工图纸)、招标答疑会会议纪要等;

2.现行国家、行业和地方有关规范、规程及标准;

3.本工程的特点、施工现场条件;

4.我公司人员安排、技术力量、机械设备配制情况;

5.我公司以往施工经验。

第三节 施工范围

1. 本工程的质量目标为:符合国家、行业和地方有关验收标准、规范要求,有关质量达到合格标准。

2. 按***工程招标文件及施工图所示内容,具体包括:土石方工程、砌体工程、钢筋混凝土工程等。

第二章 工程概况

第一节 单位名称

1.建设单位:*****

2.设计单位:****

3.质监单位:

4.监理单位:

5.施工单位:*****

工程概况

**********包括土石方工程、砌体工程、钢筋混凝土工程等。

工程特点、技术难点及对策

一、工程施工工程量大。

要确保按工期完成施工任务,必须保证投入充足的施工机械。

主要对策:

1、根据现场情况,合理按排班组的作息时间;

2、采用各种先进设备和施工机械,配备足够数量,能满足各施工区段施工需要的机械及人力。

二、努力控制施工对环境的影响。

工程施工过程中必须努力控制施工对环境的影响。

主要对策:

1、明确并制定各类环境(管线和运营道路等)的安全控制标准。

2、对难点技术制定完善的施工对策及技术措施,严格各项工艺标准,必须做到万无一失。

3、进行针对性强的、严密的监控量测,把工程施工过程中地层、支护结构和周围环境的动态变化始终置于可控状态。

4、建立以“防塌、防沉”为核心的技术指导原则。

“防塌”一方面是指杜绝塌方事故的发生,另一方面是指施工过程中务必把可能存在的塌方隐患降至最低。

“防沉”一方面是指控制地面沉降,把工程施工引起的地表沉降控制在规定的范围之内;另一方面的是指沉降的控制,还应针对不同的环境特征建立不同的沉降控制标准,并在施工过程中严格执行。

5、针对不同的环境特征分别制定针对性较强的、相对完善的防护措施。

三、施工工期紧。

本标段实际施工工期为22日历天,整体的工作量比较大,特别是沟盖板的预制工作尤其重要。

主要对策:

1、合理安排施工工序,采用多段同时施工的方法,解决施工过程中影响工期的主要矛盾;

2、适当加大人员、材料和设备的投入,提高施工进度指标;做好网络计划,施工组织设计,充分开展平行作业。

施工准备

施工准备工作是本工程施工组织和管理的重要内容,是各项施工工作顺利进行的重要保证。认真细致地做好施工准备工作,对于充分发挥人的积极因素,合理组织人力、物力,加快施工进度,提高工程质量,降低工程成本都起着十分重要的作用。

第一节 技术准备

1.组织有关人员认真熟悉施工图纸,领会施工图纸的设计意图,全面熟悉和掌握施工图纸的全部内容。并会同设计公司、监理单位、建设单位、质监站作好图纸会审工作,审查设计图纸和资料是否符合国家有关方针、政策、规范、设计图纸是否齐全,图纸本身及相互之间有无错误和矛盾等,并提出改进设计、便于施工的合理化建议等。

2.熟悉和掌握工程地质勘察报告等其他技术文件。

3.进行现场勘察,会同有关单位作好现场接收工作,包括水源、电源的交接,施工测量基准点的交接,现状地貌的交接等。

4.作好技术交底工作,要将工程概况、施工方案、技术措施及特殊部位的施工要点、注意事项等向全体施工人员作详细的交底。

5.做好原材料检验,及时提供原材料检验报告和砼、砂浆配合比。

6.培训施工人员掌握新工艺、新技术,重要工种和特殊工种要经岗位培训合格后方可上岗。

7.土建、水电等专业要相互提供施工配合计划,以便做好紧密配合,确保施工目标顺利进行。

8.编制好施工图预算,并按分部分项和各专业进行分解,以满足施工需要。

第二节 施工现场准备

1.根据给定基准点坐标和高程结合放线定位图,进行施工场地的控制测量,设置场区控制测量标桩。

2.做好水、电管线的架设、安排、布置。

3.做好季节性施工准备,认真落实,雨季、夏季施工措施。

4.做好劳务安排工作。

第三节 物资准备

一、做好材料加工和订货工作,组织建筑材料,构配件制品进场,并按规定地点和方式储存或堆放。特殊材料、物件相应作特殊处理。

二、做好施工机具准备、试运转、租赁或订购工作。

三、根据施工平面图要求组织施工机械、设备和工具进场,按规定地点和方式存放或安装,并应进行相应的保养和试运转等项工作。

四、材料进场组织由公司根据工程进度情况统筹组织进场。

五、机械设备维护操作人员均应有上岗证方可使用。

第四节 劳动力组织准备

1.建立项目组织机构、管理人员就位。并分层次签订责任书。

2.集结施工力量,组织劳动力进场,安排好职工生活,并进行安全、防火和文明施工等教育。

3.做好职工入场教育工作,按管理系统逐级进行交底,交底内容应包括工程施工进度计划,各项安全技术措施,降低成本措施和质量保证措施,质量标准和验收规范要求,以及设计变更和技术核定事项等,同时健全各项规章制度。

第五节 施工临时用电

一、安全用电说明

1.各配电箱应配锁,做到防雨、防尘、防潮,移动式配电箱下底与地面垂直距离为1.5m>h>0.6m,固定式配电箱下底与地面距离为1.5m>h>1.3m。

2.井架、水泵及木工和钢筋制作场等处的电箱为固定式,其余为移动式。

3.防雷接地、重复接地、工作接地均按规范制作和埋设。

4.电气防火,根据施工现场需要,配置适量的干粉灭火器。

5.做好雨季施工安全用电的保证措施。

6.落实预防漏电的措施。

二、安全用电技术措施

1.按照《施工现场用电安全技术规范》的规定,对各类用电人员作明确而详细的安全用电教育和要求,用电人员应学会和掌握安全用电的基础知识,熟练掌握自己所用机械设备的电气性能、操作规程、安全防护。

2.必须按国家规范要求设置接地与零线,杜绝疏漏。

3.保护线PE必须采用绿黄双色线,应严格与相线、工作线相区别。

4.禁止利用大地作工作零线,各配电箱内保护零线与工作零线必须分开。

5.电气设备不得使用破旧伪劣产品,其性能必须符合国家标准。

6.电气设备的安装、保护使用与维修必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》的要求。

7.安装、维修和拆除临时用电工程时,必须由有电工操作证的人员持证上岗工作。

8.进行定期检查和专项用电检查,检修时必须做到:

(1)停电;

(2)悬挂停电标志牌,接挂必要的接地线;

(3)检修人员应穿戴绝缘鞋及手套,使用电工绝缘工具;

(4)有统一组织和专人统一指挥。

9.开关箱必须加锁,暂不用电的回路断开电源,送电前检量用电设备负荷用量完好时才能送电。

10.对于产生振动的设备,其保护零线的连接点不得少于二处。

11.外单位临时用电必须服从项目部制定的用电规章制度,否则有权停电,严重违反者可取消其用电,并处以罚款。

12.配电箱内严禁用木垫块,接零保护点必须牢固,严格搭挂、钩接。

13.配电箱内必须严格按照“一机一闸一漏电”原则配置,严禁多机一闸和使用木盒开关。

14.现场电焊机不得使用铝导线做电源线,电焊机必须防雨,前后防护罩必须完好齐全。

15.当班电工必须做好安全记录,交接班必须签字,并记录好各处用电情况及设备使用操作情况。

五、电气防火措施

1.合理配置、速定、更换各种用电保护器,对电路和设备的过载、短路故障进行可靠保护。

2.在电气装置和线路周围不准堆放易燃、易爆物,不准使用火源。

3.在电气装置相对集中的场所如配电室、发电机房配置灭火器等,并禁止烟火。

4.禁止超载及设备“带病”作业。

5.禁止绝缘老化及劣质导线用在临时用电工程的任何一处。

6.值班电工必须随时监护,巡回检查用电情况及设备运转情况,发现问题及时处理。

7.电工人员必须熟悉消防器材的使用和维护,配电箱旁所设的干粉灭火器,遇到有损坏时应及时更换。

8.合理设置防雷装置。

9.按照《施工现场临时用电安全技术规范》设置有关警告牌,危险地段增设夜间指示灯。

 

第六节 施工临时用水

一.施工临时用水安排

(1)由建设单位提供的水源引出用水主管,穿越道路时采取保护措施。

(2)各用水机械处引出支管,设专用龙头。

(3)生活区用水另设管路引入各用水区域。

(4)考虑到施工时可能停水,在现场设足够的蓄水设施。

第四章 施工部署

第一节 工程部署原则、方针

一、部署原则

“针对性、可行性、先进性、可靠性”

针对性

充分考虑本工程特点、重点、难点及各种不可预见因素,制定与之相应的各种行之有效措施,确保既定目标的实现。

可行性

采取切实可行的施工技术措施,必要处准备多项措施,在情况发生变化时,可采取不同施工方法,避免被动。

先进性

充分利用工业化、机械化的施工方法,提高施工效率及施工质量。充分利用科学化、信息化的现代工程管理手段,加强施工计划的准确性、及时性。

可靠性

运用的技术措施必须是经过理论论证、经过实践验证的可靠技术,对施工过程全要素控制及调整,使信息及资源始终处于受控状态,确保计划的实施。

二、工期目标的确定

为确保工程尽早完成,组织优势资源,根据上述原则,考虑各方面不利因素及有利因素的影响。

1、最不利因素为无法控制的气象条件,对比过去十年内同期的气象参数,利用概率学原理,分析本工程最可能出现的结果。先利用权威的项目管理软件PROJECT2000及 “斯维尔”网络计划软件进行模拟计划,用关键路线法进行计划优化,确定正常情况下的最乐观工期。

2、次不利因素为工地出现停水、停电等意外情况,分析工地各个阶段出现意外情况时影响工程进度的天数,与最乐观工期累加得最可能工期。

3、最悲观因素为气象条件出现超常现象,工地停水停电达数天,导致工期延误。因此增加工期与最可能工期累加得最悲观工期。

4、因不可抗力导致工期延误不在计算范围内。

5、用计划评审技术(PGRT)及概率理论对竣工日期保证概率进行分析。

三、压缩工期方法

1、对关键线路进行重点分析,改进操作工艺方法,提高工效,压缩关键任务的时间;

2、优化工作的组织方式,分解关键任务,改变关键线路的形式,将原来串联进行的工作,改为平行工作和搭接工作;

3、利用非关键工作的机动时间,把非关键工作的时间安排紧凑,从中调出部分资源来支援关键线路的工作;

4、利用工作顺序的可变特性进行调整,对不同施工段的施工顺序作出选择多方案,从中得出最优施工顺序的方案。

5、合理配置资源数量及时间,避免瓶颈效应;

6、替换不达标资源,确保优势资源的合理利用。

第二节 工程总体目标

1.工程质量目标:确保本工程质量符合国家、行业和地方有关验收标准、规范要求,达到合格标准。

2.工程进度:本工程的施工期为22日历天。我公司将抽调一流的施工班组,使用先进的技术管理方式,配备有效的施工机械设备,科学安排各阶段劳动力,并配合总包的进度要求,以确保施工工期进度要求。详见施工进度表(表三)。

3.安全生产:防止重伤,杜绝死亡,达到无重大伤亡事故,技术性事故,无火灾事故,无食物中毒事故无倒塌事故等“五无”要求。按我国建设部颁发的“一标三规范”实施。

4.文明施工:努力做好规范管理,场容、场貌创一流水平,现场主要通道地面硬地化,达到昆明市文明工地标准。

5.环境保护:在施工过程中,严格遵守《中华人民共和国噪声标准(建筑施工场地噪声限值)》及排污要求。

6、自主施工:为了能确保工程质量及施工进度,我司将完全自主施工。

7.按项目管理方法的要求组织专业工种的平衡,交叉流水作业,通过有力的协调,使整个工地自始至终保持最优化组合和最佳工效。

第三节 工程项目负责人和施工组织管理机构

一、施工管理体制

根据本工程的特点,实行以指挥长领导下的项目经理负责制这种管理形式来进行本工程的全面施工管理。指挥长主要负责从全公司的范围来解决本工程所需的机械、材料、人员、资源的统一调配,确保本工程能顺利实施的外部环境;项目经理对该项目工程的全部合同内容的实施负责,具体负责组织各种资源,并在业主要求的时间内实现本合同的目标。同时为了有效的实施工地的现场管理、能及时的与建设单位、建设监理单位、总包单位的沟通与协调,我司将确保项目经理全天24小时在施工现场。

在工程施工中实行以项目经理负责制、项目成本核算制的项目法施工模式。以项目经理及主要管理、技术、质安、物资等主管人员为中心,组成精干、高效的项目经理部,对工程质量、工期目标、施工安全、文明施工、项目核算及施工全过程负责。从项目管理成员、施工机械、物资供应、施工技术管理等方面都应做到充分保证。以“优质、高速、安全、文明”为主轴,不断优化生产要素,加强动态管理,科学组织、精心施工,大力推广先进施工技术,有效推行全面质量管理,强化质量、安全两个保证体系,在保证质量优良的同时,力争提前完成本工程施工。

二、项目经理部组成

成立以公司副总经理为指挥长的项目指挥部,指挥部由主管工程的公司副总经理、总工程师,以及公司各业务部门领导组成。项目经理由公司资深优秀项目经理担任,并按项目法施工模式组建该项目经理部,人员由经验丰富,曾施工过多个不同形式土建、管网等建筑工程的管理人员组成。经理部设项目经理1人、项目副经理1人、项目技术负责人1人,职能部门主要设施工技术部、合同预算部、质安设备材料部、财务部等部室。项目经理从事施工管理工作多年,曾任多个不同形式建筑的项目经理,经验非常丰富,技术负责人具有大学本科学历和高级工程师职称,从事施工技术工作多年,曾任多个不同型式建筑的技术主管,有较高的理论水平,实践经验也非常丰富,质量主管和安全主管分别从事多年质量管理工作和安全管理工作,工作经理十分丰富。

三、项目经理及项目技术负责人简介

(一)、见表六项目经理简历表

(二)、见表七项目技术负责人简历

四、项目组织机构示意图:

  1. 该工程项目组织机构图详见下图:

施工组织管理网络图

施工技术部

工技术部

设备材料安全部

本工程

工程总指挥:公司副总经理

设 计 单 位

质 监 站

安 监 站

监 理 单 位

建 设 单 位

技术总负责:公司总工程师

项 目 经 理

项目技术负责人

(主管技术质量)

项目副经理

财务部

预算合同部

(二)工程施工管理人员配置(见表五项目管理班子配备情况表)

第四节 施工流水段的划分

本工程工期安排较快,路面基层、路面沥青混凝土施工不进行分段,根据机械的投入及排水、管涵施工进度,路基堆载预压的情况,按先主要道路后次要道路进行施工。

第五节 施工顺序

总体施工是先排水、后道路。排水施工原则是“先低后高,先主线后支线”,道路施工原则是“先路基后路面,优先填挖方量大的施工”。

第六节 施工机械的选择和进场计划

1.工程砼采用商品砼,砼车尽量开至各施工用所卸料,人力推车承接运送至施工点。

2.搅拌机设1台,用于零星砼和砂浆的搅拌。

3.投入的主要施工机械设备详见附表一。

各种施工机械应在需用前7天组织进场并调试运转正常。

劳动力组织使用计划

劳动力的组织运用《项目管理网络计划系统》进行科学管理,动态调配。本工程工期较紧,本设计考虑加大劳动力投入。

1.从本工程拟定的整套施工程序及施工工艺和工期出发,劳动力的投入要求施工人员既要专业技术性强、又要基本具备一专多能的施工知识,以利于各工种、各工序的搭接配合。在劳动力管理方面由项目部统一调配。

2.饰面工程组织由经验丰富的工匠班子进行施工操作。

3.在总体工程施工中,各专业应紧密配合施工。

第八节 材料使用计划

以工程施工图预算实物工程量为依据,在开工之前先做好材料、设备需用量计划,按各分部分项工程的施工时间列出其数量、规格、型号和进场时间。周转材料、施工机械设备等由公司统一调配,以提高其周转利用率;钢材、商品混凝土、水泥、砌块、釉面砖、石制品、木材等结构、安装、装修主要材料由公司材料部统一采购供应,同时,严格把好原材料、辅助材料、成品和半成品的质量检验关,不合格品不得用于本工程。

第九节 总进度计划安排

一、总工期:本工程预计总工期为22日历天

二、施工进度计划安排详见附图(施工进度计划控制横道图)。

三、施工总进度计划的动态控制:各阶段施工在总进度计划基础上编制出详细的分阶段施工计划。施工总进度计划采用计算机及时进行动态调整。

主要分部分项工程施工方法与工艺

第一节 工艺流程

施工准备→测量放线→基槽开挖→基槽底夯实→浇筑混凝土垫层→砌电缆沟墙体(预埋支架)→电缆沟墙体砂浆抹面→电缆沟底砂浆找平→浇筑混凝土压顶→盖盖板。

第二节 测量控制

测量控制是施工的根本,因此我们将根据《工程测量规范》和甲方、监理机构所提交的坐标点、高程点、《平面布置图》进行施工控制网测量。对甲方、监理机构所提交的坐标点、高程点位进行复测,并对场区内的现状地面标高进行统一复测,建立场区平面控制网,绘制控制网桩位图,施工控制网桩位及测量资料须经各方审定签认后方可实施。

1、平面控制基准点的测设根据该工程总平面图设计沿线布设一条闭合导线,以此作为今后施工各种结构物、各种管线的首级控制点。导线起始于建设方已交坐标点,导线点的布设应根据工程范围,通视条件均匀分布,但必须满足施工放样的要求,边长≤250m,方位角闭合差≤10√n(n为测站数),相对闭合差≤1/1500.控制点的选择应便于长期保存,既要满足精度要求,又要分布均匀方便今后施工需要,同时要考虑到加密控制点的布设。点位外业观测完成后,进行内业数据的计算整理和复核,边长与角度经过整理平差后反算得出的成果资料,需报审验后方可投入使用。

随着各项工程的展开,控制点将不能满足施工需要,如通视情况不理想或距离较远影响精度,因此需在首级控制点的基础上进行加密控制点布设。布设点均要进行闭合或符合到相临的首级控制点三个,内业计算出的成果报监理工程师审批后投入使用。

2、高程控制的测量高程控制点应与平面控制点相同,当平面坐标测试工作完成后,按照《工程测量规范》中四等水准测量的技术要求将高程传至各个平面坐标点位上,并计算出的各个高程应是通过闭合平差后的成果资料,报监理工程师审批后再行使用。

结合本工程的实际情况在施工过程中建立临时水准点,一般距施工现场不少于60m,距构筑物不少于25m,当施工用的水准点桩不能保存时,应将其高程引测至稳固的构筑物上,精度不应低于原有水准点的等级要求,同时对于所有水准高程控制点要建立复核制度,尤其在雨天后,应进行复测闭合,及时修正避免点位下沉碰撞引起高程不符造成质量事故,在使用任何水准点前必须进行相临两点的复测。

3、施工测量测量人员要对每项工程将要施工的设计图纸提供的各种数据以及相关的几何尺寸进行复核,认真学习熟悉图纸,领会设计意图,做到心中有数,发现不符现象及时与设计、监理等有关人员共同解决。

测量内业计算整理出的各种点线角度高程等数据必须经两人复核无误后方可进行放样。经过复测放样的精度满足设计要求后约请监理工程师现场验收并在验单上签字批准,再向施工队进行交底。交底以书面形式并配有草图,内容明确,数字准确,交接人均应有签字存档备查。

测量人员在施工过程中,对每一步的测量工作(内业、外业)一定要严肃认真,做到依据正确、计算精确、一丝不苟,步步校对,杜绝偏差,减少损失,确保工程测量万无一失。

4、 竣工测量竣工测量不仅是验收和评价工程是否按设计施工的基本依据,更是工程交付使用后进行管理、维修、改建和扩建的依据。因此,竣工图和竣工资料是国家基础建设工程的重要技术档案资料,必须按规定绘制整理并长期保存。

做好竣工测量关键要从施工准备开始就有次序、一项不漏地积累各项报验复测的资料,尤其对隐蔽工程,一定要在还土前或进行下一步工序前及时测竣工位置。

设计图纸、设计变更通知书、洽商记录要在施工全过程保持完好,随着工程进展每一项工程完工后及时竣工报验,未完工的也要心中有数,随时注意积累,每道工序有记录、放样、复测、报检等资料要分类分工期装订成册妥善保管。

第三节 电缆沟施工

 

一、施工程序:

工程定位→撒灰线→机械开槽→人工平整沟底→垫层铺设→砌电缆沟墙体(预埋支架)→电缆沟墙体砂浆抹面→电缆沟底砂浆找平→浇筑混凝土压顶→盖盖板→回填土方→收尾找零→验收。

二、工程报验点及质量控制点:

工程定位、沟槽验槽、垫层铺设、墙体砌筑、墙体沟底抹灰找平、压顶浇筑、盖盖板、沟槽回填、现场检验和缺陷修补。

开工前应对施工段落的土质情况,地下水位、地下障碍物等进行调查了解,并根据施工图纸,在开工前对施工段管位进行定位测量,以确定基本准确性,报请监理工程师批准。

三、测量放样

依据施工图纸,对施工现场进行中线定位,用全站仪将中线准确放出,每10m确定一个断面,进行横断测量。通过对原地面测量结果计算出每断面放样的宽度,进行放样,将两侧边线及中线用白灰洒上白线,作为沟槽开挖的依据。

四、土方开挖

土方开挖施工采用大开槽施工方式。利用机械进行开挖土方,开挖时用专人管理施工,沿放样线路进行开挖沟槽,为确保不扰动天然地基,开挖深度达到底槽以上10㎝—30㎝时,采用人工开挖清理。

测量班组用仪器要进行跟踪测量,将沟槽高程控制在±20㎜以内,同时要及时检测槽底的宽度。严禁超挖,一旦超挖,严禁用原土回填处理,要用砂砾夯实,达到密实要求。

沟槽边坡按施工图纸放样边坡考虑。在沟槽开挖中:如发现土质与施工图纸不符时,需加大放坡坡度时,应及时与监理工程师勾通,在经监理工程师的允许

后,进行放坡调整。在开挖过程中,多余的土方及时运走,严禁堆放沟沿,影响边坡的稳定性。

土方机械开挖后,用人工进行清理,找平,将多余残土及时运出沟槽外,同时将槽底进行夯实。沟槽成型后,要及时进行工序交接验收,并及时请监理人员和质检部门进行验收检查。否则不准进行下一道工序的施工。

五、垫层施工

1、 基层处理:将基层上的杂物清理干净并浇水湿润。

2、 铺设混凝土:混凝土垫层厚度不应小于150mm。为了控制垫层的平整度,可在基层中打入小木桩(30mm ×30mm×200mm),拉水平标高线在木桩上做垫层上平的标记(间距2m左右)。大面积地面垫层应分区段进行浇筑。分区段应结合变形缝位置进行划分。然后从一端开始铺设,退着操作。

3、 振捣:用铁锹铺混凝土,厚度略高于找平堆,随即用平板振捣器振捣。做到不漏振,确保混凝土密实。

4、 找平:混凝土振捣密实后,水平标高线及找平堆为准检查平整度,高的铲掉,凹处补平。用水平木刮杠刮平,表面再用木抹子搓平。有坡度要求的地面,应按设计要求的坡度做。

5、 养护:已浇筑完的混土垫层,应在12h左右覆盖和浇水,一般养护不得少于3d。 在已浇筑的垫层混凝土强度达到2.5MPa以后,才可允许人员在其上走动和进行其它工序。

六、电缆沟墙体砌筑

当底板砼强度达到2.5Mpa(即三天后)时,方可砌墙,砌墙前由测量人员放出墙体框线。砌墙粘土砖使用前用清水浸湿,底板与墙体相接处凿毛并清洗干净,墙体用M10水泥砂浆砌75#粘土砖挤浆砌筑。砌体砂浆必须饱满,以防渗水漏水,砌缝砂浆要刮平,上下错缝平顺。在砌筑墙体的过程中,应及时将电缆支架沿沟长每800mm埋设,并两边错开布置。当砌筑到过路电缆沟的墙体时,应及时在墙体内安装隔板。

七、钢筋混凝土压顶浇筑

第一部分 钢筋制安

(一)、钢筋的制作施工要点

A、所有钢筋须经检验合格后,才能使用。钢筋表面须洁净,无油污、浮锈,经调直后的钢筋不得有局部弯曲、小波浪形等。

B、钢筋切断要根据钢筋号、直径、长度等,先长后短开切。

C、钢筋弯钩 钢筋弯曲后,弯曲处成圆弧,弯起钢筋下料长度=直段长度+斜弯长度-弯曲调整值+弯钩增加长度。箍筋的末端应做弯钩,弯钩形式应符合设计要求。弯钩的弯曲直径应大于受力钢筋直径,且不小于箍筋直径的2.5倍,弯钩平直部分长度不小于箍筋直径的5倍。箍筋下料长度=箍筋内周长+箍筋调整值+弯钩增加长度。

(二)、钢筋的绑扎与安装施工要点

1、钢筋网的绑扎,四周两行钢筋交叉点应每点牢固,中间部分每隔一根相互成梅花式扎牢,双向主筋的钢筋须将全部钢筋相互交点扎牢,注意相邻绑扎点铁丝扣成八字形绑扎。

2、纵向受力钢筋出现多层排列时,两排钢筋之间应垫以直径25MM,的短钢筋。箍筋接头应交错设置,并与两根架立筋绑扎。

3、钢筋绑扎接头搭接长度、弯勾应符合设计要求,受拉焊接骨架应符合规范要求,钢筋搭接处应在中心和两端用铁丝扎牢。

(三)、钢筋的焊接施工要点

1、 检查电源、焊机及工具,焊接地线与钢筋接触良好。选择焊接参数,保证焊缝与钢筋熔合良好。试焊、做模拟试件,应焊接3个模拟试件做拉力实验。

2、 施焊操作 有引弧、定位、运条、收弧、多层焊、熔合、平焊、立焊、横焊、仰焊、钢筋帮头焊、钢筋搭接焊、预埋件T形接头焊、钢筋与钢板搭接焊等。焊接表面应平整,焊缝美观,咬边深度、气孔、夹渣数量及大小等须在允许的范围内。

(四)、钢筋混凝土施工要点如下:

1、 当基础垫层达到要求强度时就可在上划线、支模、铺放钢筋。上下部垂直钢筋应绑扎牢固,并注意将钢筋弯钩朝上,连接柱的插筋下端要用90度弯钩与基础钢筋绑扎牢固,按轴线位置校核后用方架成井字形,将插筋固定在基础外模板上,底部的钢筋网片与混凝土保护层同厚度的水泥砂浆垫塞,以保证位置准确。

2、 在浇筑前,应清理模板和钢筋上的杂物,模板要湿润,模板标高、位置与构件的截面尺寸是否符合设计要求。

3、 混凝土要连续浇筑,浇筑时应先使混凝土充满模板内边角,后浇中间。

4、 浇筑方法:应先将混凝土卸在铁盘上或其他垫板上,再用铁锹灌入模内,不宜直接将混凝土卸入模内。并用振动棒振捣,先振四个角使之充分填塞。

5、 浇筑混凝土时,注意保护钢筋的位置,专人检查钢筋、模板是否变形。每浇完一段,即抹子压实、抹平。

6、 混凝土浇筑完后,应浇水养护。

第二部分 模板制作

模板施工必须保证工程结构和构件各部位形状尺寸的相互位置的正确,模板接缝严密,不漏浆,具有足够的强度、刚度和稳定性,构造简单,装拆方便,便于钢筋的绑扎与安装、混凝土的浇注与养护等。

1按设计标高调整模板标高,并拉线找平。

2钢筋绑扎完后,模板上口宽度进行校正,并用木撑进行定位用铁钉临时固定。

第三部分 混凝土浇筑

(一)、砼施工准备工作:

a. 上道工序己检查验收合格。

b. 砼浇筑前木模板应充分浇水润湿,并用松软材料堵孔嵌缝,模板内的杂物应清除干净。

c. 砼生产运输施工机械安装完毕,并经调试运转正常,振捣器配备充足,做好各种机具的现场维修准备工作。

d. 做好停电、停水时的应急准备。

e. 掌握天气变化情况,加强与气象预报部门联系,尽量避免在雨天浇筑砼,雨季施工中应事先准备好排水设备和防雨遮盖材料。

f.安全设施和劳动力的配备,应满足砼浇筑进度要求。

做好隐蔽验收记录及相关技术资料。

(二)、 砼浇筑与振捣

a. 本工砼采用商品砼,砼车尽量开至各施工场所卸料,人力推车承接运送至施工点。考虑综合因素的影响,预计每一施工段均可在8小时内连续浇筑完成。

b. 成立现场临时指挥部,由项目经理挂帅,两班作业施工,管理人员班组长跟班上岗,公布名单,人员到位。浇筑前召开技术、质量、安全交底会。砼浇筑时,操作面指派专人监督,防止漏振和不按规程操作。

c. 施工过程中应随时调整工作面宽度,保证整个浇筑过程匀速进行。

d. 砼浇筑应连续进行,如必须间歇,其间歇时间应尽量缩短,控制在2小时以内,并应在下层砼初凝之前将上层砼浇筑完毕。浇捣上层砼时,要插入下层已捣砼50,确保分层界面结合紧密。振捣时,振动棒不得打、撬安装埋管,并尽量不要碰撞钢筋,每振捣一段即用平板振动器捣实,用木抹搓毛抹平。

e. 浇筑人员应随时注意钢筋的位置和保护层的厚度。设专人负责检查模板、支撑架、钢筋、预埋件和预留孔洞等是否变形移位,发现时应立即修整。

f. 提棒操作应采取快插慢抽,拔出时电机不能停转;每振点的振捣时间控制在20~30S,以不再出现气泡、表面砂浆不再沉陷为止;振动棒插点间距以不大于振动棒作用半径的1.25倍为宜;距离模板不应大于作用半径的1/2;砼分层厚度不大于振动棒作用长度的1.25倍。

g. 加强结点处、转角处、钢筋密集处振捣,此部位可采用小直径振动棒振捣,保证棒能落实到位。

2.6.4砼养护

主体结构梁板均采用浇水养护,时间不少于14天。柱在模板未拆除前,自模板的上方浇水养护,模板拆除后,柱将洒水后覆盖塑料薄膜进行自养,总养护时间不少于14天。

(三)砼工程质量评定标准:

保证项目:砼用水泥、水骨料必须符合施工规范的有关要求;砼配合比、原材料计量、搅拌、养护和施工缝的处理,必须符合施工规范的要求;试块的强度评定必须符合规范要求;对设计不允许出现裂缝的结构,严禁出现裂缝,对设计允许出现裂缝的结构,裂缝宽度不得大于有关设计要求。

基本项目:砼必须振捣密实,不得有孔洞、露筋、缝隙夹渣等缺陷;砼梁、柱蜂窝面积一处不大于200cm2,累计不大于400cm2,基础上一处不大于400cm2,累计不大于800cm2。

允许偏差项目:

序号 项 目 允许偏差
1 轴线位置 基础 15
独立基础 10
柱、梁 8
2 垂直度 层间 层高≤5m 8
全高 H/1000且≤30
3 标高 层高 ±10
全高 ±30
4 截面尺寸 +8、-5
5 表面平整(2m以上) 8
6 预埋件设施中心线位置 预埋件 10
预埋管 5
7 预埋洞中心线位置 15

八、墙体抹灰及沟底找平

1、施工工艺:基层清理→标高坡度弹线→洒水湿润→施工找平层→养护→验收

2 、基层清理:将结构层、保温层上表面的松散杂物清扫干净,凸出基层表面的灰渣等粘结杂物要铲平,不得影响找平层的有效厚度。

3、抹水泥砂浆找平层

(1)洒水湿润:抹找平层水泥砂浆前,应适当洒水湿润基层表面,主要是利于基层与找平层的结合,但不可洒水过量,以免影响找平层表面的干燥,防水层施工后窝住水气,使防水层产生空鼓。所以洒水达到基层和找平层能牢固结合为度。

(2)贴点标高、冲筋:根据坡度要求,拉线找玻,一般按l~2m贴点标高(贴灰饼),铺抹找平砂浆时,先按流水方向以间距l~2m冲筋,并设置找平层分格缝,宽度一般为20mm,并且将缝与保温层连通,分格缝最大间距为6m。

(3)铺装水泥砂浆:按分格块装灰、铺平,用刮扛靠冲筋条刮平,找坡后用木抹子槎平,铁抹子压光。待浮水沉失后,人踏上去有脚印但不下陷为度,再用铁抹子压第二遍即可交活。

(4)养护:找平层抹平、压实以后24h可浇水养护,一般养护期为7d。

九、电缆沟盖板预制及安装

盖板在预制场集中预制,运到现场安装;统一钢筋加工和安装钢筋,预制场地进行硬化,并做混凝土台座,在台座顶固定6mm钢板做底模,模板表面平整、光洁。

钢筋在加工场制作,钢筋加工的允许偏差:受力钢筋,长度小于或等于5m时,长度偏差不大于±20mm;钢筋弯起位置,偏差不大于±20mm;钢筋接头采用电焊焊接,并以闪光对焊为主。无条件施行焊接时,对直径在25mm及以下的钢筋,采用绑扎搭接,钢筋焊接或绑扎严格按公路工程钢筋规范要求施作。钢筋骨架绑扎结实,并有足够的钢度,在灌注砼过程中不发生任何松动。安装钢筋骨架时,保证其在模型中的正确位置,不倾斜、扭曲,不改变保护层的规定厚度。在起吊、运输、吊放过程中应增设钢管,防止其弯曲、变形。

砼浇注采用商品混凝土;砼捣固采用脉冲为4500次/min的捣固器人工捣固。

砼的养护:待砼表面收浆之后立即进行洒水养护,养护用水与施工用水相同,养护时间不少于7d,养护过程中,用麻袋或草袋对混凝土进行覆盖,每天洒水次数以能保证混凝土表面处于湿润状态为度。

盖板安装 当压顶施工结束达到强度要求后,盖板混凝土强度达到要求后,就可进行安装盖板的施工了。在吊装盖板前,应对盖板、压顶进行检验,各项指标须符合规范要求。盖板在吊装过程中及落梁时应缓慢,避免对支承面产生冲击而使构件受损,盖板就位应准确稳固。

盖板全部架设就位后,需检查盖板与压面是否密合,否则应重新安装。检查合格后,对板与板之间的接缝进行填充。

十、沟槽回填

1)沟槽复土应在电缆沟墙体隐蔽工程验收合格后进行。

2)沟槽复土应该遵循以下规定:

回填时应分层夯实至道路结构层底。回填时,槽内应无积水、积泥,等杂物。 回填采用分段、分层压实,每层厚度不大于30cm,各段应设立标志,以防漏压、欠压或过压,上、下层的分段接缝位置应错开。管顶以上0cm~50cm厚范围用人工夯实,其余用机械碾压,压实度以达到设计及规范要求为准。

第六章 原材料、半成品质量控制及进场时间保证措施

第一节、原材料质量控制措施

建筑材料是建筑工程的物质基础,合理使用材料是保证建筑工程质量优良的重要环节。我们必须把好工程质量的第一关,杜绝不合格材料进入工地,为严把此关,特制定如下措施:

一、原材料检验制度

1.原材料质量保证由提供者直接负责,凡达不到规定标准者一律不得采购与投入使用。

2.所有投入使用的材料或半成品、成品的构件必须有质量合格证明,凡实行准用制度的建材需要出示准用证,按规定需进行质量检验的材料,送交有资质的实验室检验确认合格并将有关资料报监理签认后,方可投入施工,未经检查或复检不合格的材料不得投入工程使用。

3.所有应检查的材料均必须按程度、规范组织送检,不得弄虚作假。

4.严格执行材料有见证送检制度。

二、检验范围

1.本工程中所采用的各类建筑材料如:粗细骨料(砂、石)、水泥、掺合料(粉煤灰、外加剂)及钢筋、钢板、焊剂、焊条等材料必须进行取样试验,严禁不合格材料进场或使用。

2.回填土检验。

3.其它材料。

三、检验结构及方式

1.有见证送检

进场后,我公司将递交原材料检验计划报送监理工程师,并指派专人负责该工程的材料及半成品、成品的检验工作。材料的取样要在现场建设单位或监理方的见证下进行,见证人须是经业务培训合格并到工程质量监督检验总站办理“见证人工作卡”后方可上岗。实验报告单上盖上“有见证送检”印章,可作为工程交工验收时提交的有效质保资料。

2.监督抽检

质量监督站委托专人对该工程的施工质量进行全过程控制,由该质量监督人员负责取样并送市质监站进行检验,抽检比例最低不少于单位工程同种建材试验总次数的5%。

四、取样数量及其有关规定

1.砂

以400m3或600T为一批,从料堆自上而下,不同方向均匀选取9点抽取,试验项目包括:颗粒级配、含泥量、有机物含量、坚固性、密度、含水率、碱集料反应等项目。

2.碎石

碎石的取样方法同砂一样,试验项目包括:颗粒级配、含泥量、针片状颗粒含量、氯盐含量、坚固性、抗压强度、压碎值、密度、含水率、碱集料反应等项目。

第二节 材料进场时间保证措施

⑴ 水泥、砂、石、砖、预制板、HBB-150/8玻璃钢管(壁厚8mm)及各种配件等材料供应要及时足够。各种建筑用料要及早订板订货。长时间以来,我司已积累了一大批合格建筑材料供应商资料,可以保证材料供应的质量与数量均能满足施工进度的要求。

⑵ 所有材料部门要预先了解货源的供应情况。本工程所需预订的水泥、砂、石、砖、预制板及各种配件等材料的数量较大,成本人员要严格按设计要求及现场施工的实际确定使用材料的数量,提前预订所需的材科。

⑶ 对于甲方统一采购的混凝土和钢筋,预算人员要严格按设计要求及现场施工的实际进度提前十五天向甲方提出所需数量及供货时间,以更材料能及时到达施工现场。

第七章 成品保护措施

一、由于施工中工序非常多,交叉作业多,因此成品的有效保护显得极为重要。项目部应采取可靠的成品保护措施和加强管理,并向甲方承诺重要的成品杜绝出现损坏,其他成品也达到基本没有损坏,不因成品保护不好而造成返工、影响质量和工期。

二、成品保护管理

1.项目部应充分认识到成品保护的重要性。安排施工计划时,尽量避免交叉作业,如工序无法避免交叉作业,应根据现场情况,采取可靠的保护措施。

2.项目经理部通过每周的生产调查会对成品保护工作做出统一布置。

3.平时加强对职工的教育,增强成品保护意识。

4.项目经理部对各个阶段、各个工序制定详细的成品保护细则和严厉的成品保护奖罚制度,并分区、分楼层指定成品保护负责人,明确责任范围。

5.成品保护负责人加强对工人的成品保护教育,依据成品保护细则对操作者和成品、半成品进行施工过程中的跟踪检查,并根据奖罚制度进行处理。

6.工人受奖罚制度的约束,并依据成品保护细则在施工过程中实施对成品、半成品的保护。

7.落实工序交接,强化下道工序地位,搞好工序、专业间的穿插作业,防止互相影响损坏。

8.各工序之间交接要办理手续,明确上一道工序成品有无损坏或丢失并做好记录,向有关部门报告。

9.砌筑完成或抹灰结束后,禁止在墙上打洞、凿槽。

10.为防止对面层的二次污染或硬物的碰撞及人为的损坏, 在饰面铺装完成后,我司将在已完成饰面的部分采用麻袋或塑料薄膜对其加以遮盖并派专人对其看护。

确保工期的措施

第一节 保证施工工期的措施

本工程目标工期为预计22日历天,因工做量大须加大劳动力、施工机械设备、周转材料的投入,延长施工时间来保证工期的如期完成,同时还应作好资金、材料的各项准备工作。

为保证总目标的实现,要以质量、安全为第一,以进度为核心。首先,以总进度网络为依据,按进度阶段的不同,分解为多个层次,再按各层次分解为不同的进度分目标,建立起一个以分解进度目标为手段,以进度控制为目的的进度控制目标系统。

一、明确工期进度控制方法与原则:

1.按施工阶段分解,空出控制节点,以关键线路和次关键线路为线索,以网络计划中心起止点为控制点,在结构施工阶段,以钢筋砼施工为重点控制对象,在装修阶段以地面铺装及花池挡墙的饰面为重点控制,在施工中要针对不同阶段的重点和施工时的相关条件,制定施工细则,做出更加具体的分析研究和平衡协调,达到保证控制节点的实现。

2.按专业工种分解,确定交接日期。在不同专业同工种的任务之间,进行综合平衡,在不同专业或不同工种的任务之间,要强调相互之间的衔接配合,确定相互间的交接日期,强调为下道工序服务,并需承担因耽误下道工序而造成的窝工等损失及总工期(关键线上的)损失。强化工期严肃性,保证工程质量不在本工序造成延误。通过掌握对各道工序完成的质量与时间的控制达到各分部工程计划的实现。

3.根据总进度计划的时间安排,将施工总进度计划分解成季度、月度及旬期进行计划,这样将更有利于计划目标的控制。

4.加强机械设备的日常维护和保养工作。备足易损坏零件,确保不因设备故障而影响工期。

5.控制原则:下级目标必须达到上级目标的必要条件和充分条件。

二、实现工期进度计划的动态控制:

施工阶段进度计划的控制是一个循环渐进的动态控制过程,施工现场的条件与情况千变万化,项目经理部要随时了解和掌握与施工进度相关的各种信息,不断将实现进度与计划进度进行比较,从中明了二者之间差异状况,一旦发现进度拖后,首先分析产生偏差的原因,并系统地分析对后续工序产生的影响,在此基础上提出修改措施,以保证项目最终按预计目标实现。其进度动态循环图如下:

施工进度计划的执行

形成新的施工进度计划

(经调整的进度计划)

对其它有关计划的调整

确定是否产生进度拖延偏差

实际值与计划的比较

施工进度数据的统计和调整

了解施工进度情况

提出更改措施

分析此偏差产生的原因及其对后续工序的影响

三、制定保证工期的技术措施

1.编制切实可行的施工组织设计方案及各分部分项工程的技术交底,提前落实图纸和现场施工技术问题和措施,保证设计变更在施工前落实到位,尽量减少返工现象。

2.保证现场施工用水用电保持正常供应,以维护正常施工秩序。

3.保证各工程劳力、各施工机械和各种工程材料的投入,坚持按审定的施工方案组织现场施工。

4.大力推广新技术、新材料、工艺、新设备应用,充分发挥科技进度,提高工效,加快施工进度。

四、采取保证工期的管理与组织措施

1.实施由项目经理部负责现场施工的统一管理,并每天会同工程监理于现场召开一次有协作单位参加的工程协调施工例会,以及时处理施工中存在的问题,确保施工进度计划的完成。

2.推行项目经理经济承包责任制,签订包工程质量、包合同工期、包定额人工工资和材料耗用指标,以及安全无事故、文明施工的六包责任承包合同。并明确奖惩规定和定期检查考核,以保证合同目标的实现。

雨季施工保证措施

为了如期完成本工程的施工内容,并保证施工质量,所以在本工程施工过程中,做好雷雨季节施工措施意义很大。要做好与气象台的联系工作,提前采取措施。

一、雨季施工措施

根据当地的气候特点。为确保工程质量和正常的施工秩序,将不利影响和损失降至最小,且本工程工期非常紧,必须珍惜每一分钟的施工时间,为确保工期,制定以下措施。

(一)建立健全组织机构:

项目经理部成立由项目经理负责的防风防暴雨及防洪领导小组和抢险救灾队,制定出切实可行的防护措施和管理办法,并监督落实。

(二)日常防备措施:

1.合理布置现场,做到:

(1)现场有组织排水,排水通道畅通。

(2)严格按照《施工现场临时用电安全技术规范》敷设电气线路和配置电气设备。

(3)按照消防要求设置灭火器,消防龙头及砂箱。

(4)办公、宿舍要加固牢靠。屋面要有防大风措施(如钢管加压或钢绳拉结)

(5)水泥等防潮、防雨材料库应架空,屋面应防水或用蓬布覆盖。

2.现场清理干净,物料堆码整齐、统一,悬挂物、标志牌固定牢靠,施工道路通畅。

3.储备水泵、铁丝、蓬布、塑料薄膜等备用。

4.定期检查各类设施,发现问题及时解决,并做好记录。

5.注意天气预报,了解天气变化动态。

(三)防雨措施:

1.做好汛前和暴雨来临前的检查工作,及时认真整改存在隐患,做到防患于未然。汛期和台风暴雨来临期间要组织昼夜值班,做好记录,密切注意天气预报和台风暴雨警报。

2.加固临时设施,大标志牌,临时围墙等处设警告牌。

3.安排好应急疏散通道及安全集结中心。

4.雨天作业必须设专人看护边坡,防止塌方,存在险情的地方未采取可靠的安全措施之前禁止作业施工。

5.大风暴雨天气或连绵阴雨天气,防台风暴雨抢险救灾队应集结待命,统一指挥,随时准备排除危险隐患。

6.地表排水:在基坑顶、建筑物四周边挖出明沟一条和数个沉淀池,地表水经排水沟入沉淀池沉淀后进入下水道污水井。

7.材料构件堆放场地全部实现硬地化,不得有积水。

8.雨季前应检查照明和动力线有无混线、漏电、电杆有无腐蚀、埋设是否牢靠等,以保证雨季中正常供电。

9.机电设备及电闸箱等要做好遮盖防雨,并接好零线和漏电断电器等设备,非专业人员不准乱动机电设备。

10.雨后恢复作业前要先检查各项电器设备及脚手架,是否有损坏及塌陷等现象。

11.雨后砂石含水率过大,要及时测定并根据测定结果及时对配合比中的用水量及砂石量进行调整。

12.基础施工期间,基槽四周做好挡水埂,以防雨水流入。

13.浇筑砼时要备有足够的塑料防雨布,以防雨水冲刷新浇砼,确保砼质量。

14.严禁材料堆放在积水内,尤其是木质、木板类材料,要有防雨、防台风措施。

15.室内装饰时要有封堵好预留洞口,以防雨水流入室,装饰完的房间,保护好样品。

16.雨期施工期间,必须派专人昼夜值班,并准备好抢险材料和人力,及时排除险情。

第九章 工程质量保证体系

一、工程质量目标:确保本工程质量符合国家、行业和地方有关验收标准、规范要求,达到合格标准。

二、质量保证体系:

质量保证机构框图详见下图:“质量保证体系(一)——质量监督检查组成机构体系”

质量保证机构框图

项目经理:***
项目技术负责人:***
工程技术员

**

质量员:

**

安全员:

**

施工组

组长:**

材料员

**

测量放线

进度计划

施工工艺

技术资料

定期检查

作业面跟

材料成品

安全教育

文明施工

防火防盗

定期检查

工种协商

过程控制

工艺执行

设备管理

材料保管

材料采购

各施工班组

工程质量

设 计 院

质 监 站

建设单位

监理单位

  1. 质量检查程序框图详见下图“质量保证体系(二)——质量检查程序框图”

 

审查开工申请

每道工序完工后

承包人返工或整修或进一步整理资料

承包人返工或整修

监理工程师进行质量抽检是否签认自检结果

承包人自检,是否合格

填写工序质量检验报告单

分项工程已完工

承包人自检,是否合格

填报质量检验报告单

编制分项工程完工证书

监理工程师汇总抽检资料

进行分项工程质量评定

审查分项工程完工证书

项目管理处审定是否符合要求

签认分项工程完工证书

 

 

 

 

第十章 工程质量保证措施

一、实行质量检查制度

1.坚持三检制度。各分项工程施工严格执行“三检制”,即每道工序完后,首先由作业组提出自检,再由项目副经理组织有关人员进行互检和交接检,最后由公司质检员组织有关人员进行专检。隐蔽工程在作好内部检查基础上,还要请甲方、设计院、监理、质监等单位代表进行隐蔽验收。

2.建立严格的质量检查制度

在项目进行“三检制”的基础上,公司对工程质量实行“两级检查”,即公司每月对公司承建的所有工程的工程质量检查一次,项目经理部每周对自已施工项目的工程质量检查一次。

二、现场试验设备、现场监控测量

现场配备有砼坍落度测试筒,有电炉及炒锅(用于测砂、石含水率),温度计、磅称、靠尺、塞尺、方尺等各种质检工具用于试验及监控测量。

三、质量控制要点

1.施工准备过程的质量控制:(1)按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。(2)做好图纸会审和技术交底技术培训工作。对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。(3)正确选择和合理调配施工机械设备,搞好维修保养工作,保持机械设备的良好技术状态。

2.施工过程的质量程序控制

(1)严格按施工程序施工。

(2)建立高效灵敏的质量信息反馈系统。专职质检员、技术人员作为信息中心。负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构(项目经理部)。决策机构对异常情况信息迅速作出反应,并将新的指令信息传递给执行机构,调整施工部署,纠正偏差。形成一个反应迅速、畅通无阻的封闭式信息网。

(3)现场质检员要及时搜集班组的质量信息,按照单纯随机抽样法、分层随机抽样法、整群随机抽样法客观地提取产品的质量数,为决策提供可靠依据。

(4)采用质量预控法中的因果分析图、质量对策表、“五合一”记录表开展质量统计分析。掌握质量动态,追踪“病灶”,寻“症”下药。

(5)严格按照PDCA循环过程有秩序地开展质量管理小组活动。

其步骤是:①找出问题;②分析原因;③找出主要影响因素;④拟订措施;⑤认真执行措施;⑥检查效果;⑦总结经验,纳入标准;⑧处理问题,转入下期循环;⑨全面推行标准化工作,以标准化统一现场的生产、管理。

3.加强质量监督检查工作,现场成立质量监督小组以专业检查为主,同时开展自检、互检和工序交接工作。

4.项目经理每周组织一次质量、安全、现场平面管理检查,既进行现场实测又进行检查技术档案资料(资料的收集、汇编和内容按有关要求整理)。

5.专职质量检查员负责对材料、半成品、成品以及砂浆,砼配合比的检查工作,每一分项工程完工后,先由班组自检、互检,然后由专职质量检查员会同技术员、施工员进行实测评定质量等级,各工种的施工质量情况要在办公室统计上墙,优质优价,奖罚分明,在好中求快。

6.严格执行工序交接制度,凡由于操作原因,前道工序未达标的收尾活处理均由原施工班组限期改正,由项目经理组织移交,填写交接单手续。

7.项目技术员提前申请砼及砂浆配合比。砼坍落度要严格控制;加强试块的留置、制作、养护、送检管理工作,砼配合比均由试验室根据材质及检验规定提前做出试验。

8.本工程所使用的水泥、砂、石、砌块等材料必须有出厂合格证或检验报告,同时要严格进行材质、数量、规格、品种的验收和送检登记造册工作,钢筋必须具备合格证和试验报告。保证用于施工现场的钢筋均为合格品。

9.成立QC活动小组,进行质量技术攻关。

四、质量管理制度

1.建立严格的奖罚制度:

在工程施工前或施工过程中,项目经理要组织有关人员,根据公司有关规定,制定出符合本工程施工的较为详细的规章制度和奖罚措施,特别是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖,对于违章施工造成质量事故的作业人员进行重罚,不允许在本工程施工中出现不合格品。在施工任务单上要由专职质检员签署质量等级,对质量不合格的施工任务单不得计发工资;同时,要把合格等级的工日和优良等级的工日的单价工资拉开挡次,以激励作业人员多干优良等级工日,从而提高工程质量。

2.建立严格的技术交底制度:

在工程施工中,各分部分项工程和比较复杂的施工工序,各工种各专业技术人员都必须编制详细的技术措施,提出具体的施工方法、注意事项以及操作方法、质量要求等,由各工种专业施工员(工长)组织作业人员进行书面交底,使每个作业人员作到心中有数,按程序施工,确保工序的施工质量。

五、工程质量控制流程详见下图。

六、项目配备足够的质量检查员并均持证上岗,明确质检员的岗位职责。

质量控制流程框图

主要材料的合格证

学习图纸和技术资料

材料的检查

准备工作

材料配合比

学习操作规程和质量标准

上道工序的检查

书面交底

垂直、水平运输机械的准备

技术交底

现场技术交底

清理基层

定位放线立皮树杆

施工

留置样品

按操作工艺施工

执行验评标准

抽查

材料合格证

质量评定

材料复检报告

不合格的处理

试块报告

资料整理

质量评定记录

自检记录

隐蔽资料

第十一章 施工安全生产保证措施

保证措施

一、安全施工目标:

在本工程施工中,实现“五无”的安全管理目标。即“无死亡事故,无重大伤人事故,无重大机械事故,无火灾,无中毒事故”。年轻伤频率控制在2‰以内。

二、建立安全生产管理体系:

在本工程施工中,由公司安委会领导施工安全工作,负责施工安全的监督检查,项目设立安全管理小组,并设四名专职安全员,负责日常的工地安全检查工作,各作业班组设立兼职安全员,做到层层抓安全,人人自觉地做好安全工作。

三、安全生产管理体系框图

施工安全保证机构框图详见下图

“施工安全保障体系(一)——施工安全组织机构图”

施工安全保障体系(一)

施工安全组织机构图

公司:总经理

公司:质安部

施工员、专职安全员

质 安 科

项目部:项目经理

各专业施工班组长(兼职安全员)

2.施工安全检查程序框图详见附图“施工安全保障体系(二)——施工安全检查工作程序图”。

施工安全保障体系(二)

施工安全检查工作程序图

安检人员

各分部分项工程安全技术交底

对已出现安全问题及存在的安全隐患要及时处理、纠正

项目每周一次安全教育

公司每月一次大检查,问题跟踪检查,特殊分部分项安全防护验收和日常监督

项目部每周一次安全检查

项目专职安全员日常安全检查和专项检查跟踪

确保工程安全,实现工程安全管理目标

班组每日

安全活动

四、建立安全检查制度:

在工程施工中,对安全工作除正常的检查外,公司每月检查一次,项目每周检查一次,对检查出来的事故隐患要落实到人,限期进行整改,确保施工安全。

五、安全用品的使用:每个现场作业员必须根据有关安全规定和各工种的特殊要求正确使用安全帽、安全带、安全鞋、焊接目镜和面罩等安全用品。

六、做好施工现场的各种安全防护工作:

(一)一般规定

1.进入施工现场必须戴好安全帽,坚持使用安全三宝,禁止穿半高跟、高跟鞋或拖鞋进入现场。

2.施工现场必须悬挂醒目的安全标语和安全色标。道路畅通,材料堆放整齐,做到文明施工。

3.施工现场及住地不允许烧明火,不允许烧电炉,使用氧乙炔要有一定的安全距离,以防引起火灾,并挂有安全标志。

4.登高平台或梯子使用前必须检查牢固可靠。高空作业地面须设专人监护,移动登高平台时操作人员须落地。

5.各类油漆和其它易燃有毒材料应存放在专用库房内,不得与其它材料混放。

6.使用燃油、松节水、丙酮等调配油料要带好防护用品,严禁吸烟。沾染上油漆或油料的棉纱、破布等杂物要集中存放在有盖金属容器内及时处理。

(二)临时用电安全防护

1.临时用电按现场用电施工组织设计的有关规定铺设,并对现场线路、设施每检查一次,发现隐患及时整改。

2.配电线路按规定架设整齐,架空线用绝缘导线,室外、外线路均与施工机具、车辆及行人保持最小安全距离,否则将采取防护措施。

3.配电系统采取分级配电,各类配电箱、开关箱外涂安全色标,统一编号,停止使用的配电箱应切断电源,箱门上锁。

4.各种电器设备和电力施工机具的金属外壳、支架和底座按规定采用可靠接地零线或接地保护。各大型设施按规定装设避雷装置。

5.采用220V电源照明时,按规定面线和装设灯具,并在电源一侧加装漏电保护器,特殊场所按国家标准规定使用安全低压照明器。

6.电焊机单独设开关,外壳做接零或接地保护。一次线长度小于5m,二次线长度小于30m,两侧接线压接牢固,并安装可靠防护罩。焊把线双线到位,不得借用金属管道、脚手架及结构钢筋作回路地线。焊把线应无破损,绝缘良好。电焊机设置点应防潮、防雨、防砸。

(三)施工机具安全防护

1.搅拌机应搭设防砸、防雨操作棚。搅拌机使用前应固定,不得用轮胎代替支撑。启动装置、离合器、制动器、保险链、防护罩应齐全完好,使用安全可靠。

停用或停电时,应切断电源。卷扬机吊笼应降至地面,搅拌机料斗应长起并挂好保险链。

2.钢丝绳使用应有足够的安全储备,凡表面磨损、腐蚀、断丝超过标准,有死弯、断股、油芯外露的不得使用;吊钩应有防止脱钩保险装置;卡环在使用时,应使销轴和环底受力。

3.圆锯、平台刨(手压刨)安全防护装置应齐全。凡长度小于500,厚度大于小锯盘半径的木料,严禁使用圆锯裁割。砂轮机应使用单向开关,并应装设不小于180°的防护罩和牢固的工件托架,严禁使用不圆、有裂纹、磨损剩余部分不足25的砂轮。

第二节 安全教育及交底

一、在工程施工中,建立正常的每周一次安全课教育,时间为每星期一上午班前两小时,由项目经理主持安全课,同时在每个工序施工前,由施工员组织,由技术员进行书面的安全技术交底,各工种的班组长要代表受教育人签字。

二、重大安全技术方案的制定,经公司批准后由公司质安部主持,项目经理进行交底。

三、对入场的工人进行严格的三级安全教育,使其熟知安全技术操作规程,特种作业工人经专业培训合格后,持证上岗。

四、每一分部分项工程施工前由专业工长下达书面安全技术交底,班组履行签字手续后方能实施。

第十二章 文明施工和环保措施

文明施工管理是反映一个现代企业的综合管理水平和竞争能力的重要特征。按照建设局颁发的《建设工程现场文明施工管理办法》,为获得两个文明双丰收,我公司采用以下规划和措施对现场文明施工加强管理,争创文明工地。

一、施工现场平面布置:

1.施工现场应严格按施工平面布置图进行布置,包括临时设施、现场交通、现场作业区、施工设备及机具的布置,成品、半成品、原材料的堆放位置等。

2现场工程标志牌的设计:工程标牌(五牌一图)。施工现场应设置工程标牌,工程标牌为施工总平面布置图,工程概况牌、文明施工管理牌、组织网络牌、安全纪律牌、防火须知牌。五牌一图设置在工地大门旁边围栅的醒目位置上。工程概况牌要载明项目名称、规模、开竣工日期、施工许可证号、建设单位、设计单位、质量、安全监督单位、施工单位、监理单位和联系电话等。

3按设计架设用电线路,严禁任意拉线接电,严禁使用电炉和照明火。

二、噪声控制

建筑作业的噪声可能超过建筑施工现场的噪声限值时,施工单位应在开工前向建设行政主管部门和环保部门申报,核准后方能开工;禁止中午和夜间进行产生噪音的建筑施工作业(中午12时至下午2时,晚上11时至第二天早上7时)。由于施工不能中断的技术原因和其他特殊情况,确需中午或夜间连续施工作业的,应向建设行政管理部门和环保部门申请。

三、现场卫生管理:

1.施工现场应明确各区域的卫生责任人。

2.食堂、卫生间等应符合有关卫生管理要求,工作人员要有健康证,生熟食分开操作,熟食容器不得使用非食用塑料制品。

3.现场设置足够的垃圾池和垃圾桶,定期搞好环境卫生。

4.建筑垃圾必须集中堆放并及时运走,做到工完场清。

5.工地应设茶水亭和茶水桶,做到有盖和有标志。

四、现场安全、保卫

1.建立健全安全、保卫制度,落实治安、防火、计划生育管理责任人。

2.施工现场的管理人员、作业人员必须配佩工作卡。建立来访登记制度,不准留宿家属及闲杂人员。

3.经常对工人进行法纪和文明教育,严禁在施工现场打架斗殴及进行黄、赌、毒等非法活动。

4.禁止在施工现场焚烧有毒、有害和有恶臭气味的物质。装卸有粉尘的材料时,应洒水湿润和在仓库内进行,严禁向建筑物外抛掷垃圾。

五、文明教育

施工现场要利用黑板报和其它形式对员工进行法纪宣传教育工作。使施工现场各类施工人员知法、懂法并自觉遵守和维护国家的法律、法令,提高员工的法纪观念。

六、文明施工管理体系和组织措施

1.建立现场文明施工领导小组,项目经理为领导小组组长,主管安全、文明施工的负责人为副组长,下设卫生负责人,卫生员三名,保安防火负责人,保安员八人,副组长负责日常文明施工的检查,整改、协调等工作。

2.设三名卫生员,按现场区域划分责任区,专门负责现场的清洁工作。

3.后勤组配备医药保健箱、担架。

4.所有工作人员均挂牌上岗,如发现未佩带工作牌的人员扣半日工资。

七、建立健全现场文明施工的各项制度,这些制度包括:

1.施工不扰民管理措施

2.施工现场事故急救措施

3.施工现场卫生保洁制度

4.施工现场灰尘噪音控制措施

5.生活区管理制度

6.门卫职责

7.任命计划生育工作第一责任人,小组成员,并确定计划生育小组职责。

8.建立施工现场防火小组,并确定其职责

9.定期搞卫生除四害规定

10.施工现场警卫人员职责

第十三章 现场保卫、防火、植物保护、废料处置措施

第一节 现场保卫措施

一、机构设置

1.项目成立治安保卫领导小组,负责本项目的治安、保卫工作。

2.各作业班(组)长为本班(组)的兼职治保员。

二、保安员的布置

1.施工现场设置保安员,进行场地巡视。

2.需要进行成品保护时,设置一名保安员负责成品保护。

三、治安组织的职责

1.经常对员工进行法制宣传教育以及防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的教育,不断提高广大员工的法制观念和防范意识。

2.制定和健全各项治安防范措施和管理制度,定期或不定期地检查,督促各项措施和制度的落实情况,堵塞各种漏洞,减少或杜绝各类事故的发生。

3.检举揭发有违法犯罪行为的人和刑事犯罪嫌疑人,保护发案现场,协助公安部门查破各类案件。

四、治安管理

1.内部治安管理实行“谁主管,谁负责”,“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,“打防并举,以防为主”的原则。

2.各施工现场的治安管理,由项目经理主管负责。

进入施工现场的人员一律凭“工号出入证”,无证人员不准进入施工现场;工地执勤人员必须佩戴“工地执勤”字样的袖标。

第二节 现场防火措施

在施工过程中对防火工作要有严格的要求。

一、一般规定

1.健全各级消防安全机构和专职人员,定期研究消防工作中的问题,领导现场防火组,对现场消防工作进行监督检查,教育现场工作人员认真执行各项消防安全管理制度。

2.按规定设置消防高压水泵、消火栓、消防水龙头、灭火器等消防器材,消防器材要设明显标志,周围不能堆放物品,并且要经常检查,设专人负责,各种消防器材不准随便挪用,保持常备有效。

3.现场用火严格执行申请和看火制度。

4.现场消防通道要保持经常畅通。

5.对易燃易爆材料、器材要严格管理,应远离火源,并设专库存放。

6.雨季要作好防雷电工作。

7.施工现场内禁止吸烟。

8.电、焊机棚要有专人管理,焊把线要经常检修,要有专人拉级及清理易燃物。

9.禁止随意拉接电线,禁止使用电饭煲、电炉等电器。

二、防火管理

(一)防火管理机构设置

项目设立防火领导小组,对本项目的防火管理工作全面负责。

各作业班(组)长为本班(组)兼职防火员,对本班(组)的防火管理工作全面负责。

(二)防火组织的职责

1.项目防火领导小组为项目安全防火的责任机构,全面负责本项目的安全防火管理工作,并对公司负责。

2.兼职防火员对本班组的安全防火管理工作全面负责,并对项目安全防火领导小组负责。

(三)防火组织的任务

1.认真贯彻执行以防为主的方针和上级有关防火规定。

2.根据公司安全防火制度,结合项目实际制定安全防火措施及防火工作责任制。

3.定期或不定期对所属范围进行安全防火检查。

4.负责对违反安全防火规定人员的处罚和教育工作。

(四)施工现场防火制度

项目经理是工地防火责任人,全面负责工地的安全防火工作。平时要把安全防火工作作为安全生产的重要内容。加强防火教育,强化职工的防火意识,经常检查防火制度的落实情况,做到赏罚分明。

1.电、气焊作业时,必须清理干净周围的易燃物,作业时采取措施,预防焊渣、铁块下落引起火灾和伤人。

2.电工应经常检查电源、线路、开关是否完好,避免短路引起火灾,照明灯具应远离易燃物。

3.各种油料要专库专人保管,油漆工作业时应注意烟火,防止火灾。

4.工地应在仓库、油类等相应部位配置足够数量的灭火器。

5.住工地人员一律不准烧电炉、煤油炉,确需要者写报告经项目经理和公司主管生产的副经理批准后到保卫部办理使用许可证。

6.工地不许随意动火,必须动火时,写报告项目经理签字同意到保卫部办理动火证,并落实防火措施,方可动火。

7.违反本办法的,视其情节和态度,除对直接责任者给予批评教育和罚款外,引起火灾损失严重的要追究法律责任。

第三节 植物保护措施

1、施工现场内凡涉及需要迁移的花草树木,都应事先上报业主,由业主带组织实施,严禁施工人员擅自迁移一草一木。

2、所有施工人员不准乱铲植被,攀折花木。

3、不准乱扔垃圾,投掷砖块、石块。

第四节 废料处置措施

1、现场各施工点的施工垃圾,每天下班后由各施工班组清理至统一堆放点堆放,小型自卸汽车运出场外,做到工完场清。

2、施工及生活污水系统组织排水、过滤,排入市政污水管网。

3、现场内设置若干个垃圾箱,用于统一装放生活垃圾,并每天清出场外。

第十四章 工程交工技术资料的管理

第一节 施工技术资料的收集和管理

工程资料的真实、完整和准确极为重要。为此对资料的管理从工程一开工就要严格要求。

一、施工现场技术资料的收集

1.施工现场技术资料的收集整理以项目技术负责人为责任人,各专业工程师直接负责本专业的技术资料的收集整理,专业施工单位、材料组、质安组必须及时提供有关资料。

2.整理资料要及时,现场进行隐蔽工程验收后,应立即填写隐蔽工程验收记录表,做好签章手续,应注意隐蔽工程验收记录表内日期的真实性。

3.及时办理分部工程验收,完备资料。

4.技术资料的填写字迹工整,形式规范。

5.施工日记应详细具体。

6.竣工图和主要的施工记录采用符合规范的墨水填写。

7.签字齐全,签章清楚。

8.对工程施工中主体工程的重要部位,各分部工程中有代表性的阶段及工程全貌要进行拍照和录相,并符合有关工程标准。

第二节 工程技术资料的逐级移交和建档

一、项目技术负责人对现场施工技术资料应分部分阶段地向公司工程部档案员移交,并应分别在基础、主体分部工程中间验收和单位工程竣工档案专项验收前20天移交完。每次移交时必须有移交清单,并办理移交签字手续,档案员应认真检查有无欠缺或错误,把存在问题及时书面通知项目技术负责人,及时把所有资料收集齐全。

二、公司工程部档案员在收到项目交来的工程技术资料后,应按国家及城建档案馆和市质量监督总站的有关规定整理装订成册,并分别编号(基础和主体工程中间验收时暂不编号),在工程中间验收和竣工档案专项验收前10天,经本单位工程部长和总工程师审查合格后,签字并加盖公章,在中间验收、竣工档案专项验收前5天送有关单位(建设单位、监理单位、设计单位、质监站、档案馆)检查。参加验收的档案员或资料员对在各次检查中提出资料上的问题应作好记录,并及时进行整改和完善。确认没问题后,填写档案移交目录,进行资料的移交。除一份资料留公司存档案外,其余三份移交给建设单位,并协助建设单位向市城建档案馆和使用单位移交。

三、公司工程部资料室对每一竣工工程建立一套档案,并按档案管理办法分年按类入橱,贴上标签并建立档案卡片(台帐)以便查阅和调用。

第十五章 与业主、监理及设计人员配合措施

在施工前,我公司将与业主有关部门联系,对于施工便道、施工排水排污、施工用水用电、余泥渣土排放等问题,进行协商解决,办理有关手续。我公司将发挥多年的施工的经验,在确保工程质量、安全的前提下,协调好与各方的关系。

一、与业主关系的处理

1、项目经理的外部关系中,最主要的是处理好与业主的关系,项目经理部全体人员确认“业主是顾客、是上帝”的观念,把业主期望的工期和工程质量作为核心,为业主建造一流的建筑产品,计业主满意。

2、定期向业主提供工程进度报告,对于合同允许条件下的工程进度延误或超合同条件下施工,必须及时请业主或监理书面认可。

3、为保证项目的顺利建设,应积极与业主交流汇报,主动为业主排优解难,想业主所想,急业主所急,和业主融洽相处。

4、经常核实项目建设的施工范围是否与签定的标书与图纸一致。发现有不符的及时查找原因,并请业主或监理核实和签证。

二、与监理具体工作程序

1、开工前书面报告施工准备情况,获监理认可后方开工。

2、开工前将正式施工组织设计及施工计划报送监理工程师审定。

3、各类检测设备和重要机电设备的进场情况向监理申报,并附上年检合格证明或设备完好证明。

4、施工用各类材料均向监理报送样品、材质证明和有关技术资料,经监理审核批准后再行采购使用。现场采样送检时有监理或业主代表见证。变更用材时,事前征请监理意见,不同意者不进行变更。

5、隐蔽工程完成,在检查合格的基础上,提前24小时书面通知监理。

6、若监理对某些工程质量有疑问,要求复测时给予积极配合,并对检测仪器的使用提供方便。

7、及时向监理报送分部分项工程质量自检资料和混凝土、砂浆强度报告。

8、若发现质量事故,及时报告监理和业主,并严格按照共同商定的方案进行处理。

9、合同签定后一个月内,向监理和业主报送施工图预算。

10、工程全部完工后,经认真自检,再行向监理工程师提交验收申请,经监理复验认可后,转报业主,组织正式竣工验收

11、在竣工验收前7天,将质量保证资料交监理审查。

三、与设计单位的合作关系处理

在与设计单位的合作中,在开工前应事先考虑好发生设计变更等情况,制定一套应急措施或方案。遇有设计变更,及时迅速地修改工程进度计划,并相应调整人力、设备、材料和资金的用理。

第十六章 工程质量回访、保修制度

回访保修是质量保证的重要工作。通过回访保修为业主、用户提供优质的服务,既是一种责任承诺,也是职业道德的升华,更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象,赢得更为广泛的市场的重要工作。为此我公司采取以下措施:

一、推行《交验工程服务承诺书》制度,实施《交验工程服务承诺管理办法》,设立工程质量服务办公室和热线联系电话。

二、在工程竣工交付使用时,向业主递交《建筑工程质量保修书》,配发《建筑工程保修通知书》。

三、按不同阶段执行回访保修:

1、在施工收尾交钥匙阶段,工地分成几个专业队分区段负责,及时处理扫尾工程完善事宜。同时在竣工后保留一定比例的装修材料,以保证维修用料规格、色差的统一,现场留有配套保修队随叫随到及时服务。

2、工程投入使用后由日常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。

四、对所承建工程在保修期内主动上门回访,遇大(中)雨必须到业主单位回访,以便及时沟通情况,提供优质服务。

五、接到业主质量投诉或保修通知后,保证及时到达现场。

六、对业主提出的质量问题,保证维修到底,不留任何尾巴。

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2011年11月12日

 

雅居云录

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